A principios de esta semana, las ventas del teléfono inteligente plegable Samsung Galaxy comenzaron en los Estados Unidos y en varios otros países del mundo.
Lo que se sabe
Steve Kovach, editor de CNBC, fue el primero en informar esto. Una parte de la pantalla de su muestra dejó de funcionar y, después de un tiempo, toda la pantalla comenzó a parpadear.
Después de un día de uso… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
- Steve Kovach (@stevekovach) 17 de abril de 2019
Después de esto, ocurrió un problema similar conEl periodista de Bloomberg, Mark Gurman. No notó ningún parpadeo, pero la película protectora de su teléfono inteligente se estaba despegando. Se lo quitó, pero provocó que se rompiera la pantalla.
El teléfono viene con una capa protectora / película. Samsung dice que no debes eliminarlo. Lo eliminé, sin saber que no se supone que debas hacerlo (los consumidores tampoco lo sabrán). Apareció extraíble. Creo que esto contribuyó al problema. pic.twitter.com/fU646D2zpY
- Mark Gurman (@markgurman) 17 de abril de 2019
Exactamente la misma situación ocurrió con el blogger Marcus Brownlee.
PSA: Hay una capa que parece ser un protector de pantalla en la pantalla del Galaxy Fold. NO es un protector de pantalla. NO lo retires.
Conseguí esto spazed y desmayado. Comenzó de nuevo con un reemplazo. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 de abril de 2019
Tres periodistas de The Verge también se quejaron de un problema con la pantalla del Galaxy Fold. Por ejemplo, uno de ellos notó un bulto en la curva y líneas blancas en la pantalla del dispositivo.
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¿Qué dice Samsung?
No tuve que esperar mucho para recibir una respuesta.El fabricante prometió investigar el problema de cada muestra. Además, la empresa informará a los usuarios que la película protectora especial es una parte integral de la pantalla y no se puede quitar. Esto puede causar daños.
Fuente: The Verge (1, 2), XDA