The Washington Post: los empleados de Walmart odian a los robots en las tiendas

Aunque los ejecutivos de Walmart suelen hablar de automatización del flujo de trabajo, lo habitual

Los empleados, al igual que los clientes de las tiendas, se sienten incómodos con los robots. Muchos clientes no saben qué hacer con los dispositivos, escribe la publicación.

Al mismo tiempo, los empleados de Walmart están siendo recortados de salarios,Porque, debido a la automatización, oficialmente tienen menos tareas. Sin embargo, tienen que cuidar de los robots y, como regla, hacer su trabajo, ya que muchos clientes tienen más probabilidades de comunicarse con las personas que con los dispositivos automatizados.

En los almacenes, Walmart utiliza robots paraMáquinas de descarga y estanterías de escaneo de artículos faltantes. Al mismo tiempo, los empleados tenían que entrenar a estos robots, pero en muchas tiendas los cargadores no hacían esto; en lugar de eso, los empleados simplemente corrigían los errores de los dispositivos.

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Además, muchos clientes "a menudo atacan a los robots, y a algunos les gusta golpearlos por la espalda después de que el dispositivo viaja".