Android-älypuhelinten käyttäjät huomasivat, että SMS-toiminto oli rikki Operaattoripalveluiden päivityksen jälkeen. Tämä palvelu
Kuluneen viikon aikana monet käyttäjätvalittivat OnePlus-foorumeilla ja Play Kaupan arvosteluissa, että he näkivät ongelmia tekstiviestien kanssa. Carrier Services -palvelun poistaminen auttoi ratkaisemaan virheen. Tämä palvelu sai äskettäin päivityksen versioon 50. Päivitys alkoi 2. joulukuuta. Heti tämän jälkeen ilmestyi ensimmäiset valitukset.
Erityisesti käyttäjät ovat huomanneet, että tekstiviestit estetään lähetettäessä tai vastaanotettaessa. Virhe havaittiin OnePlus-, LG-, Motorola-, Samsung- ja TCL-älypuhelimissa.
Google on jo kertonut The Vergelle, että se on korjannut ongelman. Yritys suosittelee, että käyttäjät päivittävät Carrier Services -palvelun uusimpaan versioon Play-kaupan kautta saadakseen korjaustiedoston.