Applen tukiyhteisön foorumilla julkaistujen viestien mukaan uusien puhelimien omistajat
Viestintäongelmat iPhone 12: ssa
Kuten sanoimme, se tapahtuu kuten verkoissa4G LTE- ja 5G-verkot, ja lentokonetilan kytkeminen päälle ja sitten pois päältä palauttaa yhteyden eli ratkaisee ongelman. Toisten mukaan heidän on käynnistettävä puhelin uudelleen tai poistettava ja vaihdettava SIM-kortti, jotta puhelin synkronoituu operaattorin verkon kanssa.
Tässä on mitä joxesCA kirjoittaa Apple-yhteisöfoorumille:
Sain iPhone 12 Pron perjantaina.Aktivoin sen lauantaina.Sunnuntaina ajoin 10 minuuttia ja kun saavuin määränpäähäni, en nähnyt yhtään noutokaistaa tai palvelua.Ja näytön keskellä harmaassa laatikossa: iPhoneasi ei ole aktivoitu.Ainoa tapa muodostaa yhteys uudelleen on vaihtaa lentokonetila ON-asentoon ja sitten OFF-asentoon.IPhonessa oli 5G Auto -matkapuhelintila.Vaihdoin sen LTE: hen testausta varten.Joten nollasin verkkoasetukset: sama ongelma, ja palautin iPhonen uudeksi iPhoneksi ja asensin kaiken uudelleen tyhjästä (ei tallennetusta varmuuskopiosta): sama ongelma.Jos puhelin on menettänyt verkon, se tarkoittaa, että olen saavuttanut tietyn antennin peittoalueen lopun.Soitin operaattorilleni ja he kertoivat minulle, että kaikki oli kunnossa ja minulla oli oikea SIM-kortti 5G-laitteelle... Minulla ei ole koskaan ollut tällaista ongelmaa 11 pron kanssa.
IPhone 12 -malliston käyttäjät peruuttivat myös Redditin tilauksen selittääkseen, mitä heille tapahtuu.Yksi osallistuja kirjoitti: "Se on minulle melkein kuin kello, jos käytät puhelintasi aktiivisesti yli 20 minuuttiaOlen kokeillut loputtomia kiertotapoja, mutta turhaan.Ainoa todellinen kiertotapa on, että kun se tapahtuu, se ei todellakaan oleEi ole muuta vaihtoehtoa kuin laskea puhelin alas ja odottaa ainakin pari minuuttia, kunnes se palauttaa signaalin ja yhteyden."
Yksi australialainen iPhone 12 Pron omistaja kirjoitti: "Minulla on sama ongelma Vodafonen kanssa Australiassa.Kun olet päivittänyt iPhone 11 prosta iPhone 12 prohon.Uusi puhelimeni vain joskus menettää yhteyden kokonaan, ja joissakin tapauksissa vain näkyyEn ole nähnyt 3G:tä vuosiin, mutta nyt vaihdan 3G:hen useammin kuin en ollenkaan – tai en käytä palvelua lainkaan.Ainoa yleinen ratkaisu, joka toimii palvelun palauttamiseksi, on käynnistää puhelin uudelleen.
Neljä iPhone 12 -käyttäjääkohdannut muita ongelmia. Viime kuussa havaittiin, että joidenkin laitteiden näyttö loisti vihreänä ja harmaana. Mielenkiintoista on, että Apple neuvoi teknikkoja olemaan huoltamatta laitteita tämän ongelman kanssa ja vaati, että he kehottavat iPhonen omistajia päivittämään puhelimiaan oikeaan aikaan. Tämä viittaa ehdottomasti siihen, että ohjelmistopäivitys on tulossa; toivotaan, että kaikki, mikä häiritsee näitä laitteita yhteyden katoamisen takia, voidaan korjata myös ohjelmistopäivityksellä.