Kalifornian yliopiston tutkijat saivat kokeiden avulla selville, mistä uutisista aloittaa
Kalifornian yliopiston tutkijatsanoi, että oli parempi kertoa ensin huonot uutiset ja sitten hyvät uutiset. Tämä auttaa tutkijoiden mukaan vähentämään hänen ahdistustaan ja keskittymään paremmin ongelman ratkaisemiseen.
Heidän kokeilunsa auttoivat ymmärtämään tuota käyttäytymistä jaihmisten kertojien ja kuuntelijoiden odotukset eroavat toisistaan. Toisin sanoen, jos joku on varma, että ensiksi kannattaa sanoa hyviä uutisia, se ei tarkoita lainkaan, että hänen keskustelukumppaninsa reagoisi ”oikein”. Yleensä ihmiset haluavat todella kuulla huonot uutiset ensin.