Pennsylvanian yliopiston tutkijat osoittivat, että ihmisen epäluottamus ihmisiä kohtaan ennustaa tämän
Tutkijat rekrytoivat 676 osallistujaa Yhdysvalloista.Heille kerrottiin, että he auttoivat testaamaan kehitteillä olevaa sisällönvalvontajärjestelmää. Järjestäjät jakoivat vihapuheen ja itsemurha-ajatusten määritelmät, minkä jälkeen kullekin osallistujalle näytettiin neljä sosiaalisen median julkaisua. Jotkut viestit on merkitty näitä määritelmiä vastaaviksi. Osallistujille kerrottiin myös, tekikö julkaisun merkitsemispäätöksen tekoäly, ihminen vai näiden kahden yhdistelmä.
Kävi ilmi, että yksilölliset erot, kutenepäluottamus muita kohtaan ja virrankulutus ennustavat, mainitsevatko käyttäjät koneiden positiiviset vai negatiiviset ominaisuudet, kun he kohtaavat tekoälypohjaisen sisällön moderointijärjestelmän, mikä vaikuttaa viime kädessä heidän luottamukseensa järjestelmään.
Samaan aikaan "kokeneet käyttäjät", jotka aktiivisestikäyttää tietotekniikkaa, heillä oli vähemmän luottamusta tekoälymoderaattoreihin, koska he uskoivat, että koneilla ei ollut kykyä havaita ihmisen kielen vivahteita.
Tutkijat uskovat, että yksilöllisiin eroihin perustuvien käyttöliittymien personointi voi vaikuttaa positiivisesti käyttökokemukseen.
Lue lisää:
Katso Webbin ensimmäisiä kuvia Marsista: ne ovat kirjaimellisesti häikäiseviä
Salaperäinen "sininen goo" meren pohjassa hämmentää tutkijoita
Tiedemiehet ovat tulleet lähelle pyramidien salaisuuksien paljastamista: kuinka muinaiset ihmiset pystyivät rakentamaan niitä