Kalifornian yliopiston San Diegossa johtama tutkijaryhmä tutki mahdollisuutta
Tutkijat käyttivät analyysiinsäRedditissä julkaistut lääketieteelliset kysymykset. Yksi tämän verkoston palveluista (AskDocs) antaa käyttäjille mahdollisuuden esittää lääketieteellisiä kysymyksiä, joihin vastaavat ammattilääkärit, joilla on palvelun vahvistama pätevyys. Tutkijat valitsivat satunnaisesti AskDocsista 195 viestiä, joissa terveydenhuollon ammattilainen vastasi kysymykseen.
Samat kysymykset esitettiin ChatGPT-chatbotille ilmanmitään selvennyksiä. Tutkijat keräsivät vastauksia lääkäreiltä ja neuroverkon kirjoittamia tekstejä. Kaikki kysymykset ja suositukset depersonalisoidussa muodossa näytettiin asiantuntijaryhmälle - laillisille lääketieteen ammattilaisille. He eivät tienneet, mitkä vastauksista olivat lääkäreiden kirjoittamia ja mitkä tekoälyn kirjoittamia.
Asiantuntijat vertasivat vastauksia ja suosituksiaperustuen tiedon laatuun ja empatian tasoon - herkkyyteen ja myötätuntoon potilasta kohtaan, ja piti myös vastata, mikä vastaus näyttää heille parhaalta. Tämän seurauksena lääkärit pitivät ChatGPT-vastauksia mieluummin lääkärin vastauksista 79 % ajasta.
ChatGPT-vastaukset arvioitiin huomattavasti korkeammalle vuonnalaatu ja herkkyys. Hyvien tai erittäin hyvälaatuisten vastausten osuus oli hermoverkossa 3,6 kertaa suurempi kuin lääkäreillä. Ja tutkijoiden yllätykseksi chatbot osoitti suurta empatiaa: asiantuntijat arvioivat 45,1 % tekoälyvastauksista empaattisiksi tai erittäin empaattisiksi ja vain 4,6 % lääketieteellisistä vastauksista.
Asiantuntijoiden arvio ChatGPT:n ja ammattilääkäreiden vastausten laadusta (vasemmalla) ja empatian tasosta (oikealla). Kuva: University of California San Diego
Tutkijat korostavat, että tutkimus koskeevain online-konsultaatiot erikoispalveluiden avulla, eikä se korvaa täyttä tutkimusta klinikalla. Heidän mielestään hermoverkon ei pitäisi korvata tai syrjäyttää lääkäreitä, mutta siitä voi tulla lisätyökalu, jolla vähennetään hoitolaitosten taakkaa ja tarjotaan laadukasta hoitoa sen ulkopuolelle jääneille.
Lue lisää:
Tiedemiehet näkivät ensin, kuinka tähti nielee planeetan: tämä lopulta odottaa Maata
Asumisvyöhykkeen reunalta löytyi kaksi supermaata: toisessa on mukava lämpötila
Tiedemiehet tutkivat kuolevat aivot ja kertoivat, mitä he löysivät