Hätäkeskukset valittavat edelleen Applen älypuhelimien ja älykellojen Crash Detection -ominaisuudesta.
Mitä tämä tarkoittaa
Ominaisuus julkaistiin viime vuonna kaikilleiPhone 14 -mallit ja uusimmat Apple Watch -mallit, mukaan lukien Series 8, Ultra ja SE, toinen sukupolvi. Erilaisten antureiden, kuten kiihtyvyysmittarin ja gyroskoopin, avulla laitteet pystyvät havaitsemaan törmäyksen eli auto-onnettomuuden. Käyttäjällä on 10 sekuntia aikaa reagoida, minkä jälkeen laite piippaa ja värisee voimakkaasti vielä 10 sekuntia. Jos gadgetin omistaja ei ole peruuttanut puhelua, älypuhelin tai kello soittaa automaattisesti pelastajille ja välittää koordinaatit heille.
Laitteet tekevät kuitenkin usein vääriäonnettomuuksien havaitseminen ja pelastajien kutsuminen, kun omistaja laskee tai lumilautailee. Käyttäjä itse ei usein kuule signaaleja, koska hänellä on yllään paksut vaatteet ja hattu tai kypärä päässä.
Esimerkiksi Summit Countyssa Coloradossa, missäHiihtokeskuksia sijaitsee useita, hätäkeskukseen saatiin 185 tällaista puhelua viikon aikana 13.1-22.1. Sekä työnvälittäjät että poliisit valittavat tuhlaavansa aikaansa ja energiaansa vääriin puheluihin, jolloin he eivät pysty hoitamaan tehtäviään tehokkaasti.
Apple vastasi näihin valituksiin.Edustajan mukaan yritys on tietoinen siitä, että tietyissä skenaarioissa nämä ominaisuudet ovat soittaneet hätäpalveluihin, kun käyttäjä ei ollut osallisena vakavassa auto-onnettomuudessa tai vakavassa putoamisessa. Tiedottaja huomautti, että Apple optimoi törmäysten havaitsemisen iOS 16.1.2:lla ja watchOS 9.2:lla viime vuonna vähentääkseen väärien puhelujen määrää, ja sanoi, että ominaisuus oli jo auttanut pelastamaan useita ihmishenkiä. Apple lähetti myös neljä edustajaa Summit Countyn puhelinkeskukseen tarkkailemaan työnvälittäjiä koko päivän.