Kuinka TravelTech on muuttunut: AI perhematkoille, virtuaaliset oppaat ja QR-passit

KPMG:n vuoden 2020 lopussa tehdyn tutkimuksen mukaan matkailijoiden mieltymykset ovat muuttuneet: monet

suunnittele matkoja itse ilmanmatkatoimistojen ja matkanjärjestäjien välitys käyttämällä teknologisesti kehittyneitä verkkopalveluita ja mobiilisovelluksia. Markkinatoimijat toteavat, että asiakkaiden houkuttelemiseksi he ovat valmiita etsimään uusia markkinarakoja ja kehittämään uusia tuotteita.

Asiantuntijat odottavat suoran matkan myynnin kasvavanoperaattoreille verkkosivustojensa, mobiilisovellusten ja pikaviestintäpalveluiden kautta. Perinteisiä matkailupalveluita on pyritty korvaamaan verkkoformaatilla - verkkomatkat, näyttelyt ja mestarikurssit VR/AR-teknologioiden, koneoppimistekniikoiden ja tekoälyn avulla ovat tulleet saavutettaviksi ja hankkineet itsenäistä arvoa. Puhumme kahdeksasta lupaavasta startupista Venäjältä, Euroopasta ja Amerikasta, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi TravelTech-markkinoille.

Ajattele perhematkoja uudelleen

TripAbrood tuli Alexa-Maria RathbonestaBarker vuonna 2018, kun hän yritti varata lomaa aviomiehensä ja kolmen pienen lapsen kanssa säännöllisissä palveluissa. Käynnistysyritys käyttää koneoppimista uudelleen perheen matkustamiseen, poistaa epäolennaisia ​​vaihtoehtoja hauista ja löytää vaihtoehtoja, joilla on ainutlaatuisia ominaisuuksia.

Palvelun perustana on organisaation tekoälyassistenttiperhematkat, jotka auttavat käyttäjiä valitsemaan parhaat paikat ja matkapäivämäärät: algoritmit yksinkertaistavat suunnitteluprosessia ja korvaavat osittain matkatoimiston.

Skye-virtuaaliassistentti julkaistaan ​​verkkosivustollachatissa, kysyy käyttäjältä hänen perheestään ja tavoistaan, etsii parhaita vaihtoehtoja satojentuhansien esineiden joukosta ja antaa yksilöllisiä suosituksia. Palvelu mahdollistaa loputtoman vierityksen ja suodattimien välttämisen ja tarjoaa neuvontaa 24/7.

Jaetut sekit

Launchtrip on maailman ensimmäinen alustaryhmämatkoihin ja tapahtumiin keskittyvät matkavaraukset. Palvelu auttaa ystäviä suunnittelemaan monimutkaisia ​​reittejä, löytämään mielenkiintoisia paikkoja, tapahtumia ja jakamaan sekit matkaa varten. Lisäksi Launchtrip tarjoaa alennuksia suurille ryhmille.

Mielenkiintoinen hybridi Travel- ja FinTech-ratkaisuistaluonut sarjayrittäjä Julian Ing. Projekti on betatestausvaiheessa, mutta voit liittyä suljettuun versioon iOS:llä tai Androidilla tänä kesänä.

Tarkista sijainti

Usein matkaa suunniteltaessa se ei ole täysinOn selvää, kannattaako mainostettu paikka käydä. 360STORIES-alustalla voit tehdä virtuaalikierroksen, tutustua nähtävyyksiin etänä oppaiden ohjauksessa ja päättää, kuinka vahvoja vaikutelmasi ovat ja onko sinun todella pakko mennä sinne. Ryhmämatkat ja aktiviteetit ovat mahdollisia alustalla.

Moskovan osallistujien palveluksessainnovaatioklusterin, voit käyttää AR-toimintoja live-retkien aikana. Kuvittele, että vierailet New Yorkissa. AR-laseilla voit liittyä virtuaaliseen oppaaseen, joka voi antaa sinulle ravintolasuosituksia tai osoittaa nähtävyyksiä. Alusta on saatavana työpöytäversiona, iOS- tai Android-versiona.

Sisäänkirjautuminen hotelliin virtuaalisesti

AVATOUR-palvelu mahdollistaa hotellien etäyhteydentehdä huonekierroksia käyttämällä halpaa ja mobiilia 360° kaappaustekniikkaa. Hotellien omistajat voivat esitellä potentiaalisille vieraille huoneet yksityiskohtaisesti, ja tavalliset käyttäjät voivat isännöidä juhlia etänä kutsuen vieraita kaikkialta maailmasta.

Jos teet kiertueen, tarvitset kameran360°-kuvausmahdollisuus, selfie-tikku ja kuulokemikrofoni. AVATOUR Host -sovelluksen avulla voit kutsua vieraita liittymään kiertueelle selaimessa tai käyttämällä VR-kuulokkeita täysin mukaansatempaavan kokemuksen saamiseksi. Kokouksen aikana osallistujamäärä on rajoitettu 20 vieraaseen, ihmiset kaikkialta maailmasta voivat liittyä mukaan virtuaalisesti katsomaan videostriimiä, selaamalla näytöllään olevaa panoraamaa ja esittämällä kysymyksiä paikasta. AVATOUR Host -sovellus toimii iOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä.

Kun tarvitset kääntäjää

PIE-projekti auttaa asiakkaita muodostamaan etäyhteydentulkki epäselvissä olosuhteissa. Esimerkiksi kun ostaa lippuja toisesta maasta, syntyy hätätilanne tai vieraassa kaupungissa turistin on oltava vuorovaikutuksessa poliisin kanssa.

Palvelua voi käyttää kellon ympäri.Asiakas tilaa sovelluksen kautta tulkin, varaa ajan, ilmoittaa halutun kielen ja keskustelun yksityiskohdat esimerkiksi jos puhutaan lääketieteellisistä tai juridisista asioista. Videokokous tulkin kanssa alkaa asiakkaan henkilökohtaisella tilillä sovittuna aikana. Tällä hetkellä johtajat valitsevat manuaalisesti kääntäjät miltä tahansa kieleltä kumppanitietokannasta, ja tulevaisuudessa startup suunnittelee avaavansa kääntäjien markkinapaikan ja osoittavansa heidät automaattisesti.

Esittele itsesi hätätilanteessa

QRepublik-palvelu kehittää QR-koodejaturvallisuutta matkustajille, jotka suorittavat Travel ID -roolin. Asiakas avaa tilin QRepublikissa, ostaa halutessaan QR-koodilla varustetun rannekorun tai silikonikellokiinnikkeen ja antaa henkilökohtaisella tilillään perustiedot itsestään hätätilanteessa: sairaushistoria, otetut lääkkeet, mahdolliset allergiat. Yhdellä tilillä voi olla useita profiileja. Kriisitilanteessa QRepublik kääntää tiedot 24 kielelle ja auttaa sinua saamaan pätevää apua lääkäriltä.

Tiedot tallennetaan pilveen ja järjestelmään se ontäysin anonyymejä, mikä tekee niistä hyödyttömiä varkauksille. QRepublik Key depersonalisointiteknologian avulla voit tallentaa asiakkaan lääketieteellisiä tietoja turvallisesti. Projektin ovat kehittäneet Travel Tech Challenge -teknologiakilpailun osallistujat.

Kävele henkilökohtaisen oppaan kanssa

Singapore Port -palvelu auttaa sinua löytämään toisessahenkilön maahan ja lähettää hänet tiettyyn paikkaan, esimerkiksi museoon, konferenssiin tai teollisuusnäyttelyyn. Portti kouluttaa oppaat erityisesti. Käyttäjä voi soittaa videopuheluita henkilökohtaiselle oppaalle kaikkialta maailmasta, osallistua tärkeisiin tapahtumiin reaaliajassa, ottaa tarvittavia kuvia ja olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa.

Portin kirjoittajat väittävät, että selaimessa, iOS:ssä ja Androidissa saatavilla oleva palvelu säästää matkabudjetteja ja tarjoaa täydellisen uppoamisen tapahtumiin, mikä tekee asiakasistunnoista tuottavia.

Voit maksaa liput myöhemmin

Startup Fly Now Pay Later -tarjouksetFintech-palvelut matkustajille. Asiakas voi valita sopivan laina- tai osamaksumuodon ja antaa lahjakortin. Valitset matkan palvelun, kuten Trivago tai Booking, kautta, varaat sen sovelluksen kautta, sitten Fly Now Pay Later maksaa sen matkantarjoajan kautta ja maksat siitä useiden kuukausien aikana. Palvelu ansaitsee rahaa kertaluonteisesta osamaksusta.

Startup-tiimi sanoo, että sen tavoite onrakentaa tulevaisuus, jossa voit viettää vähemmän aikaa haaveillen seuraavasta matkastasi ja enemmän aikaa tutkia maailmaa ja saada uusia kokemuksia. Saatavilla iOS:lle ja Androidille.

Innovatiivisia matkailutuotteita, -palvelujatekoälyn avulla alan markkinapaikat jatkavat markkinoiden kehittämistä, ja jossain ne jopa avaavat uusia markkinarakoja ja luovat tuotteita useiden alojen, kuten Travelin ja FinTechin, risteyksessä.

Katso myös:

Hain suolisto paljastaa kuten Nikola Teslan venttiili

Ensimmäistä kertaa historiassa 9 tähteä katosi puolessa tunnissa eivätkä palanneet

Fyysikot kertoivat, mitä tapahtuu, jos kuu lähestyy maata