Venäläisille luvattiin olla sulkematta Internetiä, jos he ovat velkaa. Syynä tähän päätökseen oli nykyinen kriisi,
Hän sanoi, että yhtiö ei katkaise yhteyttäpalvelujen saatavuutta nykyisen velan sattuessa. Rostelecomin johtajan mukaan tämä on erityisen tärkeää kotipuhelintilaajille, joista monet ovat iäkkäitä. Ja he eivät useimmiten käytä verkkomaksuja.
Lisäksi Rostelecom ei pian sulje pois pieniä ja keskisuuria yrityksiä laskujen maksamisen viivästyessä.
RBC: n julkaisu osoittaa myös, että vuoden 2019 lopussaOperaattori palveli 15,7 miljoonaa puhelinliittymää, 13,2 miljoonaa Internet-liittymää, 10,4 miljoonaa maksutelevision käyttäjää ja 1,7 miljoonaa matkapuhelimen käyttäjää.