”Valtion tason biometriset järjestelmät ovat harvinaisia”, Arthur Meloyan, RTK Soft Labs

"RTK Soft Labs" - "Lab Labs" -yhtiökonsernin tytäryhtiö toimii lippulaivakeskuksena

suunnittelu, kehittäminen, toteutus jaRostelecomin digitaalisten digitaalisten tuotteiden käyttö liittovaltion, alueellisten ja kunnallisten viranomaisten sähköisten palveluiden, lääketieteen ja verotuksen alalla sekä pankkialalla.

Ääni ja selfie - käyttäjätunnuksen ja salasanan sijaan

- Miksi RT Labs päätti erottaa RTK Soft Labsin erilliseksi yritykseksi?

- Halusimme luoda hautomon lahjakkaille jalahjakkaat lapset eri puolilta maata, antamaan heille mahdollisuuden kehittää uusia ratkaisuja erityiseen ekosysteemiin ottamatta yhteyttä yrityksen toimintaan. Innopolis sopii erinomaisesti näihin tarkoituksiin.

Kuva: Laysan Ibatullina / Haytek

- Lopulta muodostettiin T & K-keskus?

- Kyllä, RT Labsillä on useita kehityskeskuksia -Samarassa, Jaroslavlissa, Moskovassa ja muissa kaupungeissa. Ne tukevat yrityksen alkuperäisiä ohjeita - SMEV (yksiköiden välisen sähköisen vuorovaikutuksen yhtenäinen järjestelmä - "High Tech"), portaalia ja mobiilisovellusta "State Services". Tehtävämme on löytää jotain muuta, esimerkiksi päästä uusille markkinoille.

- Ja miten onnistut?

- Kyllä, viime vuonna tulimme kaupalliseensektorilla kaksi ratkaisua pankeille. Yksi tarjoaa asiakkailleen biometristen näytteiden keräämisen. Nykyään yhtenäinen biometrinen järjestelmä toimii jo Venäjällä. Sen työn periaate on: henkilö, joka kerran vierailee pankkikonttorissa, esittää biometrisiä näytteitä - valokuva ja ääni, ja sitten voi avata tilejä ja talletuksia, vastaanottaa lainoja tai siirtää rahaa tälle tai muille pankeille etänä. Tavallisen "kirjautumistunnuksen ja salasanan" parin sijasta riittää itsemurhan ottaminen ja muutama luku. Esimerkiksi Moskovan pankki voi myöntää lainan Primorsky Krain asukkaalle, vaikka sillä ei olisi sivukonttoria. Järjestelmän liittämiseksi pankit tarvitsivat ratkaisun asiakkaiden biometristen näytteiden keräämiseen, niiden tarkistamiseen ja siirtämiseen. Olemme antaneet tällaisen mahdollisuuden Biometrics-työaseman muodossa.

Toinen tuote on kattava käyttöympäristö, jonka avulla pankit voivat muodostaa yhteyden SMEViin ja olla vuorovaikutuksessa eläkerahaston, veropalvelun ja muiden osastojen kanssa.

Kilpailu Moskovan ja Pietarin kanssa

- Miten etsit työntekijöitä?

- Ensimmäisen vuoden aikana olemme vuorovaikutuksessaInnopolis-yliopisto ja palvelukunta moraalin etsimisessä ja henkilöstön vetämisessä. Toisen vuoden aikana he eivät kasvaneet paljon henkilöstön määrän suhteen, mutta he saivat vahvempaa laatua: joku tuli muilta alueilta, ja jotkut päinvastoin ymmärsivät, että Innopolis ei ollut heidän paikkaan, joku ei ollut valmis siihen, mitä tarvitsimme ajatuksia ja ajaa, ei vain tehtävien suorittamista.

- Miten tarkistat tämän aseman saatavuuden hakijoilla?

- Haastatteluvaiheessa testataan hakijaa,tekniset asiantuntijamme tarkastelevat kokemusta ja toteutettuja hankkeita. Ja tietysti puhun itse ehdokkaan kanssa sen arvioimiseksi, kuinka paljon hän liittyy tiimiin. Tuo henkilö toisesta alueesta on vaaraa sekä hänelle että meille. Jos emme lähesty toisiaan, odotamme odotuksia.

Nykyinen joukkue on eniten ajo. Meistä on 17: vain kaksi Kazanista, loput muista kaupungeista - Vladivostok, Ulyanovsk, Krasnojarsk ja Voronezh. Henkilöstö on pääosin kehittäjät, analyytikot ja testaajat. On myös pieni toimisto. Tänä vuonna aiomme kasvaa aktiivisesti.

Kuva: Laysan Ibatullina / Haytek

- Mikä oli tehokkain tapa houkutella työntekijöitä?

- Kaikki työskentelytavat. Jatkamme yhteistyötä pormestarin ja yliopiston kanssa - houkutellaan sekä tutkinnon suorittaneita että ammattilaisia, jotka on koulutettu IT-asiantuntijoiden keskukseen. Jälkimmäisen kanssa meillä on yhteinen teollisuushanke. Ryhmä opiskelijoita, jotka työskentelevät tapauksessamme tai tuotteessamme tammikuun lopusta kesään, ja sen jälkeen sekä yritys että opiskelijat päättävät, kuinka mielenkiintoista on meidän kehittää yhdessä. Erityisesti tänä vuonna joukko opiskelijoita pyrkii luomaan uuden moduulin osastomme alustalle. Tehtävä on varsin vakava - kehittää palvelu järjestelmän osien hallintaan ja rajaamiseen.

Pyrimme myös osallistumaan alueellisiinerikoistuneita foorumeita ja seminaareja: kerrotaan heille paitsi RTK Soft Labsista ja Innopolisista, myös esitämme esityksiä ja mestarikursseja osoittamaan osaamistamme.

- Asiantuntijoita on pulassa?

- Kyllä, ja kaikki - sekä analyytikot että kehittäjät. Ei riitä, että löydämme hyvän asiantuntijan, on tärkeää, että hän täyttää kriteerit. Innopolis kilpailee Moskovan ja Pietarin kanssa. Yhteenvetona voidaan todeta, että tyypillisesti nämä kolme paikkaa ilmoitetaan haluttuina paikoina liikkumiseen.

- Mikä tekee sinusta erottuvan Moskovasta ja Pietarista?

- Ajatus. Meillä on yksinomaan tuotantolaitos, joka on vapaa toiminnasta, ja kehittäjille tämä on erittäin suuri plus. Back office yrittää poistaa kaikki kotitalousasiat työntekijöiltä mahdollisimman paljon. Yhtiö maksaa vuokraa. Tarjoamme heille tietoa myös vesi- ja sähkömittareista, joten ne ovat pilaantuneet! Tarjoamme suuren sosiaalisen paketin, jossa on LCA ja sata prosenttia maksusta kunto. Kehitämme jatkuvasti sisäistä ja ulkoista koulutusta. Talvella on jopa vitaminointia koskeva ohjelma: näinä kuukausina toimiston työntekijöille joka päivä on hedelmiä ja pähkinöitä. Naapurialueilta siirtymisestä aiheutuvat kustannukset korvataan täysin, kaukaisilta maksetaan kiinteä prosenttiosuus. Lisäksi kerran vuodessa maksamme myös matkan kotiin. Toinen Innopolis houkuttelee, että kaikki on lähellä. Vaikka olisin töissä, pääsin kotiin seitsemässä minuutissa - itselleni ja perheelleni oli vielä aikaa.

Kuva: Laysan Ibatullina / Haytek

- Muuten maksatko perheesi koon?

- Pakollinen! Aiemmin se oli kahden huoneen huoneisto (yhden huoneen perheelle), mutta äskettäin kolmessa huoneessa olevat huoneistot ilmestyivät kaupunkiin, keksimme myös jotain heidän kanssaan.

- Työntekijät ovat nuoria?

- Keski-ikä on noin 27 vuotta, mutta odotimmene ovat vielä nuorempia, koska nuorena on paljon helpompi päättää muuttaa kaupunkia. Osoittautui kuitenkin, että Innopolis on kiinnostava myös kokeneille asiantuntijoille juuri siksi, että on mukavaa asua täällä perheen kanssa. Lapset itse ottavat toisiaan kouluun, päiväkodiin - kaikki on niin lähellä ja turvallista.

- Onko sinulla kaukosäätimen asiantuntijoita?

- Ei, tämä on hankkeen ydin - houkutella työntekijöitä ja luomaan hautomo, jossa ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään, jakavat ideoita ja kokemuksia.

IT-ghetto on hyvä

- Kuinka paljon Innopolis eroaa Skolkovosta?

- En ole ollut Skolkovossa. Minusta tuntuu, että Innopolis on paikka, jossa sitä luodaan yhä enemmän. Ensimmäiset miehittämättömät taksit, Yandex.Taxi, alkoivat täällä. Teemme yhden biometrisen järjestelmän. Vaikka suunnitelman mukaan sijainnit ovat samanlaisia: suljettu kaupunki, jossa on asunto ja infrastruktuuri.

- Onko elämisen tunne tietyssä IT-ghettossa?

- Älä sano, että se on huono. Työntekijälle jokapäiväinen elämä on perhe ja työ. Viikonloppuisin on aina jotain tekemistä: lähellä Kazania ja Sviyazhskyn kukkuloita. Kaupungin infrastruktuuri on pieni, mutta se kattaa kaikki perustarpeet: pizzeria, baari, urheilukeskus, jossa on hyvä uima-allas ja luonto lähellä.

- Mikä on uusi Innopolis-ajankohtana?

- Olemme erittäin tyytyväisiä uuden käyttöönottoonAsuntoja, joita voimme nyt tarjota enemmän asiantuntijoita. Rakennetaan uutta lyceumia. Kaupungin johtajat saavat aina palautetta asukkailta: esimerkiksi oli useita istuntoja kaupungin puiston muuttamisesta. Joku valitti jalankulkijoiden risteyksistä - ja pormestari toimitti heidät uudelleen. Tällaista esimerkkiä on vaikea muistaa muissa kaupungeissa.

Kuva: Laysan Ibatullina / Haytek

- Miten näet tulevaisuuden ihanteellisen toimiston?

- mukavin ja automatisoitu,jossa ihmiset voivat täysin sitoutua työhönsä. Joku ajattelee, että toimistot eivät ole pian, mutta näen ne loogisena kehityksen avoimena avaruutena, jossa eri osastojen ja projektien ihmisten vuorovaikutus on mahdollisimman mahdollista.

Kehittäjän tärkein motivaatio

- Miten henkinen osasto toimii?

- Järjestelmä sallii valtion asiakkaidenoptimoida yksiköiden toimintaan houkuttelematta kehittäjiä. Alustalla voit piirtää liiketoimintaprosessin, määrittää kulun säännöt. Järjestelmä itse luo työympäristöä - vastaanottaa hakemuksia valtion palveluiden tai päätöslauselmien portaalista, muodostaa yksiköiden välisiä pyyntöjä tai järjestää tarjouksia. Asetukset muuttuvat usein, ja foorumi vähentää aikaa sopeutua muutoksiin uhraamatta käytettävyyttä.

Lisäksi järjestelmä on monikomponenttinen, se käyttää moduuleja, kuten:

  • BPMN-merkintä liiketoimintaprosesseille;
  • käyttäjän muotojen ja sääntöjen suunnittelija;
  • raportin suunnittelija;
  • yksiköiden välinen kyselyn suunnittelija;
  • roolimalli ja käyttöoikeudet.

Kaikki nämä komponentit toimivat yhdessä ja mahdollistavat tulevan järjestelmän kehittäjän luoda tietojärjestelmän, joka automatisoi täysin kuvatun liiketoimintaprosessin visuaalisten työkalujen avulla.

- Miten liike-elämän kokemus auttaa liiketoiminnassa?

- Emoyhtiömme on mukanaliittovaltion palveluiden kehittäminen, ja tämä on lisäkatselu. Työskentelemällä kaupallisen sektorin kanssa on mahdollista soveltaa tätä kokemusta ja auttaa asiakkaitamme selvittämään esimerkiksi, mitä tehdä niin, että heidän asiakirjansa hyväksyvät SMEV: n.

- Tiedätkö muiden maiden biometrisen järjestelmän analogit?

- Liikenteessä ja liikenteessä on biometrisiä hankkeitajossakin muualla, mutta hyvin harvoissa maissa, jotka toteuttivat jotain tällaista valtiovierailun mittakaavassa. Tanskalaiset lähestyivät jotenkin meitä ja sanoivat, että tämä on progressiivinen suunta. Vaikka Tanska on hyvin kehittynyt maa, koko väestöllä on sähköinen digitaalinen allekirjoitus, mutta on epämukavuutta: sinun on oltava avaimet mukanasi, seurattava niitä ja julkaistava uudelleen. Biometristen tietojen avulla asiakirjat ovat aina kanssasi: sekä kasvot että ääni.

- Mitä tukijärjestelmät näyttävät tulevaisuudessa?

- Olemme täytäntöönpanon alussabiometriset tiedot, jatkaa uusien palvelujen yhdistämistä, järjestelmä pääsee uusiin laitteisiin. Uusia kehityssuuntia tapahtuu: muut biometriset menetelmät tarjoavat kaverit tulivat meille esimerkiksi lukemalla kämmenen mallia. On vaikea sanoa, kuinka paljon tällaista todentamista sovelletaan nyt, mutta kehitystilaa on, koska se koskee laillisesti merkittävien toimintojen turvallisuutta. Elämme erittäin mielenkiintoisessa ajassa, kun näet, mitä tulevaisuudessa odottaa: miehittämättömät ajoneuvot, joustavat näytöt ja niin edelleen.

Kuva: Laysan Ibatullina / Haytek

- Mikä oli viime vuoden suurin haaste?

- Pääsy uusille markkinoille - kaupallinen(pankkitoiminta), muiden kuin ydinratkaisujen kehittäminen. Biometriikka on keinotekoinen äly, neuroverkot ja uusimmat teknologiat korkean kuorman järjestelmille. Henkilökohtaisena haasteena oli rallin tiimi, ilmapiirin luominen, jotta ihmiset tuntisivat itsensä osaksi jotakin kokonaisuutta huolimatta siitä, että he työskentelevät eri projekteissa. Ja liittyimme alueellisen lääketieteellisen tietojärjestelmän kehittämiseen. Tällaisen yhteiskunnallisesti tärkeän tehtävän suorittaminen on hyvin motivoivaa, koska järjestelmä yksinkertaistaa ja jopa säästää tuhansien ihmisten elämää.

"RT Labs" on jo pitkään ollut mukana tällä alalla, ja minäHalusin todella liittyä tähän - joka tapahtui viime vuoden lopussa. Tämä on järjestelmä lääketieteellisten laitosten automatisoimiseksi: työskentely vakuutusyhtiöiden kanssa, sähköiset lääketieteelliset tiedot, eri lääkäreiden ja laitosten vuorovaikutus sekä yhtenäisen tutkimus- ja kehitysalustan luominen, analysoimalla lääketieteellisten palvelujen tarjoamisen kustannuksia ja paljon muuta.

- Ja missä vaiheessa on kaikki? Milloin paperikortit katoavat poliklinikoissa?

- On tiettyä päivämäärää vaikea sanoa. Järjestelmät toteutetaan alueilla, nyt tuemme nykyisiä käyttäjiä, lisäämme uusia moduuleja ja parannamme olemassa olevia toimintoja. Tämänsuuntainen oikeudellinen kehys kehittyy, kehittyneiden laitteiden valmistajat työskentelevät myös sen parissa. Yksi työntekijöistä tuli kerran lapsen kanssa Tatarstanin lääketieteelliseen laitokseen ja näki siellä työjärjestelmän, jonka luomisessa hän osallistui. Onko tämä kehittäjän suurin onnellisuus?

- Mikä auttaa sinua työssäsi?

- halu luoda jotain mielekästä. Erityisesti motivoi, jos et ole ainoa, ympärilläsi tiimi, polttamalla samoilla ajatuksilla. Tätä varten nouset aamulla ja mene töihin iloisesti!