Tele2 yritti siirtää tilaajan pakolla kalliimpaan tariffiin

Äskettäin netissä levisi tarina siitä, kuinka Tele2 yritti väkisin siirtää tilaajan

kalliimpi tariffi. Samaan aikaan, kun operaattorilta kysyttiin mahdollisuudesta pysyä nykyisellä, hän vastasi horjumattomalla kieltäytymisellä.

Inna Bartosh julkaisi hänessä 6. tammikuutaFacebook-tilin viesti, jonka on välittänyt Content-Review.com. Siinä tyttö sanoi, että operaattori päätti ilman varoitusta siirtää sen arkistotariffista 250 ruplaa kuukaudessa kalliimpaan - 400 ruplaan / kk. Samalla oli mahdotonta luopua siirtymisestä tai siirtyä johonkin halvempaan - Tele2: n edustajien mukaan heillä ei ole halvempaa hintaa. Kun otetaan huomioon, että tytön itsensä mukaan hänen koko perheensä (kahdeksan henkilöä) käyttää operaattorin palveluja, jokaisen siirtyminen tariffiin, jonka hinta on 400 ruplaa / kuukausi, osoittautuu laskuksi.

On syytä huomata, että tarina on ohimyönteisesti - julkinen huuto antoi Bartoszille mahdollisuuden pysyä samassa tariffissa. Mutta tilanne osoittautui sellaiseksi, että se antoi joidenkin asiantuntijoiden tehdä johtopäätöksiä.

Joten esimerkiksi Content-Review-toimiston telekommunikaatioanalyytikko Sergey Polovnikov selitti operaattorin käyttäytymistä haluaan kasvattaa tuloja.