Timofey Perov Fintech-alustan "Fast River" toiminnanjohtaja Joko olet verkossa tai häviät
Pandemia ja sen jälkeinen poistoonline-ostokset ja -palvelut ovat erittäin vaativia, ne on saatava miettimään siirtymistä digitaaliseen myös niille markkinaosapuolille, jotka kohensivat sitä viimeisimpään, ja siksi voit nyt avata lisätilin, tallettaa, hakea lainaa tai käyttää välittäjän palvelut jättämättä kotiasi melkein jokaisessa pankissa.
Mutta se ei ole vain pandemia:pankit olivat itse asiassa ensimmäisten joukossa, jotka tunsivat digitalisaation mahdolliset mahdollisuudet, myös Venäjällä. Esimerkiksi vuonna 1997 Guta-Bank käynnisti Telebank-palvelun, jolla pankin asiakkaat pystyivät hoitamaan tilinsä etänä puhelimitse; vuonna 2000 pankkikorttien tilaustoiminto ilmestyi Alfa-Bankin verkkosivustolle. Ja sellaiset digitaalisen pankkipalvelun harrastajat kuin Rocketbank, Monzo ja Revolut 2010-luvun alussa todistivat, että pankit eivätkä asiakkaat tarvitse offline-toimistoja toimiakseen kunnolla.