Tämä ei ole avioliitto: Galaxy S10: n sormenjälkiskannerit eivät toimi hyvin, mutta Samsung lupaa korjata sen.

Lippulaivojen Galaxy S10 ja Galaxy S10+ käyttäjät alkoivat valittaa sormenjälkitunnistimien toiminnasta. Samsungilla

vastasi nopeasti näihin valituksiin ja lupasi "korjata" anturit.

Mitä tapahtui

Ensin vähän historiaa:Sarjan kahdessa vanhemmassa mallissa on näytön alla olevat sormenjälkitunnistimet (Galaxy S10e on vakiona). Jo ennen virallista ilmoitusta Samsung sanoi, että älypuhelimet myydään erityisellä suojakalvolla, joka suojaa näyttöä naarmuilta, mutta ei häiritse skannerin toimintaa.

Mutta todellisuudessa kaikki meni toisin:sormenjälkitunnistimet eivät toimi niin hyvin kuin haluaisimme. Käyttäjien on painettava sormeaan useita kertoja lukituksen avaamiseksi tai painettava näyttöä melko lujasti. Suojalasi heikentää entisestään anturin suorituskykyä.

Tässä tapauksessa skanneri toimii ilman suojakalvoa paljon paremmin.

Mitä tehdä

Samsung vakuuttaa, että tämä ei ole vika ja ratkaisee senOngelma voidaan ratkaista ohjelmistopäivityksen avulla, ei palvelukeskuksessa. Lähitulevaisuudessa yhtiö lupaa julkaista päivityksen, joka parantaa skannerin suorituskykyä. Muuten, ensimmäinen päivitys Galaxy S10:lle koski myös sormenjälkitunnistinta.

Muistutetaan, että käyttäjillä on myös valituksia Face Unlockista. Voit avata älypuhelimen lukituksen omistajan valokuvalla, jopa toisen laitteen näytöltä.