De plus, à l'automne de cette année, 42 % des personnes interrogées ont déclaré avoir commencé à utiliser la messagerie instantanée plus souvent qu'il y a un an.
En moyenne, les smartphones russes en ont 4messager, et ce chiffre n’a pas changé depuis l’année dernière. Le plus populaire d’entre eux est WhatsApp, 88 % des personnes interrogées l’ont. Viennent ensuite Viber - 62 % et Skype - 52 %.
Telegram est notamment à la quatrième placeen popularité, cependant, le nombre de ses téléchargements augmente plus rapidement que celui de ses concurrents. Les prochaines places dans la liste des messageries instantanées installées sont occupées par Facebook Messenger, Google Hangouts, Snapchat et autres. Le représentant de Deloitte, Anton Shulga, estime que le travail à distance contribue à un recours accru aux messageries instantanées.
Deloitte a mené une enquête dans 200 localités de huit régions de Russie, à laquelle 1 600 personnes ont participé.
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