Les AirPods et AirPods Pro d'Apple font partie des meilleurs écouteurs sans fil du marché. Cependant, ils ont aussi leurs problèmes et
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Parfois, le microphone AirPods ne fonctionne pas bien, parfoisun écouteur est plus silencieux que l'autre. Les problèmes sont très différents. Si quelque chose semble ne pas fonctionner avec vos AirPod, nous vous aiderons à trouver la cause du problème et à le résoudre.
- Recherche de casque éternel
- Problèmes de connectivité
- Un AirPod ne fonctionne pas
- Les écouteurs ne se connectent pas à l'ordinateur
- Appels interrompus
- Problèmes sonores
- Les AirPod jouent tranquillement lorsqu'ils sont connectés à Android
- Charge rapidement
- Comment mettre à jour le firmware des AirPods
- Comment réinitialiser les AirPod
Recherche de casque éternel
Ce n'est pas un problème avec les écouteurs eux-mêmes, mais avec leur taille. Les petits AirPod sont très faciles à perdre. Heureusement, vous pouvez facilement les trouver en utilisant l'application Latitude.
Ouvrez l'application Latitude sur votre appareil aveciOS ou accédez au site Web iCloud, connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et sélectionnez la section Rechercher un iPhone. Sélectionnez vos AirPods ici et vous verrez leur emplacement sur la carte. Voici leur emplacement actuel ou leur dernier emplacement avant la fermeture. S'il y a un point vert à côté du casque, ils sont allumés. Dans ce cas, vous pouvez jouer du son dessus pour faciliter la recherche. Si les écouteurs sont éteints, vous pouvez au moins comprendre par où commencer à utiliser la carte.
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Problèmes de connectivité
Si vos AirPod ne se connectent pas à votre smartphone ou tablette, la première chose que vous devez faire est de les mettre dans l'étui, attendez environ 10 secondes, puis sortez-les et mettez-les dans vos oreilles.
Si cela ne vous aide pas, essayez de désactiver et d'activer le Bluetooth sur votre smartphone ou tablette. Répétez ensuite la première étape. Dans la plupart des cas, cela devrait résoudre le problème.
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Parfois, cela n'aide pas non plus. Dans ce cas, la réinitialisation des AirPods sera utile. Nous parlerons de lui à la fin de l'article.
Un AirPod ne fonctionne pas
Il arrive souvent que le droit ouécouteurs gauche AirPods. Parfois, le casque ne veut tout simplement pas se connecter. Dans ce cas, il vaut également la peine de remettre les deux écouteurs dans le boîtier pendant 10 secondes, puis de les retirer et de les placer dans vos oreilles.
N'a pas fonctionné? Ensuite, désactivez et réactivez le Bluetooth sur votre smartphone ou tablette avant de retirer le casque de l'étui.
Toujours rien? Ensuite, votre option est de réinitialiser les AirPods.
Parfois, il arrive qu'un écouteur s'éteigne constamment ou ne fonctionne pas du tout. Dans ce cas, les étapes ci-dessous peuvent vous aider.
- Ouvrez l'applicationParamètressur votre iPhone ou iPad.
- Sélectionner une rubriqueBluetooth, puis cliquez sur l'icône «i» à côté de vos «AirPods» dans la liste.
- Cliquez surOubliez cet appareil.
- Placez les deux irAirPods dans le boîtier et assurez-vous qu'il est chargé.
- Trouvez le petit bouton sur le boîtier.
- Ouvrez le couvercle du boîtier.
- Maintenez le bouton du boîtier pendant au moins 15 secondes. Si vous avez des écouteurs de première génération qui ne prennent pas en charge la charge sans fil, la lumière à l'intérieur du boîtier clignotera en blanc puis en jaune. Cela signifie que vous avez réinitialisé. Si vous avez des «AirPods» 2 ou un étui avec chargement sans fil, la lumière sera à l'avant.
- Fermez le couvercle des PAirPods et ouvrez-le à nouveau.
- Apportez l'étui irAirPods avec le couvercle ouvert sur votre iPhone ou iPad. Votre appareil détectera les irAirPods et vous pourrez les connecter.
Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Pour ce faire, rendez-vous surParamètreset sélectionnezDe base > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Après cela, reconnectez irAirPods à l'appareil.
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Si un AirPod est plus silencieux que l'autre, cet article vous aidera.
Les écouteurs ne se connectent pas à l'ordinateur
Sur les nouveaux Mac, ce problème est rare, maisgarder une connexion avec des ordinateurs plus anciens peut être difficile. Tout d'abord, vous devez suivre les mêmes étapes qu'en cas de problème de connexion au smartphone. Mettez les écouteurs dans l'étui pendant 10 secondes, puis retirez-les et placez-les dans vos oreilles.
Si cela ne résout pas le problème, vous devez débrancher les écouteurs duordinateur, puis reliez-les à nouveau. Pour ce faire, désactivez et réactivez Bluetooth sur votre ordinateur. Cela peut être problématique si vous possédez une souris Bluetooth. Dans ce cas, accédez à vos paramètres Bluetooth (via l'icône de la barre de menu ou Préférences Système > Bluetooth), recherchez vos AirPods et éteignez-les. Après cela, connectez les écouteurs à l’ordinateur comme vous l’avez fait la première fois.
Appels interrompus
Le problème des appels interrompus sur les AirPodsexiste depuis leur sortie en 2017. Heureusement, il n'y a qu'une solution pour elle. Essayez de recevoir des appels lorsque vous n'avez qu'un seul AirPod à l'oreille, pas les deux.
Si cela n'aide pas, il existe deux autres options. Pour commencer sur iPhone, ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Bluetooth. Cliquez sur l'icône i à côté de vos AirPods. Appuyez ensuite sur le microphone et sélectionnez l'écouteur gauche ou droit. Vous pouvez également désactiver la détection automatique des oreilles ici. Cependant, cela désactivera l'une des fonctionnalités les plus pratiques du casque, et il sera également plus rapide de dépenser la charge.
Si le problème persiste même après cela, essayez de le réinitialiser.
Problèmes sonores
La détérioration de la qualité sonore peut être causée pardifférentes raisons, donc c'est assez compliqué. Peut-être que certaines interférences interfèrent avec la connexion Bluetooth, c'est pourquoi les AirPod jouent plus silencieusement ou même s'éteignent périodiquement. Si cela se produit toujours au même endroit pour vous, alors la cause est une interférence. Si cela se trouve dans votre maison, essayez de localiser l'appareil à l'origine des interférences et déplacez-le. Ou utilisez simplement des AirPod ailleurs. Si le problème survient au travail, vous n'avez pas de chance.
Il existe une autre solution, mais ce n'est pas trèspratique. Le Wi-Fi provoque parfois des interférences, en particulier pendant les appels. Vous pouvez désactiver le Wi-Fi pendant les appels. Une fois que vous pouvez le réactiver. De plus, la désactivation de la détection automatique de l'oreille est parfois utile.
Les AirPod jouent tranquillement lorsqu'ils sont connectés à Android
Si vous utilisez des AirPod avec Android, vousVous avez peut-être remarqué que le casque est plus silencieux que lorsqu'il est connecté à un appareil iOS. De nombreuses fonctionnalités des AirPods dépendent de la puce W1 (ou H1 pour les AirPods 2 et AirPods Pro). Les appareils Android ne l'ont pas, ce qui peut affecter le volume du casque.
Le fait est que lorsqu'il est connectéLes écouteurs Bluetooth ont toujours deux niveaux de volume: le volume de votre appareil (smartphone, tablette ou ordinateur) et le volume des écouteurs eux-mêmes. Lorsque vous connectez des AirPod à un smartphone Android, le volume du casque n'est pas synchronisé avec le volume de l'appareil, comme dans iOS. Heureusement, il existe une solution au problème.
Essayez d'augmenter ou de diminuer le volume deAppareil Android. Un indicateur de volume apparaîtra à l'écran. Cliquez sur la flèche à côté de l'indicateur de volume et vous verrez tous les curseurs de volume disponibles. Parmi eux, un curseur Bluetooth. Avec lui, vous pouvez régler le volume du casque.
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Les smartphones Samsung Galaxy sont encore plus pratiques. Allez dans les paramètres Bluetooth et cliquez sur le bouton sous la forme de trois points dans le coin supérieur droit de l'écran. Ici, vous devez activer la synchronisation du volume multimédia. Après cela, le contrôle du volume du casque fonctionnera de la même manière que sur iOS.
Charge rapidement
Les AirPod devraient fonctionner environ cinq heures aprèscomplètement chargé, et le temps de conversation jusqu'à trois heures pour les AirPods 2 et AirPods Pro, ou jusqu'à deux heures pour les AirPods réguliers. Au fil du temps, leur charge durera moins longtemps. Il n'y a rien à faire. Si la charge a soudainement commencé à s'asseoir beaucoup plus rapidement, il existe plusieurs options.
Tout d'abord, assurez-vous que la détection automatique des oreilles est activée, car elle vous permet d'économiser beaucoup d'autonomie. Si la fonction a déjà été activée, nous ne pouvons que recommander une réinitialisation.
Comment mettre à jour le firmware des AirPods
Avant de réinitialiser vos AirPods, vérifiez s'il existe une mise à jour système disponible pour eux. Si tel est le cas, cela peut résoudre votre problème et une réinitialisation n'est pas nécessaire.
Malheureusement, la mise à jour d'AirPods ou d'AirPods Pro nesi facile. Pour ce faire, connectez le casque à une source d'alimentation, puis activez la connexion à l'iPad ou à l'iPhone. Après un certain temps, l'installation de la mise à jour peut commencer, si disponible.
Pour savoir quelle version de micrologiciel vos AirPod utilisent, procédez comme suit:
- Assurez-vous que vos AirPod sont connectés à votre appareil iOS.
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Général.
- En bas, sélectionnez À propos de cet appareil.
- Choisissez AirPods.
- Ici, vous verrez la version système de vos écouteurs.
Très probablement, vos AirPods ont déjà automatiquement mis à jour la dernière version disponible du système en arrière-plan. Ensuite, une réinitialisation ou l'aide d'un spécialiste vous aideront.
Comment réinitialiser les AirPod
Comme nous l'avons déjà écrit, la réinitialisation des AirPod peut résoudre de nombreux problèmes. Heureusement, cela se fait très rapidement et facilement.
- Mettez vos AirPod dans l'étui.
- Maintenez le bouton à l'arrière du boîtier pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange.
- Ouvrez le boîtier à côté de votre smartphone et reconnectez-y les AirPods.
Si vous possédez un iPhone, les écouteurs se connecteront automatiquement à vos autres appareils. Sinon, ils devront être connectés manuellement à chaque appareil.
Si même une réinitialisation ne vous a pas aidé, la seule option est de contacter un spécialiste. Apportez vos écouteurs à un centre de service fiable et fiable.