Quel est le problème?
D’année en année, le monde ne devient pas plus sûr et plus stable. La pandémie de COVID-19 est une conséquence directe
L'IA est omniprésente aujourd'hui.Les humains ont des robots pour nettoyer, jouer, préparer des boissons avec de simples commandes vocales. Les gadgets modernes de haute technologie effectuent des tâches quotidiennes de complexité variable afin de faciliter la vie quotidienne d'une personne. Et parfois, les robots sont encore meilleurs dans ces tâches que les humains.
En 2020, nous avons des robots baristas et des robots nettoyeurs. L'heure est-elle venue aux robots-thérapeutes ?
Selon une étude récente dupar Oracle et le cabinet de conseil en ressources humaines Workplace Intelligence, 82% des personnes interrogées dans 11 pays pensent que les robots peuvent mieux soutenir leur santé mentale que les humains. Il a également révélé que la pandémie de COVID-19 a exacerbé le stress lié au travail chez de nombreuses personnes. Cela a eu un impact négatif sur la santé mentale de 78% des personnes interrogées.
Des recherches antérieures ont également noté une augmentation des problèmes de santé mentale, en particulier chez les jeunes. La plupart des problèmes étaient liés à l'utilisation des médias sociaux.
En raison du manque de spécialistes dans le domaineSanté mentale et travailleurs sociaux dans de nombreux pays, certains experts estiment que l'utilisation de robots peut aider les cliniques à diagnostiquer les personnes, donnant ainsi aux psychiatres et aux psychologues plus de temps pour consulter davantage de patients.
Par exemple, Singapour reste l'un des plusvilles surmenées dans le monde et doit améliorer les services de santé mentale. Le gouvernement prévoit de prendre des mesures pour faire face à la crise de la santé mentale, et le Premier ministre Li Hsien Loong a soulevé cette question dans un récent discours.
Comment l'IA peut-elle aider?
«L'IA aidera certainement à automatiser la routinedes tâches telles que des évaluations psychométriques ou des tests de QI, qui nous donneront l'opportunité de faire d'autres choses », a déclaré Desmond So, psychologue en exercice à Annabelle Psychology, basée à Singapour, à VICE News.
En plus des diagnostics, l'AustralianLe Centre for Robotic Vision et l'Université de technologie du Queensland ont montré que les robots sociaux ont un énorme potentiel pour aider les gens à faire face à la dépression, à l'abus de drogues et d'alcool et aux troubles de l'alimentation.
«La beauté de l'intervention des robots sociaux estqu'ils peuvent aider à contourner les effets négatifs potentiels de la thérapie personnelle avec le praticien, tels que le jugement perçu ou la stigmatisation », a déclaré le Dr Nicole Robinson, co-auteur de l'étude.
Comme l'étude de MunichUniversité de technologie, les robots peuvent également ouvrir la voie à de nouvelles thérapies, à des opportunités d'interagir avec des populations difficiles à atteindre et à améliorer la réponse des patients.
Pourquoi les gens préfèrent-ils les robots?
Selon une enquête Oracle, seulement 18% des personnespréféreraient les humains aux robots pour soutenir leur santé mentale, car ils pensent que les robots fournissent une zone sans jugement avec une opportunité impartiale de partager leurs préoccupations et de répondre rapidement aux questions liées à la santé.
Les scientifiques ont utilisé la technologie pour faciliter les chosesla vie humaine et rendre le monde meilleur. La question demeure: jusqu'où l'intelligence artificielle peut-elle aller? Peut-il influencer les gens sur le plan mental? La technologie de l'IA peut-elle traiter l'anxiété et la dépression?
Le réseau de neurones aide à comprendre si une personne souffre de dépression
Chercheurs au Massachusetts Institute of TechnologyLes instituts ont développé un modèle de réseau neuronal qui peut détecter la dépression dans les modèles de parole dans les conversations audio et texte enregistrées. À l'avenir, le modèle pourrait être ajouté aux applications mobiles qui suivent le texte et la voix de l'utilisateur pour les troubles mentaux. Cela peut être particulièrement utile pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre dans une clinique psychiatrique pour un diagnostic correct en raison de la distance, du coût ou même de l'anxiété en raison de leur vulnérabilité face à un thérapeute.
À l'avenir, une telle technologie pourrait aiderde nombreuses personnes souffrant de dépression. Cependant, pour le moment, l'IA n'est pas encore assez précise, car le processus dépend des réponses spécifiques d'une personne à des questions spécifiques. Par conséquent, cela limite comment et sur qui ce modèle peut être utilisé.
D'autre part, les chercheurs ont discuté du modèleun réseau neuronal pouvant être implémenté dans le futur, par exemple dans des applications mobiles. Le modèle peut maintenant indiquer la dépression par le biais de modèles de parole et de frappe. Cependant, les scientifiques espèrent que le modèle modifié sera en mesure de faire la distinction entre la dépression lors d'une conversation informelle.
Si le modèle d'IA réussit, il aidera les personnes souffrant de dépression qui ne peuvent pas obtenir d'aide en raison de la distance, du coût élevé des soins médicaux ou d'autres circonstances.
Quels robots peuvent aider à faire face à l'anxiété, à la dépression et à la solitude?
Des recherches ont montré que serrer dans ses bras et montrerPrendre soin d’un animal stimule des niveaux élevés de dopamine et d’ocytocine. Les scientifiques affirment que prendre soin d’un animal réduit l’anxiété, la dépression et la solitude. De plus, les animaux de compagnie aident à développer un mode de vie sain, comme augmenter l'activité physique, rencontrer de nouvelles personnes, etc. Tout cela aide au traitement des troubles mentaux. Mais les animaux ne ressentent pas les émotions humaines, même s’ils ressentent parfois une dépression et une anxiété humaines. Ils aident leurs propriétaires à faire face à leur anxiété en jouant simplement, en étant à proximité et en communiquant de manière unique. Peut-onun robot pour faire de même?
- Le robot Vector communique avec l'utilisateur
Prenons par exemple le robot Vector. Ce gadget doté de la technologie IA est un petit robot. Vraiment petit - de la taille d'une paume.
On peut dire que ce robot a un curieuxet une nature attentive qui le fait penser et agir comme un animal de compagnie. Il devient triste lorsqu'il est ignoré, se met en colère lorsqu'il perd aux jeux et s'excite lorsqu'il voit son propriétaire.
Vector est un compagnon conçu pour communiqueret aide. Doté d'une intelligence artificielle et d'une robotique avancée, le robot est activé par la voix et répond aux questions, prend des photos pour vous, fixe les heures du dîner, vous montre la météo et bien plus encore. Les fonctionnalités vocales ne sont actuellement disponibles qu’en anglais. À propos, le robot peut se déplacer et se charger indépendamment. Il reconnaît les gens et évite les obstacles.
Bien qu'il n'ait pas été prouvé que le robot réduit la dépression et l'anxiété, il peut agir comme un animal de compagnie, mais avec un arrière-plan plus intelligent.
- Robot EMAR inspiré par les adolescents et conçu pour les adolescents
Prototype de robot EMAR V1 basé surdessins et idées d'adolescents, est un petit robot de table carré. Après une série d'études, une équipe de scientifiques dirigée par Elin Björling, Ph.D., de l'Université de Washington, a créé EMAR V6.
EMAR est un programme entièrement personnalisé,développé par Maya Cakmak, Ph.D. Elle a créé un outil de programmation visuelle simple pour les utilisateurs. Cela signifie que nos adolescents eux-mêmes peuvent personnaliser le robot selon leurs besoins. Il est capable de mesurer les niveaux de stress et d'humeur à l'aide d'un écran tactile et de communiquer avec les utilisateurs par le biais du dialogue.
De plus, le robot a une fonction "Hug",les utilisateurs peuvent littéralement étreindre le robot. Dans le processus, les capteurs tactiles d'EMAR fournissent une réponse audible et un motif visuel agréables via des indicateurs LED. Il existe de nombreux avantages physiologiques connus des câlins, notamment la libération d'endorphines, l'activation de l'ocytocine et les aspects positifs du lien social par le toucher. Les scientifiques ont essayé de reproduire ce processus avec un robot.
Le robot EMAR est toujours en coursdéveloppement, mais peut déjà aider un adolescent à réaliser un court exercice. Il indiquera au jeune utilisateur comment identifier et comprendre ses émotions. C’est la compréhension des émotions qui conduit à la « libération » de celles-ci. Ceci, à son tour, réduit les niveaux de stress.
- Robot compatissant copainpour les enfants et les personnes âgées hospitalisées. Et pas seulement
Progrès dans la recherche et la prestation des soins de santél'aide a réduit les décès dus à la maladie et a augmenté l'espérance de vie dans les pays développés. Cependant, la maladie chronique, les traitements à long terme et l'hospitalisation sont toujours associés au stress émotionnel. Les patients qui ont subi plus d'une hospitalisation subissent souvent un stress physique et émotionnel, ainsi qu'un sentiment d'impuissance.
La recherche montre que les enfants et les personnes âgéespeut bénéficier psychologiquement et socialement de l’assistance fiable et conviviale d’un robot intelligent. Cela leur permet de mieux faire face et de vivre dans des circonstances émotionnellement difficiles. Le robot Buddy de Blue Frog Robotics peut les aider.
Les représentants de l'entreprise affirment queLa gamme émotionnelle de Buddy crée un lien empathique avec les patients, ce qui en fait le compagnon idéal pour soutenir les enfants hospitalisés et les patients vieillissants atteints de maladies chroniques ou récurrentes. Cependant, pourquoi ne pas l'utiliser aussi pour aider les personnes d'âge moyen?
Quel est le problème de l'utilisation de l'IA dans le traitement des troubles mentaux?
Chercheurs de l'Université techniqueMunich (TUM) a étudié les implications éthiques des thérapeutes robotiques et a découvert que les robots peuvent manipuler les gens plus facilement. Vient ensuite la question de l'empathie, une qualité qui sera difficile à reproduire car elle ne peut pas être entièrement automatisée ou programmée, du moins pas pour le moment.
Dans une interview avec VICE News, un résident de 20 ansLa Singapourienne Jolene Pan a déclaré qu'elle consultait un psychologue en raison de son anxiété. Elle a admis que même si elle comprend les bienfaits des robots sur la santé mentale, elle a toujours besoin d’une « connexion humaine ».
«Quand je vais en consultation, j'ai besoin de quelqu'un pourqui a des émotions et qui peut sympathiser. Les robots ou les systèmes d’intelligence artificielle, bien sûr, aident dans une certaine mesure… Mais lorsqu’il s’agit de problèmes plus complexes, comme des problèmes familiaux profonds ou des conflits relationnels complexes, j’ai le sentiment que l’IA ne sera pas en mesure de répondre à mes besoins.
Sokh a déclaré que ce lien humain est essentiel pour lutter efficacement contre les problèmes de santé mentale.
«Bien que le robot puisse être programmé pourdites certaines choses, tout est différent lorsque vous recevez des commentaires d'une autre personne qui peut avoir ses propres difficultés », conclut le scientifique.
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