Des scientifiques de l’Université de Californie, à l’aide d’un certain nombre d’expériences, ont découvert ce que valent les nouvellescommencer
Chercheurs de l'Université de Californiedit qu'il valait mieux annoncer d'abord les mauvaises nouvelles, puis les bonnes nouvelles. Cela, selon les scientifiques, aidera à réduire son anxiété et à mieux se concentrer sur la résolution du problème.
Leurs expériences ont aidé à comprendre ce comportement etles attentes des conteurs et des auditeurs diffèrent. Autrement dit, si quelqu'un est sûr qu'il doit d'abord annoncer une bonne nouvelle, cela ne signifie pas que son interlocuteur réagira «correctement». En règle générale, les gens veulent d'abord entendre les mauvaises nouvelles.