Récemment, en raison d'un bug dans iOS 12.1.2, les utilisateurs d'iPhone ont commencé à remarquer des problèmes de communication cellulaire sur leurs smartphones,
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Habituellement pour des problèmes similaires dans le coin supérieur gauchele coin de l'écran de l'iPhone affiche «Aucun réseau». De plus, un message apparaît à l'écran indiquant que les paramètres de l'opérateur n'ont pas été mis à jour avec succès. Les appels et l'accès aux données cellulaires ne sont pas disponibles sur un smartphone tant qu'ils ne sont pas mis à jour.
Ci-dessous, nous allons partager avec vous plusieurs façons de résoudre le problème cellulaire sur iPhone.
Comment résoudre les problèmes de communication cellulaire suriphone AveciOS12.1.2
Il existe une solution de contournement qui consiste à modifier les paramètres de l'iPhone. Tous les utilisateurs ne l'aimeront pas, mais au moins cela fonctionne. C'est mieux que rien.
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- Ouvrez l'applicationParamètressur votre iPhone.
- SélectionnerCellulaire.
- SélectionnerAppels parWi–Fiet appuyez sur l'interrupteur pour activer la fonction. Pour certains, cela pourrait déjà résoudre le problème.
- Revenez en arrière et sélectionnezParamètres de données.
- CliquerAllumerLTEet sélectionnezDonnées uniquement.
Dans la plupart des cas, le problème sera résolu etles services cellulaires recommenceront à fonctionner. Cependant, vous ne pourrez pas utiliser les appels Wi-Fi et la messagerie vocale LTE. Certains utilisateurs n'avaient besoin de modifier qu'un de ces paramètres.
Vous n'avez pas besoin de redémarrer votre smartphone pour que les modifications prennent effet, mais cela ne fait pas de mal. Vous pouvez utiliser un redémarrage régulier au lieu d'un redémarrage forcé.
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Mettre à jour les paramètres de l'opérateur
Certains utilisateurs même après avoir changéparamètres, un message apparaît indiquant que les paramètres de l'opérateur n'ont pas été mis à jour correctement. Dans ce cas, vous devez demander la mise à jour à l'opérateur lui-même et, si disponible, l'installer. Ces mises à jour ne font pas partie de la mise à jour du logiciel. Voici comment les installer:
- Connectez l'iPhone au Wi-Fi si vous ne l'avez pas déjà fait.
- Ouvrez l'applicationParamètreset allez àPrincipale.
- SélectionnerÀ propos de cet appareil, faites défiler jusqu'à la sectionOpérateur, attendez un instant et si une mise à jour apparaît, cliquez surRafraîchir.
La mise à jour ne sera pas disponible pour tout le monde, mais elle vaut toujours la peine d'être vérifiée, car elle peut résoudre tous les problèmes.
Conseils supplémentaires
Si vous avez essayé toutes les méthodes et que les problèmes persistent, vous pouvez essayer autre chose.
- Forcer le redémarrage de l'iPhone :
- Comment forcer le redémarrage de l'iPhone XR
- Comment forcer le redémarrage de l'iPhone Xs et Xs Max
- Comment forcer le redémarrage de l'iPhone X
- Comment forcer un redémarrage sur iPhone 8 et iPhone 8 Plus
- Réinitialisez les paramètres réseau sur l'iPhone, mais notez qu'après cela, vous devrez ressaisir les mots de passe des réseaux Wi-Fi pour vous connecter.
- Si les appels sur iPhone fonctionnent, mais pas l'Internet mobile, utilisez les conseils pour résoudre les problèmes Internet.
- Sauvegardez votre iPhone, puis restaurez-le.
- Vérifiez si une mise à jour iOS est disponible et installez-la.
- Contactez votre opérateur et / ou l'assistance Apple si rien de cela ne vous aide.
Très probablement, les problèmes sont dus à un bug dansdernière version d'iOS et cela sera corrigé dans la prochaine mise à jour. Cependant, nous ne savons pas quand il sortira. Lorsque cela se produit, n'oubliez pas d'ouvrir les paramètres et de modifier à nouveau les options.