Apple contre les développeurs. Pourquoi y a-t-il autant de conflits autour des applications dans l'App Store?

Accusations des développeurs d'applications

L'une des principales plaintes contre Apple depuis longtemps est

hauts-commissariats dans l'App Store.La société facture une commission de 30 % sur chaque vente.

En réponse aux accusations, Apple a déclaré que la collectionLes 30 % de chaque vente sur l’App Store correspondent globalement aux frais facturés par d’autres magasins numériques. Cela a été rapporté dans une étude réalisée par Analysis Group, commandée par Apple.

L'étude Analysis Group indique queLes conditions d'utilisation de l'App Store sont généralement similaires à celles de Google Play ou d'Amazon Appstore, par exemple. CNBC souligne que l'étude commandée par Apple a quatre conclusions principales:

  • la plupart des magasins d'applications facturent les mêmes 30% pour les produits numériques;
  • les détaillants, les services de réservation et autres plateformes de négociation peuvent facturer plus de 30% pour leurs services;
  • la distribution de logiciels via une boutique d'applications est moins chère que la vente via des magasins traditionnels;
  • autres magasins d'applications et achats numériquesLes sites exigent également que les acheteurs utilisent le mécanisme de paiement intégré et empêchent les vendeurs de les rediriger vers d'autres emplacements pour effectuer le paiement.

Le créateur a également parlé de la commissionMessager de télégramme Pavel Durov. Il a publié un article consacré au problème des commissions élevées pour les développeurs dans l'App Store d'Apple. Selon Durov, il y a sept raisons pour lesquelles une commission de 30 % devrait concerner chaque utilisateur d'iPhone.

Durov a noté qu'en raison de l'importante commission, les développeurs sont obligés d'augmenter le coût de leurs applications.

Bien que lors de l'achat d'un téléphone Applevous a déjà facturé plusieurs centaines de dollars de plus que son coût, vous lui payez une taxe supplémentaire pour chaque demande. En d'autres termes, vous continuez à payer après avoir payé. 

Pavel Durov, créateur de Telegram

Les deuxième et troisième raisons d'inquiéter Durovappelé censure par Apple et diminution de la confidentialité des utilisateurs. Ainsi, selon le fondateur de Telegram, Apple interdit aux développeurs de dire aux utilisateurs que certains contenus ont été masqués pour les utilisateurs d’iPhone précisément à la demande d’Apple.

Quant à la question de la vie privée,Durov a rappelé que pour installer l'application sur un iPhone, l'utilisateur doit d'abord créer un compte chez Apple et s'y connecter. Après cela, chaque candidature et chaque notification reçue sera liée à un compte, ce qui permettra à l'entreprise de surveiller l'utilisateur. Durov estime également que les commissions élevées réduisent le nombre de candidatures sur le marché.

Suite à ce post, Durov a également publiétexte qui expliquait comment Apple avait réussi à dérouter le public pendant si longtemps pour maintenir le statu quo. Le fondateur de Telegram a qualifié de mythes les déclarations de l'entreprise selon lesquelles la commission versée aux développeurs leur permet de gérer l'App Store et de créer de meilleurs smartphones.

Procédures antitrust

Y ont participé des représentants de plusieursgrandes entreprises : dirigeants d’Apple, Google, Amazon et Facebook. Ils ont comparu devant le Congrès lors de leur première audition, qui a eu lieu le mercredi 29 juillet. Les administrateurs témoignaient dans le cadre d'une enquête antitrust sur la domination des plateformes numériques en cours depuis juin de l'année dernière.

Apple ne détient une part dominante dans aucun desmarchés sur lesquels elle opère. Cependant, les membres du Congrès ont été déconcertés par le fait que l'App Store décide quelles applications seront disponibles pour les utilisateurs. Ils ont également noté que l'entreprise peut modifier les règles de la plateforme à sa propre discrétion, sans coordination avec les développeurs, et qu'en outre, elle collecte des données sur les utilisateurs via son propre système de paiement, que les développeurs tiers sont tenus d'utiliser dans leurs applications. .

Les membres du Congrès ont montré la lettre du vice-présidentApple Eddie Cue, dans lequel il envisageait d'augmenter la commission pour les applications de l'App Store de 30 à 40 % la première année. Cook a déclaré que l'entreprise ne ferait jamais cela.

Apple a également été accusé du fait que la sociétéa nommé deux employés pour aider le chinois Baidu à faire face à la bureaucratie de l'App Store et au fait que certaines entreprises Apple autorise la création d'applications en contournant ses propres règles. Tim Cook a répondu qu'il ne connaissait pas l'aide de la société chinoise et que tout le monde dans l'App Store travaille sur un pied d'égalité.

Conflit avec Quinzaine

Au cours des derniers mois, entre Apple etLa confrontation entre développeurs indépendants d'applications mobiles pour iOS s'intensifie. L'objet du litige est la commission sur tous les achats que les utilisateurs d'iPhone et d'iPad effectuent dans les applications mobiles. Selon les règles d'Apple, elle doit transférer 30 % de chaque paiement, mais les développeurs d'applications mobiles considèrent que le montant de la commission est trop élevé.

Apple a déjà été ouvertement critiqué par la société américaine Basecamp et le fondateur de Telegram, Pavel Durov, qui a qualifié ce montant de royalties de « fou ».

Il y a quelques jours, Epic Gamesa publié une mise à jour de Fortnite pour les téléphones et tablettes iOS. Dans ce document, comme auparavant, les joueurs ont la possibilité d'acheter divers éléments (par exemple, des vêtements ou des mouvements de danse) avec de la monnaie virtuelle, que les utilisateurs doivent à leur tour acheter avec de l'argent réel.

Cependant, cette fois, Epic Games a activé la fonctionsur l'achat de devises dans le jeu après que l'application a passé la vérification Apple et est apparue dans l'App Store. Plus important encore, la société a donné aux joueurs la possibilité de faire des achats intégrés à la fois via l'App Store et directement via Epic Games. De plus, lors du choix de la deuxième option, l'utilisateur bénéficie d'une remise tangible. L'entreprise a fait cela afin de ne pas donner à Apple une partie des bénéfices des paiements des utilisateurs.

Cette mise à jour est devenue disponible pour les utilisateursles versions mobiles de Fortnite le 12 août et permettaient aux joueurs de choisir de faire leurs achats via Apple ou le studio. Dans le second cas, la devise du jeu était 20% moins chère. Les propriétaires d'Android ont la même option.

Apple a répondu rapidement: Fortnite a été retiré de l'App Store le 13 août, indique TechCrunch. Ils ont fait une déclaration expliquant l'interdiction par le fait qu'Epic Games a publié une mise à jour qui était incompatible avec eux et l'a fait avec l'intention de violer les règles de l'App Store concernant les paiements via l'application. Cependant, les développeurs ont eu une réponse sous la forme d'un procès contre Yabloko, dans lequel le studio a accusé la société d'abuser de sa position sur le marché, imposant des restrictions «injustifiées».

Les prochaines étapes d'Epic Games montrent que cesles actions étaient une provocation délibérée contre Apple et Google. Dès que les applications ont été supprimées, la société de développement a annoncé le dépôt de poursuites contre les deux sociétés. De plus, Fortnite a lancé une campagne publicitaire massive qui parodie le thème de la célèbre publicité Apple de 1984. Cette publicité, lancée par Apple en 1984, jouait sur la dystopie de George Orwell du même nom. Dans ce document, l'ordinateur Macintosh est apparu comme celui qui libérerait les gens du pouvoir et du monopole du «grand frère», qui, vraisemblablement, signifiait la société IBM. Chez Epic Games, l'annonce a été réinterprétée de manière créative pour faire d'Apple lui-même le grand frère.

Le 14 août, le développeur du jeu Fortnite a déposé une plainte contreApple et Google, les accusant de violer les lois antitrust. Le procès intenté par Epic contre Apple indique que la société cherchera à "mettre fin aux actions déloyales et anticoncurrentielles qu'Apple prend pour maintenir illégalement son monopole".

Certains ont soutenu l'entreprise, tandis que d'autres, au contraire, ont déclaré qu'Epic souhaitait construire un monopole.

Procès FAS concernant la politique d'Apple envers les applications de contrôle parental dans AppStor

Le Service fédéral antimonopole (FAS) a ouvert une enquête contre Apple en relation avec ses actions sur le marché de la distribution d'applications iOS, a indiqué l'agence.

L'affaire a été ouverte pour violation de la loi surprotection de la concurrence. La raison était la déclaration de "Kaspersky Lab". La société se plaignait qu'Apple avait rejeté de manière injustifiée la version du programme de contrôle parental Kaspersky Safe Kids (KSK), à cause de laquelle "la prochaine version de KSK a perdu une partie importante de ses fonctionnalités".

Dans le même temps, selon le communiqué, Apple a lancé sa propre application Screen Time sur iOS 12, dont les capacités coïncident avec les applications de contrôle parental.

Le FAS a également cité des données multimédias, selon lesquelles des applications similaires de 11 autres développeurs du monde entier ont été rejetées ou leurs fonctionnalités ont été limitées par Apple après le lancement de Screen Time.

L'agence a conclu que les actions de la société "contiennent des signes d'abus de position dominante" sur le marché des applications iOS. Le FAS a programmé l'audition de l'affaire le 13 septembre.

Quelle est la ligne du bas?

Les dirigeants d'Apple ne se sont pas prononcés sur ce dernier pointtemps concernant ses politiques en général, malgré le nombre croissant de conflits et de litiges concernant ses produits. Apparemment, les dirigeants ne vont pas faire de concessions aux promoteurs, car les conflits n’ont pas ébranlé la position de l’entreprise sur le marché. Ceci est confirmé par l'information parue mercredi cette semaine : la capitalisation boursière d'Apple a dépassé la barre des 2 000 milliards de dollars. Le Wall Street Journal le rapporte.

Selon elle, le cours de l'action a augmenté1,2% et atteint 467,84 $. Le journal note que la croissance de la valeur des actifs de l'entreprise est due à une demande stable pour ses appareils, ainsi qu'au fait que de nombreux Américains travaillent désormais à domicile, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles d'utiliser les produits et services Apple.

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