Entrez dans l'informatique : journal d'apprentissage de l'écrivain UX

À propos du participant : Je travaille avec des textes et des contenus depuis plus de huit ans en tant qu'auteur, journaliste, éditeur et

créateur de contenu. Il y a quelques années, j'étais engagé dans le développement de jeux et depuis lors, je me suis intéressé à l'industrie informatique. Un cours de rédaction UX est un point d’entrée approprié dans ce domaine, compte tenu des compétences.

Quel type de cours : Rédacteur UX

Nom: Rédacteur UX

Durée: du 5 décembre 2022 au 15 mars 2023

Format: apprentissage en ligne sur la plateforme pédagogique "Netology", conférences, ateliers et articles

Professeurs et experts invités: Irina Motorina (responsable de l'UX-Writing chez Yandex.Plus), Dmitry Komarov (chef de produit Avito), Vladimir Lalosh (consultant UXW, auteur de la chaîne de télégrammes « Floating Edition »), Lera Zhelezova (éditrice UX chez Sberbank.Online), Alsou Kutuzova (spécialiste de la recherche sur l'expérience utilisateur), Anna Zheltova (experte en parcours client chez Sber), Alexander Marfitsin (responsable de la rédaction UX chez SberDevices chez Sber).

Conservateurs et étudiants diplômés: Maria Mironova et Ekaterina Kozhaeva

Où tout commence

Avant le début de l'apprentissage actif, les participantsaccéder à du matériel supplémentaire. Pour ceux qui débutent une carrière dans l’édition, il est possible de suivre le cours « Introduction à la rédaction ». Compétences de base pour travailler avec des textes. Pour les futurs chefs de projet, le cours principal UX Writer comprend trois modules sur les bases de l'Agile et du Kanban, ainsi que des Soft Skills pour les chefs de projet. Avant le début des cours principaux, vous pouvez suivre un autre cours gratuit, « Comment étudier en ligne ». Plusieurs courtes conférences vidéo et du matériel supplémentaire vous aident à naviguer et à construire votre programme.

De plus, avant de commencer la formation, il est nécessaireremplir le questionnaire étudiant. Il est simple, mais permet aux enseignants et tuteurs de comprendre le niveau de préparation de l'élève et ses attentes par rapport au cours. Les étudiants qui souhaitent obtenir un diplôme de développement professionnel après le cours de rédacteur UX peuvent télécharger des numérisations de documents pédagogiques. Si un étudiant en Netologie est également étudiant dans une université ou reçoit un enseignement secondaire spécialisé, même après quelques années, après avoir obtenu un diplôme, vous pouvez obtenir un certificat officiel. La plate-forme éducative dispose d'une licence d'État, son fonctionnement peut être vérifié sur le site Web de Rosobrnadzor.

Il y a même une leçon spéciale sur la façon de naviguer danscompte personnel. On dirait que tout est arrangé pour que non seulement la génération qui a grandi avec un smartphone dans les mains puisse réussir la formation. Les personnes de tout âge et de tout niveau de connaissances en informatique seront assez à l'aise.

Si l'étudiant n'est pas en mesure d'assister en ligne, alorsLa vidéo est téléchargée sur votre compte personnel dans la journée. Très pratique, étant donné que de nombreux participants au cours travaillent et sont occupés. Les cours commencent généralement à 19h.

Pour permettre aux étudiants de communiquer, les participants au courspeut rejoindre le chat Telegram. Alors que nous nous sommes arrêtés à la connaissance. Mais la première pensée qui m'est venue à l'esprit lorsque j'ai lu la post-connaissance de chaque élève, c'est le temps du réseautage ! En tant que bourreau de travail à distance, c'est toujours un plaisir pour moi de rencontrer des collègues dans mon domaine.

Comment se passe la formation

Le cours comprend des conférences, des ateliers et despartie pratique - devoirs, tests, quiz et diplôme. Au total, il y a deux ateliers pendant le cours, la durée est de deux heures maximum. Les enseignants conseillent de leur rendre visite en ligne pour poser des questions et approfondir le processus. Les conférences peuvent également être visionnées dans des enregistrements.

90% du matériel a une partie pratique dans la formetest, auto-apprentissage ou devoirs. Dans les tests, il y a deux tentatives à réussir et la possibilité d'en commander une supplémentaire. Les devoirs prennent de deux à quatre heures. Les devoirs ont un délai tout à fait adéquat - une semaine ou sept jours calendaires à compter de la date de sortie du cours. Idéal même pour les étudiants les plus occupés (comme moi). Pour être admis au diplôme, vous devez réussir les sept devoirs.

Date de début

Le cours commence par une conférence d'introductioncommissaire du webinaire. En classe, il explique le fonctionnement de la formation et les questions auxquelles il peut apporter son aide. Ainsi, la curatrice de notre cours (et de tous ceux liés au texte) Maria Mironova aide à planifier la formation, à répondre à toutes les questions sur le processus, à résoudre les différends, à établir des communications et à suivre les progrès. Vous pouvez la contacter par mail, chat bot sur le site ou dans Telegram.

Il est commode que toutes les formations soient basées sur le principe du développement de grands projets informatiques. Le cours est divisé en trois étapes :

Découverte- l'étape de recherche et de recherche de la bonne solution.

Livraison — этап разработки, сборки макетов и проверки дизайн-решения.

Projet— l’étape de l’assemblage et de la conception du projet pour obtenir des crédits et l’ajouter à votre portfolio.Je suis maintenant au début de la phase de découverte.

Dans le cours, on nous apprend une approche produit : d'abord on travaille sur une hypothèse, puis on cherche une solution, et à la toute fin - un texte. C'est ainsi que fonctionnent toutes les équipes produit.

Soit dit en passant, toutes les tâches sont conçues pour le fait queles résultats peuvent être utilisés pour le portefeuille. Avant de commencer la formation, l'étudiant est invité à choisir un sujet sur lequel il travaillera : une application de livraison de nourriture, de méditation ou une maison intelligente. Mais, si une étudiante travaille déjà dans une entreprise, alors le projet peut être développé pour elle. Il est important qu'il ne s'agisse pas d'une page de destination, mais d'une application.

Principes de base du travail avec FigJam et Figma

La plupart des devoirs du cours sont terminéssur le tableau blanc interactif FigJam (assez logique, étant donné que le design UX et le contenu UX sont créés en conjonction). Il dessine des mises en page pour les sites et les applications. Pour ceux qui n'ont pas travaillé avec cette interface (j'en fais partie), il existe un cours complémentaire gratuit "FigJam et les bases de Figma". Dans plusieurs conférences et articles, Netology a recueilli une base sur l'édition et les programmes FigJam et Figma :

— Comment créer un cadre et y disposer des objets.

- Qu'est-ce qu'une grille et comment la configurer dans Figma pour assembler des mises en page plus rapidement.

— Qu'est-ce que le responsive design et comment l'aborder.

Qu'est-ce qu'un designer et comment travaille-t-il ?

S'il n'y a pas encore le temps de terminer tout le cours, alorsLe plat principal a une leçon sur le travail avec FigJam. En mode enregistrement d'écran, les étudiants, accompagnés de l'enseignant, s'inscrivent sur la plateforme et comprennent comment tout fonctionne. En 30 minutes, j'ai appris suffisamment pour faire mes premiers devoirs, mais j'en reparlerai plus tard. La leçon est accompagnée d'une "aide-mémoire" avec les raccourcis clavier les plus populaires dans Figma et FigJam.

Première conférence pédagogique

Le sujet de la première leçon du cours est « Comment un texte peut-ilrésoudre les problèmes commerciaux. Avant la leçon, il y a aussi une feuille de triche avec des termes fréquemment utilisés : que sont les bogues, la version, le prototype, la fonctionnalité et qui est un chef de produit. Comme je l'ai écrit ci-dessus, le cours convient à tout âge et à toute formation, même si une personne ne connaît pas le mème "pas un bug, mais une fonctionnalité". Tout est expliqué très clairement.

Lors de la conférence elle-même, Lera Zhelezova, rédactrice UX,qui travaille maintenant chez Sberbank.Online, raconte comment fonctionne la profession. C'était utile parce que je n'ai pas ce genre d'expérience de travail. Lera a parlé de ses débuts, des difficultés auxquelles elle a été confrontée, de l'éthique de la communauté des écrivains UX et des bugs auxquels elle devra faire face dans le processus de travail. Il y avait aussi des conseils et des cas personnels : comment travailler dans une nouvelle équipe, communiquer avec un Product Owner (et qui c'est) et se faire entendre.

Важный инсайт — работа UX-редактора необходима на toutes les étapes de développement  et la tâche de ce spécialiste est de convaincre le client qu'il est utile. Le marché ne fait que se développer, et c'est désormais nécessaire. Notre travail ne se limite pas à écrire du « texte pour un bouton ».

Premier devoir

Après la conférence et vidéo supplémentaire avec les réponsessur des questions populaires, comme d'habitude, un quiz (« Comment communiquer avec les partenaires, les clients et les collègues. Quiz sur les règles de base de la communication d'entreprise ») et du matériel supplémentaire. Ensuite - devoirs sur le thème "Comment travailler avec l'éditeur UX et quels problèmes le texte résout." Et c'est ce qui m'a le plus surpris.

Les étudiants ont été invités à s'essayer en tant que chef de projet et à imaginer qu'ils travaillent avec un éditeur UX.

Vous êtes un produit dans une équipe qui développeapplication pour le service de livraison de nourriture. Références - Yandex Food, Delivery Club, Cuisine dans la région. Vous confiez une tâche à l'éditeur : écrire un texte de bout pour le cas où le restaurant sélectionné dans le service ne fonctionne plus et n'ouvrira que le matin.

Les méthodistes offraient deux options.Notre tâche consiste à apporter des corrections, à donner des commentaires et à indiquer les informations qui manquaient à l'éditeur. La mission a été très utile. Dans le processus, vous comprenez quelles informations demander et l'importance de votre travail. C'est précieux.

Après avoir posé quelques questions aux étudiants diplômés du cours (ilsaident les élèves, sont toujours en contact, répondent aux questions sur les devoirs et donnent des conseils en fonction de leur expérience d'apprentissage), via un formulaire spécial (les réponses sont accessibles à tous), j'ai terminé la tâche. Aujourd'hui est venue la réponse - j'ai reçu un test.

Conférence suivante : "Analyse de l'efficacité du rédacteur UX." Ce qui sera utile lors de la conférence et comment se passera la soutenance finale du diplôme - dans la deuxième partie.

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