Les utilisateurs de Google Chrome peuvent masquer l'historique de leur navigateur aux autres utilisateurs, mais cette fonctionnalité ne le fait pas.
Il est rapporté que le responsable marketing de GoogleLorraine Twohill a écrit un e-mail à Sundar Pichai, le PDG de la société, lui demandant de "rendre l'incognito vraiment privé".
Autres dossiers publiés dans le cadre de la procédure judiciairedes procès montrent que des employés de Google ont critiqué le mode Incognito dès 2018. Ils pensent que le nom du mode et l'icône qu'il utilise donnent aux utilisateurs un faux sentiment de sécurité, car en réalité, il y a peu de confidentialité.