Comment résoudre les problèmes d'identification de visage sur iPhone XS, iPhone XS Max et iPhone XR

Qu’on l’aime ou qu’on déteste Face ID, il est impossible d’ignorer le technology.It a été introduit pour la première fois avec l’iPhone X en 2017

Face ID est désormais la seule méthode d’authentification biométrique sur les gammes iPhone et iPad Pro 2018.Le scanner d’empreintes digitales a pris plusieurs années à développer, et la technologie Face ID n’a qu’un an, elle est donc loin d’être parfaite.

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Dans cet article, nous vous aiderons à résoudre certains problèmes courants de Face ID pouvant survenir sur l'iPhone XS, l'iPhone XS Max, l'iPhone XR et l'iPad Pro2018.

Créer un deuxième visage

Malgré les affirmations d'Apple, la technologie Face ID n'est pas aussi bonne que Touch ID. C'est plus pratique, mais cela ne fonctionne souvent pas.

Si Face ID ne fonctionne pas bien, essayezréglez à nouveau la fonction, mais faites-le dans une pièce lumineuse. Assurez-vous également de retirer vos lunettes. Vous pouvez également configurer un deuxième visage pour Face ID, et cette fois-ci, ne retirez pas vos lunettes / casquette / maquillage pour que la technologie fonctionne mieux.

Pour configurer à nouveau Face ID ou ajouter un deuxième visage, accédez àParamètres ->Visage ID et mot de passe. 

Déconnecter reconnaissance attention

Pour déverrouiller votre smartphone avec Face ID,vous devez le regarder. Si votre regard n’est pas dirigé vers le smartphone, celui-ci ne sera pas déverrouillé. Cette fonctionnalité est souvent peu pratique et augmente le temps de déverrouillage. Heureusement, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Exiger une attention pour Face ID » dansParamètres ->Visage ID et mot de passe. 

RafraîchirIOS

C'est un point évident. Si vous ne l'avez pas déjà fait, mettez à niveau votre iPhone ou iPad Pro vers la dernière version disponible d'iOS 12. Apple s'efforce constamment d'améliorer la technologie Face ID grâce aux mises à jour du système. La dernière version d'iOS peut résoudre votre problème avec Face ID.

Si vous avez un iPhone X avec iOS 11, assurez-vous de passer à iOS 12, car la technologie Face ID a été améliorée dans cette version.

Réinitialisez votre iPhone

Si Face ID ne fonctionne toujours pas, essayezréinitialisez votre appareil et configurez-le à nouveau. Ce n'est pas une solution idéale, mais cela résoudra votre problème s'il est lié aux paramètres système. Nous vous recommandons fortement de ne pas récupérer à partir de la copie, mais de configurer à nouveau le périphérique.

Avant de réinitialiser, vous pouvez désactiver et réactiver Face ID sur votre iPhone XS ou iPhone XR.

Des problèmes avec les détails

Si Face ID ne fonctionne pas du tout, cela pourrait êtreen raison de problèmes avec les pièces. Les capteurs utilisés par Face ID sont assez délicats et cessent souvent de fonctionner après avoir été touchés. Votre iPhone est peut-être resté intact de l'extérieur, mais certains détails ont cessé de fonctionner.

Si Face ID ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vous devez contacter un spécialiste.