Smartphone ou tablette bloqué à l’étape « Mise à jour demandée » lors de la tentative d’installation
iOS 12 « over-the-air » ? Sous
Tout d'abord, vous n'êtes pas seul. Le problème est commun parmi les utilisateurs qui ont essayé d'installer une nouvelle version du système immédiatement après sa publication. Des millions d'utilisateurs à travers le monde ont simultanément demandé une mise à jour. Imaginez la charge sur les serveurs Apple.
Pour faire face à un tel afflux, Apple a mêmeintroduit une fonction spéciale. Maintenant, avant d'installer la mise à jour, le message «Mise à jour demandée» apparaît et le téléchargement commence seulement après un certain temps. Cependant, parfois, le smartphone peut simplement accrocher ce message.
Comment résoudre le problème "Mise à jour demandée"
#1. Redémarreriphone ouiPad
Si le message "Update Requested" ne disparaît pasune longue période (plus de 15 minutes), vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil. Après cela, accédez à nouveau à la Mise à jour de logiciels et essayez d’installer à nouveau iOS 12.
#2.Faire un forcé redémarrer
Si un redémarrage normal ne vous aide pas, effectuez un redémarrage forcé tout en maintenant les boutons d'alimentation et “Home” enfoncés. Après cela, essayez à nouveau.
#3.Mise à jour à traversiTunes
Si les solutions ci-dessus ne vous ont pas aidé, essayez d'installer la mise à jour manuellement via iTunes. Pour apprendre à faire cela, lisez nos instructions.
#4.Essayer plus tard
Nous vous conseillons d'attendre au moins un jour avant.installer iOS 12. Habituellement, dans les premières heures de la mise à jour, ils essaient de télécharger trop d'utilisateurs, ce qui explique pourquoi des problèmes se posent. Soyez patient et essayez d'installer iOS 12 à nouveau le lendemain. Vous saurez également si la mise à jour contient de nouveaux bogues.