La mise à jour d'IOS 13.2 interrompt les colonnes HomePod Smart

Apple a publié la mise à jour iOS 13.2, qui apporte plusieurs nouvelles fonctionnalités aux haut-parleurs intelligents HomePod.

(comme la reconnaissance vocale et les minuteries de mise en veille). Mais tout ne s’est pas bien passé.

Qu'est-ce qui ne va pas

Les utilisateurs se plaignent sur le forum Reddit qu'après la mise à jour, de nombreux haut-parleurs ont effectué un redémarrage cyclique, affichant une animation blanche.

Dans le même temps, les propriétaires sont incapables de les ramener à la raison : ni la désactivation ni la suppression de HomeKit n'aident, et les tentatives de réinitialisation aux paramètres d'usine échouent.

@AppleSupport AudioOS 13.2 sur le HomePod bloqué dans une boucle de démarrage. Impossible de réinitialiser les paramètres d'usine. Maintenant quoi? #greatupdate #notreally pic.twitter.com/qBR1XzSslr

- Giorgos Mavrikas (@gmavrikas) 28 octobre 2019

Que faire

L'assistance Apple a conseillé d'apporter le HomePod à un centre de service et de le remplacer ou de le réparer.

Après des plaintes, la société a rappelé la mise à jour.