iOS 16 tue Face ID sur les iPhones plus anciens : les réparations coûtent un joli centime

iOS 16 est étonnamment truffé de problèmes logiciels. Nous avons à peine eu le temps de parler d'un nouveau bug à cause duquel

l’ancien iPhone 14 Pro refuse de s’allumeraprès une nuit de charge, un autre a fait surface. Il y a un nombre croissant de plaintes sur les forums Reddit selon lesquelles le système de reconnaissance faciale Face ID cesse de fonctionner après l'installation d'iOS 16 et versions ultérieures. À en juger par les archives, cela concerne des modèles complètement différents : il y a des références à l'iPhone X, à l'iPhone XS Max, à l'iPhone 11 Pro et à l'iPhone 13 Pro Max. Les smartphones affichent unanimement l'erreur « Face ID n'est pas disponible, essayez de le configurer plus tard ».

Personnel de soutien technique dans la plupart des casproposer aux victimes de contacter les centres de service ou les Apple Stores, et les tests de diagnostic appellent le problème matériel. Compte tenu de cela, de nombreux utilisateurs dont la garantie de l'iPhone a déjà expiré se sont gentiment proposés des réparations au centre de service pour une somme impressionnante (375 $ est mentionné). De plus, il y a un cas où le centre de service n'a pas effectué de réparations et a simplement proposé d'acheter un nouvel iPhone au prix fort. Apple n'a pas encore commenté, et il vaut donc mieux s'abstenir de passer à iOS 16 et aux versions plus récentes pour l'instant.

    © Vladimir Kovalev.

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