Quoi qu'il en soit, les touches restent dans le nouveau MacBook Pro: Apple a présenté ses excuses aux utilisateurs

Il semble que les touches collantes dont les utilisateurs se plaignent souvent soient incluses dans le package

avec les ordinateurs portables MacBook: malgré les améliorations, le problème du nouveau MacBook Pro n'a pas disparu.

Ce qui s'est passé

Les journalistes du Wall Street Journal écrivent quele problème de la pose des touches n’est toujours pas résolu: la poussière et les débris tombant sous les boutons ne leur permettent pas de fonctionner. Comme il s’est avéré, les lettres E, R et T sont le plus souvent ignorées et parfois E est pressé au lieu deux fois.

Le problème traîne depuis plusieurs années maintenant - à partir de 2015,lorsque Apple a commencé à utiliser un mécanisme de clavier papillon. L'été dernier, la troisième génération de papillons a fait ses débuts dans le nouveau MacBook Pro et les experts d'iFixit ont découvert qu'ils avaient commencé à installer des membranes de silicone sous les touches. En théorie, ils devaient protéger les boutons des débris, mais dans la pratique, hélas, ils n’aident en rien.

Que faire

Après la publication du Wall Street Journal dans Applereconnu le problème et présenté ses excuses aux utilisateurs. «Nous savons qu'un petit nombre d'utilisateurs ont des problèmes avec le clavier papillon de troisième génération et nous le regrettons. La grande majorité des utilisateurs de MacBook n'ont pas de problèmes à travailler avec le nouveau clavier », explique la société.

Rappelons que l’année dernière, Apple avait accepté de réparer gratuitement les ordinateurs portables équipés de claviers en détresse. Cependant, les nouveaux modèles ne sont pas inclus dans le programme de service.