Revanche de la perte de garantie: les Russes ont poursuivi Bosch

La Russie a poursuivi Bosch, accusant l'entreprise de violer les droits des consommateurs. Auparavant, le fabricant décidait

ralentir les affaires dans le pays, et maintenant les consommateurs prétendent qu'il n'est plus sous garantie. Les hommes d'affaires nient les allégations. Discuter

"Izvestia" a appris que les déclarations ont été déposées contredeux entités juridiques représentant Bosch en Russie. Il s'agit de Robert Bosch LLC, qui importe des équipements de jardin, des composants électrifiés et automobiles, et de BSH Home Appliances LLC, qui est responsable de l'importation et de la production d'appareils électroménagers : fers à repasser, aspirateurs, machines à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, cafetières, mixeurs. , fours, cuisinières électriques, réfrigérateurs et congélateurs.

Les plaignants allèguent que Bosch viole la loidroits des consommateurs russes. « Rien qu'au cours des trois dernières années, Bosch a vendu des produits d'une valeur de 250 milliards de roubles sur le marché russe. Et ce montant comprenait la garantie et l'assistance post-garantie payées par les citoyens russes, dont ils sont désormais privés », a déclaré l'initiateur du procès.

L'Association des sociétés commerciales etLes fabricants d'équipements électroménagers et informatiques RATEK, à leur tour, ont noté que Bosch, qui est membre de l'association, n'a aucun problème avec le service de garantie.