«Pomme» la communauté s'indigne : le nombre de critiques négatives sur l'appareil photo iPhone Xr est perceptible ces derniers temps
Avis sur iPhone Xr
Rayures sur la photo de l'iPhone Xr
Les propriétaires du nouvel iPhone Xr se demandent pourquoi des rayures bleues, jaunes, vertes et autres apparaissent sur la photo. Voici ce qu'ils écrivent sur le forum officiel:
iPhone XR fonctionne sur iOS 13.1.1, lorsque je prends une photo, tout va bien dans l'application Appareil photo. Lorsque je regarde une photo dans un album, elle présente des bandes verticales de rouge / orange ou de vert / jaune qui déforment les photos. Cela se produit uniquement sur l'appareil photo principal, ce n'est pas typique d'un appareil photo selfie. Je pense que cela ne se produit qu'en mode photo normal, et non en mode carré, panoramique ou portrait. J'ai contacté le support technique Apple, on m'a recommandé de mettre à jour le logiciel, j'ai donc mis à niveau vers iOS 13.1.2, mais le problème est resté. Pas sûr, c'est peut-être un problème avec un dysfonctionnement de l'appareil photo? Avec l'éclairage LED, les rayures sur la photo xr ne sont que pires, contrairement à la lumière naturelle.
Pourquoi des stries apparaissent-elles sur la photo?
Plusieurs utilisateurs considèrent le problèmeIl est connecté au mode HDR. Ils recommandent de désactiver l'option Smart HDR dans Paramètres et de vérifier si des bandes bleu-jaune apparaissent à nouveau sur la photo Xr. Comme il s'est avéré plus tard, en effet, les rayures verticales sur la photo n'apparaissent qu'en mode HDR. Lorsque vous l'éteignez, les photos sur l'appareil photo de l'iPhone sont correctes. Malheureusement, cela n'aide pas tout le monde.
En conséquence, nous pouvons conclure que ce problème sur l'iPhone Xr est de nature programmatique.
Si le problème ne se produit que sur les photographiesLe HDR est un problème logiciel car le HDR est créé en combinant trois photos prises en succession rapide. S'il y a des motifs de scintillement périodiques dans l'éclairage, l'algorithme HDR peut les mettre en évidence. Cible HDR — rendre la structure dans les ombres et les hautes lumières plus visible. Vous verrez également plus clairement les reflets sur le panneau de verre.
Si vous ne souhaitez pas que la structure soit divulguée, dans les paramètres, vous devez définir la photo à enregistrer à la fois en HDR et dans la version régulière, afin de pouvoir choisir la meilleure photo.
Un autre utilisateur a clarifié la situation et, comme il s'est avéré, le point n'est pas du tout en mode HDR:
J'ai un nouvel iPhone XR, le 13.1.3.Des bandes aux couleurs contrastées apparaissent sur les photos HDR, cela se produit même à la lumière du jour normale. Plus précisément, cela se produit lorsque, par exemple, vous avez une lumière vive (fenêtre) dans la zone de la photo, mais que vous vous concentrez sur quelque chose de sombre, des stries de couleur apparaissent donc … La plupart des gens disent qu'ils n'ont jamais eu cet effet sur iOS 12 … il est apparu lors de la mise à jour vers iOS 13. Cela ne se produit que lorsque le HDR est activé — Je suis d'accord. Cela se produit sur d'autres modèles, par exemple l'iPhone Xs/6s max. 2-3 personnes ont déclaré qu'elles étaient allées sur l'Apple Store et avaient échangé un nouveau module de caméra et que le problème avait disparu, mais l'une d'entre elles a trouvé un problème différent (des bandes, mais plus petites et différentes). Un utilisateur a déclaré que cela pourrait être dû à des décharges électrostatiques pendant le processus de fabrication. Raison — dommages aux puces & #8230; Quelques personnes ont dit que cela avait quelque chose à voir avec la LED. Cela semble logique, mais je dois dire non, puisque j'ai déjà dit que pendant la journée, le problème persistait.
Comment corriger cette erreur?
Quelques propriétaires d'iPhone Xr plus persistantsa décidé de contacter l'Apple Store pour une explication officielle du problème des « bandes sur le Xr » photo, montrant des photos déformées. Les diagnostics du téléphone n'ont donné aucun résultat, puis une déclaration a été faite selon laquelle l'appareil photo de l'iPhone Xr était toujours défectueux. Le téléphone a été remplacé et il n'y a plus eu de problèmes avec l'appareil photo. Alors, s’agit-il uniquement du logiciel ou s’agit-il d’un défaut matériel de la caméra ?
Ce qui me surprend le plus dans cette situation, c'est...qu'Apple — C'est une entreprise qui positionne ses smartphones comme premium. Il est très étrange qu'au stade du contrôle qualité du logiciel, le fabricant ne détecte pas ces problèmes et erreurs. En conséquence, les personnes qui dépensent beaucoup d’argent en iPhone sont obligées de souffrir et de chercher des moyens de résoudre leurs problèmes par elles-mêmes.
Si votre téléphone est toujours alluméGarantie, nous vous recommandons de contacter le magasin officiel où vous l'avez acheté. Il est possible que le problème se trouve dans la caméra mal calibrée, que le fabricant devrait corriger. Étant donné que plusieurs clients ont déjà réussi à remplacer leurs téléphones ou leur module caméra, il y a une chance que vous ayez également de la chance.
Si ce n'est pas possible, résolvez le problèmeIl sera possible de désactiver le mode HDR, en prenant des photos non pas en mode normal, mais en photo carrée, portrait ou tout autre mode. La mise à jour du logiciel n'aide pas non plus à corriger le bug — Des stries apparaissent toujours sur les photos de l'iPhone Xr.