Tele2 a tenté de transférer de force l'abonné à un tarif plus cher

Récemment, une histoire est devenue virale en ligne sur la façon dont Tele2 a tenté de transférer de force un abonné vers

tarif plus cher. Dans le même temps, interrogé sur une éventuelle possibilité de rester sur celui actuel, l'opérateur a répondu par un refus inébranlable.

Le 6 janvier, Inna Bartosh publie dans sonPublication du compte Facebook, transmise par Content-Review.com. Dans ce document, la fille a déclaré que l'opérateur, sans avertissement, avait décidé de le transférer du tarif des archives pour 250 roubles / mois à un tarif plus cher - pour 400 roubles / mois. Dans le même temps, il était impossible d'abandonner la transition ou de passer à quelque chose de moins cher - selon les représentants de Tele2, ils n'ont pas de tarif moins cher. Considérant que, selon la fille elle-même, toute sa famille (composée de 8 personnes) utilise les services d'un opérateur, le passage de chacun à un tarif de 400 roubles / mois s'avérerait être une facture.

Il est à noter que l'histoire est terminéepositivement - le tollé public a toujours permis à Bartosz de rester au même tarif. Mais la situation s'est avérée telle qu'elle a permis à certains experts de tirer des conclusions.

Par exemple, Sergey Polovnikov, analyste télécom à l'agence Content-Review, a expliqué ce comportement de l'opérateur avec une volonté d'augmenter ses revenus.