Nous avons récemment écrit sur un cas de combustion spontanée du Redmi Note 7S en Inde. Maintenant, la même histoire s'est produite
Comment était-ce
Song Yujie, qui vit dans la ville de Zhoukou, dans la province du Henan, a acheté un Redmi Note 7 Pro pour son père il y a environ trois mois.
Ce jour-là, l’homme regardait une vidéo sur son smartphone.Le gadget reposait sur une couverture et son propriétaire s'est endormi à un moment donné. Mais bientôt, il s'est réveillé de l'odeur de brûlé et a vu un smartphone en feu. En essayant de l'éteindre ainsi que la couverture, le père de Son a subi de légères brûlures.
À en juger par les images, le Redmi Note 7 Pro a complètement brûlé et s'est même effondré.
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L'utilisateur affirme qu'au moment de l'incendie, le smartphone n'était pas connecté à un chargeur et aucune application « lourde » n'était en cours d'exécution.
Ce qu'ils disent chez Xiaomi
Malgré la garantie de 18 mois du Redmi Note 7Pro, le centre de service Xiaomi a refusé de remplacer le smartphone. Les employés ont déclaré que l'incendie n'était pas lié à la qualité du produit, mais qu'il était provoqué par des facteurs externes.
À propos, dans le cas du Redmi Note 7S en Inde, Xiaomi a fait de même et a reconnu l'incendie comme un événement hors garantie.
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