Peu de produits ont connu une croissance aussi rapide au cours des 10 dernières années que les smartphones. Depuis 2010 leurs ventes
En 2011, il n'y en avait qu'un demi-milliard dans le mondesmartphones. En 2013, ce nombre approchait le milliard. Avant le déclenchement de la pandémie, il y avait plus de 3 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde. Chacun d'eux s'est mis en ligne et était utilisateur d'applications. Chaque nouveau compte s'est rapidement entouré d'un nuage de connexions sociales, tout comme le font les neurones du cerveau lorsqu'ils résolvent le problème de l'adaptation à un nouvel environnement.
La croissance explosive des ventes de cesgadgets de prestige ou de confort - après tout, un smartphone simplifie également la vie, comme un réfrigérateur ou une voiture. Cependant, il y a une nouveauté fondamentale - le réfrigérateur, la voiture, la télévision et autres inventions similaires ne nous encouragent pas à nouer de nouveaux liens sociaux.
Le pouvoir des gadgets est qu'ils répondent à notre besoin de communication de la manière la plus efficace et la plus pratique. Ce besoin est si puissant qu'on peut l'appeler « soif ».
La fameuse pyramide de Maslow peut être simplifiée en n'y laissant que deux niveaux :
- Besoins physiologiques liés à la formation et au fonctionnement du corps physique.
- Besoins de communication.Elles reposent sur la formation, le maintien et le développement d'un corps social. C'est aussi important que le physique. Le besoin de se sentir nécessaire ou impliqué, d'obtenir l'approbation ou la reconnaissance, de s'exprimer ou de se réaliser, ce sont tous les besoins d'une certaine communication.
Le besoin de communication est inépuisable.C'est tellement génial que même dans une solitude totale, une personne n'arrête pas le dialogue - avec des souvenirs, des fantômes, des pouvoirs supérieurs ou des idoles artificielles (comme dans le film "Outcast" avec Tom Hanks).
Notre cerveau collectif est occupé par deux tâches à la fois. Il forme activement un nouvel habitat - numérique - et essaie en même temps de s'y adapter.
Vladimir Shabason, co-fondateur de Self_
Le marché du numérique décolle avec une fusée qui propulsenotre soif de communication s'exprime. Il y a 20 ans déjà, nous formions nos corps sociaux à travers des corps physiques, c'est-à-dire en communiquant directement les uns avec les autres. Selon Robin Dunbar, le nombre de tels contacts ne peut pas être important, car chaque connexion nécessite des investissements émotionnels et intellectuels importants.
Le nombre de Dunbar caractérise le nombre d'actifsliens sociaux qu’une personne est capable d’entretenir physiquement. Il varie de 15 à 230 et est classiquement fixé à 25. Selon Dunbar, le corps social « lampe » moyen ne comprend que quelques douzaines de ces connexions.
Corps numérique : comment nous avons dépassé les limites du possible
Les smartphones nous ont amenés à une étape importante.Les plateformes numériques ont supporté la part du lion du coût du maintien des connexions. Les contacts sociaux ont commencé à se mesurer par centaines et par milliers. Le corps social a été complété par un corps numérique.
Le corps numérique se forme grâce au numériquesystèmes L'interaction avec un corps numérique peut être entièrement simulée, un exemple est le projet @Aliona_Pole sur Instagram, lorsqu'un modèle artificiel et entièrement virtuel est créé. C'est sa principale différence avec le corps social. De plus, une même personne peut acquérir tout un ensemble de corps numériques pour différentes plateformes.
Nous assistons à une transition de phase du familiermodèle de communication dans un nouvel état. Les ventes explosives de smartphones et d'applications s'accompagnent d'une explosion de reproduction et de réplication des corps numériques. Ils entrent en relation avec les plateformes et entre eux. Et ici, nous disons délibérément exactement « ils », car il y a une distance entre nos corps sociaux et numériques. Et c'est assez perceptible, ce que confirment de nombreuses études des deux ou trois dernières années.
• Nous avons du mal à nous entendre ou à être en désaccord avec les gens dans la vraie vie - "ils" le font en un clic.
• Il nous est difficile d'exprimer notre opinion - "ils" aiment vite.
• Nous sommes humbles et autosuffisants - « ils » sont envieux, vantards et vaniteux.
• Comme les adultes, nous sommes prudents dans nos jugements – « ils » sont catégoriques.
• Pour nous, le monde est complexe et diversifié - « ils » le voient en noir et blanc.
• Nous sommes profonds - "ils" sont superficiels.
• Nous n'exprimons notre opinion que si on nous le demande - "ils" le font pour une raison quelconque.
• Nous valorisons l'objectivité - pour « eux », les informations sont correctes si elles proviennent de leur propre entourage.
• Nous marchons seuls - "ils" se perdent dans des foules, parfois assez agressives.
Le corps numérique moyen est à son zénith aujourd'huila puberté. Comme il sied à un adolescent, il est obsédé par un complexe d'infériorité - attendant avec impatience l'approbation sous forme de likes, craignant de rater certains événements, défend agressivement son point de vue sur la question la plus insignifiante et croit secrètement que les autres vont bien et ont l'air bien glacière. Il n'est pas indépendant, mais insiste sur son indépendance. Un excellent vivier pour les manipulateurs numériques - ou "vampires".
La monnaie la plus précieuse du monde numérique—ton temps
Bien que les adolescents adorent les sagas de vampires,regarder des vampires numériques n'est pas du gothique romantique. Ce sont des applications qui ne boivent pas du sang, mais de l'attention. L'expression « votre attention nous est inestimable » dans le monde numérique doit être prise au pied de la lettre. L'économie numérique est une économie de l'attention. La concurrence entre les applications est aujourd'hui telle que l'attention de l'utilisateur est devenue la devise la plus précieuse.
Dans quelle mesure nous concentrons-nous sur l'économie numérique ?
Les travailleurs américains dépensent dans un smartphone enen moyenne 5 heures 25 minutes par jour. L'écart entre les millennials (nés entre 1982 et 1996) et les baby-boomers (1943-1960) est faible : les premiers passent 5 heures 40 minutes par jour dans leur smartphone ; la seconde - 5 heures.
Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis,le salaire moyen officiel aux États-Unis en 2021 est de 984 $ par semaine. Près de 112 millions de travailleurs et employés à temps plein reçoivent en moyenne 4 265 $ par mois avant impôts. C'est ainsi que les employeurs évaluent leur temps. Ainsi, 5 heures de travail américain moyen coûtent 133 $. En multipliant ce montant par 112 millions de personnes et 365 jours par an, nous obtenons environ 5 500 milliards de dollars. La concentration totale des États-Unis sur les smartphones est environ trois fois supérieure au PIB de la Russie. Il y a quelque chose pour quoi se battre.
Pour gagner le plus possible, le numériquele système doit capter l'attention de l'utilisateur par tous les moyens disponibles. Dans la vie d'adulte, se déroulant dans le monde réel, il n'est pas facile de nous entraîner dans une sorte de réseaux. Mais le monde numérique est une autre affaire. Le monde des corps numériques est jusqu'ici le monde des adolescents soumis à des manipulations.
Ancien développeur Google Tristan Harris,fondateur du mouvement Time Well Spent, reproche aux créateurs d'applications de jouer sur les faiblesses des utilisateurs - paresse, vanité, doute de soi, dépendance à l'approbation de quelqu'un d'autre, et plus loin dans la liste. L'utilisateur doit se rappeler, dit-il, que de l'autre côté de l'écran se trouvent les meilleurs esprits marketing d'une énorme entreprise qui a investi des milliards dans un seul objectif - vous garder ici aussi longtemps que possible. Et cela n'a rien à voir avec l'hospitalité.
Qu'est-ce que j'ai mis mes deux (trois, quatre) heures à faire ?Une question courante de la victime typique d'une application vampire qui se rend compte que le temps a été perdu et que le problème n'a pas été résolu. Ce n'est pas un hasard. Les produits numériques modernes brisent l'autorégulation de l'utilisateur, y compris le sens du temps caractéristique d'un adulte. Alors qu'un adolescent ne se soucie pas de l'heure à la fête.
Le monde des corps numériques est jusqu'ici le monde des adolescents soumis à des manipulations.
Vladimir Shabason, co-fondateur de Self_
Tristan Harris dit que la stratégie des vampires estc'est une impasse qui porte une menace existentielle à l'ensemble de la société. La raison n'est pas que la durée d'attention des utilisateurs est limitée. Il est physiquement impossible de passer plus de 10 heures par jour sur les smartphones, mais le propos est différent. Devenir adolescent est une dégradation pour un adulte. En encourageant la régression, les systèmes numériques auront un jour une armée d'utilisateurs stupides, déconnectés et agressifs. Il n'y aura pas de gagnants.
Douleurs de croissance : comment nous payons pour l’augmentation des volumes de communications
Jusqu'à présent, le vampirisme numérique conduit à des névroses,rappelant les émeutes et les expériences d'adolescents, une sorte de douleur de croissance. Parmi eux se trouve la nomophobie, ou la peur de se retrouver sans gadget. Un autre phénomène - le fabbing - est l'incapacité de détourner l'attention du smartphone même avec un interlocuteur en direct assis en face. Méfiance numérique - dotation anxieuse des messages d'émotion ou d'agacement en raison d'une réponse lente.
Quoi d'autre?Le syndrome de perte de profit (ou FOMO, familier à tous les traders) est la peur d'être exclu des événements soi-disant importants lorsque l'on est hors ligne. Procrastination et comportement biaisé : navigation inutile dans le courrier et les messageries instantanées dans une situation stressante qui nécessite une action rapide. Une peur obsessionnelle que la batterie ne soit pas suffisamment chargée. Le syndrome des vibrations fantômes est la sensation trompeuse que le téléphone sonne ou émet un bip. La liste est loin d'être complète.
Prévisions alarmistes de certains chercheursse résume au fait que les utilisateurs de produits numériques se dégraderont conformément aux traditions du cyberpunk. Leurs auteurs sont guidés par la logique du présent et du passé récent : regardez, d’un côté, des vampires numériques avides, et de l’autre, un public nominalement adulte se comportant comme des adolescents. Et cela ne mènera à aucun progrès.
Mais, il y a un autre point de vue:essayons d'expliquer pourquoi il vaut la peine de l'écouter plus attentivement. Nous sommes à un point de transition de phase, subissant un stress tout à fait naturel - technologique, éthique, social, etc. Le paradigme de la communication est en train de changer. Le système de connexions sociales est en cours de redémarrage. Chacun de nous acquiert un corps numérique et s'y repense. Nous nous adaptons au nouvel environnement. C'est compliqué. Les névroses et les distorsions sont inévitables.
D'un point de vue social, la tendance générale àL’environnement numérique ressemble à un exode massif de la campagne vers la ville. Les nouveaux citadins, souffrant de névrose aiguë à cause du déménagement, ont essayé de vivre comme avant pendant un certain temps - ils ont planté des navets sur le balcon, adapté le dressing pour stocker les pommes de terre et ont essayé de planter furtivement quelques lits dans la cour. Ils étaient extrêmement inconfortables et devenaient souvent des objets de manipulation et des victimes d'escrocs. Ils ont perdu leur intégrité : une distance est apparue entre leurs corps sociaux « urbains » et « ruraux ». Ils ont dû surmonter le complexe des étrangers et apprendre de nouveaux codes culturels. C'est ce qui s'est passé : la génération suivante s'est pleinement adaptée à l'environnement et a retrouvé son intégrité.
L'humanité a depuis longtemps fait preuve d'un brillantla capacité de s'adapter rapidement à des conditions de vie changeantes. Et pourtant, la simple extrapolation ne fonctionne pas bien. Les faits du passé et du présent parlent rarement de l'avenir. Personne ne conduit de voiture, ne regarde que dans le rétroviseur et dit : la route devant est la même que derrière ! C'est pourquoi il ne faut pas se fier aux sombres prédictions fondées sur l'extrapolation du présent dans le futur. Ils ne tiennent pas compte de notre capacité à apprendre et à corriger notre propre comportement.
Auteur du livre "Population Bomb", américainLe biologiste Paul Ehrlich a prédit en 1970 que l'approvisionnement alimentaire mondial ne serait pas suffisant pour tout le monde. Selon lui, d'ici la fin des années 70, une famine aux proportions bibliques aurait dû éclater, quand d'un manque de nourriture mourrait de 100 à 200 millions de personnes annuellement. En 1975, il a également prédit que jusqu'à 90 % de la forêt tropicale disparaîtra d'ici 2015.
Toujours en 1970, le magazine Life rapportait :"Les scientifiques disposent de preuves théoriques et expérimentales solides selon lesquelles d'ici 1985, la quantité de lumière solaire atteignant la surface de la Terre sera réduite de moitié en raison de la pollution atmosphérique."
Le géochimiste américain Harrison Brown a publiéEn 1970, un article du Scientific American prédisait que les réserves mondiales de cuivre s’épuiseraient juste après l’an 2000. Selon ses calculs, le plomb, le zinc, l'étain, l'or et l'argent auraient dû être épuisés avant 1990.
L'écologiste Kenneth Watt a prédit dans les années 70 une baisse de la température mondiale moyenne de 11 degrés et le début d'une nouvelle ère glaciaire d'ici 2000.
Ce sont toutes des erreurs d'extrapolation - des projections du passé.tendances pour l'avenir. Les gens en tant qu'espèce sont intéressants en ce qu'ils sont capables non seulement de former de manière indépendante, mais aussi de corriger les tendances dominantes. Ce sera donc dans le monde numérique.
L'évolution se poursuit : comment les interactions numériques vont changer
Nous sommes un système biologique hautement adaptatif.Le stress qui survient à l'occasion de certains changements nous oblige à ajuster les comportements généralement acceptés. Le stress écologique des années 70 a donné une impulsion à l’émergence de normes plus strictes en matière de carburant, de moteurs hybrides, d’énergie verte, de voitures électriques et de technologies d’économie d’énergie. De la même manière, la puberté en ligne et le vampirisme numérique deviendront un prologue de l’émergence d’une éthique numérique et d’un comportement conscient en ligne.
Dans un futur proche, le vampirisme numériquecondamné. Son problème sera résolu de deux côtés à la fois. Lorsque les développeurs prendront conscience de la menace existentielle ci-dessus, ils décideront que maintenir l’utilisateur dans un état passif est une tâche médiocre par rapport à « améliorer la vie de quelqu’un avec notre produit » et à prolonger la valeur à vie du client. Et les nouvelles versions de systèmes numériques conçus pour fonctionner sur le long terme seront de plus en plus saines.
Du côté des utilisateurs, la croissance des personnes est inévitable,conscients de l'importance de l'intégrité numérique. La distance entre le corps social d'une personne et son corps numérique sera réduite. La puberté en réseau sera inévitablement remplacée par la croissance, et les adultes ont tendance à avoir une attitude responsable envers leur temps.
Des applications spéciales apparaissent déjà,éduquer à la conscience numérique. Ils contrôleront le temps total passé sur le smartphone, le nombre de touchers, la trajectoire de mouvement grâce aux applications, pratiqueront l'austérité médiatique, ou encourageront l'utilisation du gadget dans le cadre de la tâche à accomplir. Certaines applications offriront un soulagement numérique et même une désintoxication.
Nous allons encore regarder pendant un moment.de la part des utilisateurs intolérance archaïque et agression rudimentaire, et de la part des développeurs - habitudes d'esclavage et ambitions des "propriétaires" numériques. Il s'agit d'une étape évolutive naturelle qui deviendra une chose du passé. Lorsqu'une nouvelle société naît, elle essaie les anciens modèles - tout comme le fœtus, dans son voyage de l'embryon au nourrisson, accélère à travers toutes les étapes de l'évolution afin de les oublier complètement à l'âge adulte.
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