Que faire si le téléchargement de l'application est bloqué sur "En attente"

Si vous rencontrez un problème dans lequel l'application se bloque au stade du chargement et le statut se bloque constamment

« En attendant », nous avons préparé quelques conseils pour vous aider à résoudre ce problème.

1. Vérifiez si les serveurs Apple sont disponibles

Oui, cela arrive, rendez-vous sur la page spéciale Apple et assurez-vous que tous les services fonctionnent, y compris l'App Store.

2. Redémarrez

La solution la plus populaire et la plus efficace – “Veuillez éteindre votre appareil, puis rallumez-le”

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis faites glisser votre doigt sur le texte « Éteindre ». Maintenez à nouveau le bouton d'alimentation pour allumer votre appareil iOS.

Après avoir redémarré l'appareil, l'état devrait passer de « En attente » à « En attente ». à « Chargement ».

3. Téléchargez à nouveau l'application

Si le redémarrage n'a pas aidé, recherchez l'application dans l'App Store et essayez de la télécharger à nouveau.

4. Vérifiez le Wi-Fi

Si l'application ne se charge pas, cela pourrait être un problème avec le Wi-Fi. Essayez de redémarrer le routeur ou de basculer vers un autre réseau.

5. Quittez l'App Store

Essayez de vous déconnecter de l'App Store et de vous reconnecter. Dans l'App Store sur la pageSélectionfaites défiler vers le bas pour quitter.

6. Réinitialiser les paramètres

Si toutes les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé, alorsVous devrez peut-être réinitialiser votre appareil iOS. Cela réinitialisera l'App Store et peut aider à résoudre votre problème en arrêtant le téléchargement gelé.

Accédez à la rubrique“Paramètres” -> “Basique” -> “Réinitialiser” -> “Réinitialiser tous les paramètres”

Cela réinitialisera tous les paramètres, mais vos données resteront.

Après cela, redémarrez l'appareil et essayez à nouveau de télécharger l'application.

7. Supprimez l'application des paramètres

Essayez de supprimer l'application dans la section“Gérer”. Il est la“Paramètres” -> “Basique” -> « Stockage et iCloud ».

Appuyez sur l'application bloquée et désinstallez-la.

Effectuez ensuite une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton enfoncé.AccueilEtPuissance / sommeil.

8. Réinitialisation matérielle

! Il s'agit d'un dernier recours pour réinitialiser l'appareil à son état d'usine.

Cela signifie que vous perdrez toutes vos données et paramètres. Donc, avant de faire cela, sauvegardez via iTunes ou iCloud.

Rendez-vous ensuite dans la rubrique“Paramètres” -> “Basique” -> “Réinitialiser” -> “Effacer le contenu et les paramètres”.