Nova Yandex tehnologija od nule stvara glasovnog asistenta za posao

Takvi će roboti moći prepoznati riječi i naredbe na određenu temu s najvećom razinom točnosti.

Novi alati pomoći će značajno poboljšatiscenariji usluga u bankarstvu, medicini ili dostavi. SpeechKit Pro također vam omogućuje stvaranje individualnih značajki glasovnog robota: intonacije i načina komunikacije.

Takav robot već je implementiran za korisnike Alfa banke: glasovni robot Alf pojavio se u ekosustavu banke.

Naš proizvod temelji se na bankarskim funkcijama: interakcija korisnika s Alfa-mobileom putem prirodnog govora.

Ivan Pyatkov, direktor digitalnog poslovanja Alfa banke 

Međutim, tehnologija se može prilagoditi svakomevrste poslovanja. Uz poslovni interes za mogućnostima govornih tehnologija, rasli su i zahtjevi za točnošću prepoznavanja u specifičnim scenarijima interakcije glasovnih robota i ljudi, kao i sposobnost brze prilagodbe razvoja novim zadacima.

Na primjer, za dostavno poduzećeTemeljno je važno da se robot ne zbuni u procjeni značenja izraza "Premjesti nalog" ili "Unesi nalog", a za telekomunikacijske tvrtke da ispravno razlikuje izraze "Omogući uslugu" i "Onemogući usluga.” Prioritet poslovanja je točnost u svom području, sposobnost razvoja aplikativnog iskustva u konkretnom poslovnom scenariju na temelju objektivnih pokazatelja.

Lik “Alpha” temelji se na arhetipu pametnog batlera: inteligentan, umjereno ironičan, ali vjeran i ljubazan pomoćnik. 

Vladimir Kitlyar, digitalni CPO Alfa Bank

Pročitajte i

U eri ekosustava: kako se IT divovi pretvaraju u sučelja naše svakodnevice

Ledenjak Doomsdaya pokazao se opasnijim nego što su znanstvenici mislili. Kažemo glavno

GitHub je izraz "master" zamijenio neutralnim ekvivalentom