Sberbank je tijekom prijenosa predstavio novi Sber logo. Ispostavilo se da je tvrtka nastala od riječi "banka" u svojoj
Za brend Sber uzeli smo najvišeono glavno iz naše bankarske baštine. Kvačica je simbol naše odlučnosti i usmjerenosti na dobrobit za ljude. Naš krug je simbol naše usmjerenosti na potrebe ljudi i stvaranje mogućnosti i udobnosti za njih. Ostali smo zeleni financijski brend, ali dodali smo malo više raznolikosti u ono što radimo i što radimo za klijente.
German Gref, šef Sberbanke
Novi logotip tvrtke
Sberov novi ured
Uredi banke promijenit će se, prema prvomZamjenik predsjednika uprave Sberbanka Aleksandar Vedyakhin, pretvorit će se u mjesto za život, mjesto komunikacije, gdje se ljudi dolaze sastajati. Obnovljeni ured izgubit će blagajne, a bankomati će se upravljati glasom. Štoviše, putem bankomata bit će moguće nazvati taksi, naručiti hranu ili kupiti kartu za kino.
A pametne kamere i biometrija pomoći će u obavljanju operacija bez putovnice. Možete čak i popiti kavu s upraviteljem poslovnice, obećava Vedjahin.
Sada to nije samo mjesto gdje ljudi dolazeizvršiti polog, podići gotovinu ili potražiti savjet ili podići zajam. Ovo je mjesto komunikacije, gdje ljudi dolaze vidjeti nove tehnologije, raditi, ugovoriti sastanak ili razgovarati, poput vas i mene, na primjer.
Alexander Vedyakhin, prvi zamjenik predsjednika uprave Sberbank
Također u uredu možete slati ili primatipaket preko kontrolne točke. Govorimo o usluzi SberLogistika koja vam omogućuje da pozovete kurira i s njim pošaljete paket ili to učinite putem kontrolne točke u poslovnici. Za dostavu putem kurira trebate poslati zahtjev, a zaposlenik će se pojaviti s vama u roku od 15 minuta, ali do kraja ove godine ova će usluga biti dostupna samo u Moskvi i Sankt Peterburgu. Kasnije će se pojaviti u drugim gradovima Rusije.
Sberbank je predstavio novi sustav plaćanja SberPay
Druga promjena su novi bankomati s glasovnim upravljanjem. U tu svrhu Sberbank prikuplja biometrijske podatke prilikom izdavanja kartica.
Novi strojevi unaprijed prepoznaju osobuNakon očitavanja biometrijskih podataka, korisnik odmah ima pristup svim standardnim funkcijama. Na primjer, podići novac ili izvršiti bilo kakvu operaciju, samo sada to možete učiniti glasovnim naredbama.
Tvrtka je također uvela uslugu uštede u aplikaciji Sber Online. Omogućuje vam diskretno odgađanje pri svakoj kupnji.
Optimalno kretanje grada
U taksi službi "Citymobil" (vljoint venture Sberbank i Mail.ru Group) bit će moguće iscrtati rutu pomoću električnih skutera, au bliskoj budućnosti ova će opcija biti pokrenuta za bicikle i javni prijevoz. Ako su djelatnici taksija neravnomjerno raspoređeni po gradu, klijent može dobiti popust za putovanje u tako slabo pokriveno područje.
Citymobil taxi služba dodala je mogućnost rezervacije skutera, a uskoro će se u aplikaciji pojaviti i bicikli, kako bi aplikacija mogla izgraditi najoptimalniji put.
Osobno školovanje
SberClass već posluje u 65 regija Rusije.
Tvrtka je također pokazala SberClass, uslugu personaliziranog obrazovanja za djecu. Učenici će moći zajednički rješavati zadatke, a učitelji će dobiti novi alat za automatizaciju rada.
Tehnologije za poduzetnike
Sberbank je stvorila složena rješenja za poduzetnike - sve usluge koje trebate započeti dostupne su u Sberbank Business Online.
Klijent će dobiti uslugu ocjenjivanja poslovne ideje sprognozu za pet godina i povrat ulaganja, zapošljavanje zaposlenika, provjeru izvođača, vanjsko računovodstvo i pravnu podršku na daljinu.
Internetski će se moći podići poslovni kredit i otvoriti bankovni račun ispunjavanjem obrasca i prilaganjem putovnice.
SberDisk iz SberClouda
SberCloud, član ekosustava Sber, pokreće novu pohranu datoteka u oblaku za pojedince - SberDisk.
Nakon registracije, korisnici SberDiska mogubesplatno prenijeti 15 GB bilo koje datoteke u oblak i pristupiti im putem mobilnih aplikacija App Store i Google Play, kao i putem web sučelja. Prostor na disku možete proširiti do 100 GB ili 1 TB za 83 ili 249 rubalja mjesečno, kao i u zamjenu za bonuse iz programa vjernosti SberSpasibo.
Korisnici SberDiska imaju priliku:
- automatski sprema fotografije i videozapise sa vaših pametnih telefona i tableta;
- omogućiti bilo kojoj osobi i organizaciji privremeni ili trajni pristup njihovim datotekama i mapama;
- postaviti sinkronizaciju i oporaviti izbrisane datoteke u roku od 30 dana.
Razvili smo jednostavan za korištenje, pouzdani sigurnu pohranu u oblaku. “SberDisk” čini usluge ekosustava prijateljskijim i praktičnijim za privatne korisnike, a podrška za “Sber ID” omogućuje tvrtkama u Sber ekosustavu i njihovim partnerima da integriraju i nadopune svoje proizvode pohranom datoteka, uz zadržavanje najviše razine povjerljivosti i sigurnosti. Naša tvrtka ima pouzdanu informatičku infrastrukturu i visoku razinu stručnosti u području informacijske sigurnosti, što potvrđuju redoviti auditi i certifikacije.
Evgeny Kolbin, direktor tvrtke SberCloud
SberDisk pohrana u oblaku kombinacija je 15GB slobodnog prostora na disku, povoljne cijene, visoka razina sigurnosti i privatnosti, kao i integracija sa uslugama i aplikacijama ekosustava Sberbank. Korisnici ga mogu unijeti koristeći "Sber ID" - siguran račun za prijavu za usluge tvrtke Sber i njegovih partnera. SberDisk omogućuje korisnicima stvaranje jedinstvenog prostora za prikladno spremanje datoteka i dokumenata svih usluga ekosustava.
U izvanmrežnom načinu rada aplikacija SberDisk dopuštapregledati spremljene podatke i sadržaj bez pristupa internetu na svim uređajima na kojima je aplikacija instalirana. Korisnici IOS -a mogu skenirati dokumente iz aplikacije. Korisnici Androida dobit će ovu priliku u četvrtom tromjesečju 2020.
Obitelj virtualnih pomoćnika "Pozdrav"
Sberov Salyut je prva svjetska obitelj virtualnih asistenata različitih karaktera, navika i svjetonazora. Ima ih troje: Sber, Athena i Joy.
“Sber” je napredan, razumije tehnologiju.Voli lijepe, složene kratice, ali s njim je lako komunicirati. Introvert, cijeni red, ali nije nesklon zezanju i igri. Govori glasom glumca sinkronizacije Daniila Shcheblanova.
"Radost" je vesela, ima visokuemocionalna inteligencija, pomaže u rješavanju svakodnevnih problema, oslobađajući vrijeme korisnika. Optimističan i ekstrovertiran, ali poštuje osobne granice. Govori glasom glumice sinkronizacije Tatyane Ermilove.
"Athena" - nastoji učiniti svog korisnikašto je moguće produktivnije i učinkovitije, pomaže u strukturiranju poslovanja. Poštuje pravila i održava red u svemu, sistematizira podatke. Zvučala ju je TV voditeljica Anastasia Chernobrovina.
Prvi smo u svijetu stvorili ne samo pomoćnika, većcijela obitelj znakova umjetne inteligencije koja korisnicima omogućuje da odaberu tko im je trenutno najugodniji. Pomoćnici obitelji Salyut odlikuju se visokom emocionalnom inteligencijom: zahvaljujući naprednoj platformi za dijalog, svaki lik može održavati dijalog na način svojstven samo njemu.
Konstantin Kruglov, direktor tvrtke SberDevices
Asistenti ne samo da mogu nastaviti razgovor ipronaći odgovore na pitanja, ali i naručiti hranu, zakazati termin kod liječnika ili kozmetičkog salona, prenijeti novac rodbini ili platiti mobilnu komunikaciju. Svi pomoćnici imaju isti skup sposobnosti, pa odabirom jedne od njih ili prebacivanjem između njih korisnik u svakom slučaju dobiva sve mogućnosti tehnološke platforme i ekosustava Sberbank.
Uključivanje virtualnog pomoćnikavašem pametnom uređaju, dovoljno ga je pozdraviti riječju "Pozdrav!" Ili možete reći: "Pozdrav, Sberbank!" ili "Pozdrav, Atena!" ako se želite odmah obratiti određenom pomoćniku.
Asistenti rade na temelju cloud tehnologija koristeći najmoćnije superračunalo u Rusiji, Sberov "Christofari".
Set-top box SberBox i SberPortal
Sberbank je pokazala SberBox - prefiks zaTelevizori, u koje su ugrađeni pomoćnici iz obitelji Salyut, kao i druge usluge Sber, uključujući filmove, naručivanje hrane, igre i glazbu. Uređaj pretvara bilo koji televizor u zabavni centar - pruža pristup internetskom kinu Okko, streaming glazbe SberSvuk, TV kanalima i igrama.
Virtualni pomoćnici već su integriraniTelevizori časni. U veljači je SberDevices počeo prodavati svoj prvi javno poznati uređaj - Okko Smart Box. Bio je to set-top box dizajniran za online kino Okko koji se povezivao s televizorom i internetom, upravljao daljinskim upravljačem i glasovnim naredbama, ali nije bio integriran s virtualnim pomoćnikom.
Cijena set-top box uređaja bit će 3490 rubalja, korisnici će besplatno dobiti mjesečnu pretplatu na sve usluge. U sljedećih mjesec dana set-top box će koštati 2990 rubalja.
Što je u kutiji:
- snažan čipset Amlogic S905Y2;
- 2 GB RAM -a i 16 GB stalne memorije;
- podrška za suvremene standarde reprodukcije sadržaja (UltraHD 4K i Dolby Digital Plus).
Deseci tisuća filmova, TV serija i obrazovnih programa online kina Okko (ovisno o odabranoj pretplati). Na dar - besplatna pretplata "Optimum" (50.000 filmova i TV serija) na mjesec dana.
Neki filmovi podržavaju tu funkcijuvideo kupovina: ako vam se svidio kostim heroja, isti ili sličan možete pronaći u partnerskim trgovinama. Također možete kupiti suvenire sa simbolima vaših omiljenih filmova, a da vas ne ometa gledanje u internetskim trgovinama - partnerima projekta.
Da biste uključili željeni film ili pjesmu, trebatepritisnite tipku za aktiviranje mikrofona na daljinskom upravljaču i izgovorite ime (držanje tipke mikrofona tijekom podnošenja zahtjeva nije obavezno). SberBox razumije ruski i engleski jezik, traži prema naslovu djela, izvođaču, glumcu, redatelju i žanru. Glasovni zahtjev možete formulirati u slobodnom obliku, također možete kontrolirati reprodukciju i mijenjati kanale svojim glasom.
I još jedan pametni uređaj - SberPortal.Pametni zaslon za video pozive koji se fokusira na osobu u različitim dijelovima sobe. SberPortal je prvi pametni zaslon na svijetu s virtualnim pomoćnikom, snažnom kamerom i Harman / Kardon zvučnicima. Zapravo, "Sberportal" je kombinacija zvučnika i tableta s prepoznavanjem lica i glasovnim pomoćnikom.
SberPortal je jedinstven ne samo zaRuski, ali i za svjetsko tržište uređaj. Možda nijedan pametni zaslon nije implementirao toliko inovacija i inovacija odjednom. Uspjeli smo ne samo zasititi uređaj modernim mogućnostima, već i natjerati ih da rade zajedno u praktičnim korisničkim scenarijima. Niti jedan element ovdje nije završio slučajno, svaki detalj služi svojoj svrsi u nekoliko scenarija. SberPortal je primjer koordiniranog rada mnogih kompanija u Sber ekosustavu. Uz integrirane korisničke usluge, u izradi uređaja sudjelovali su i naši istraživački laboratoriji.
Konstantin Kruglov, direktor tvrtke SberDevices
Cijena SberPortala nije objavljena, ali su obećali i da će ga početi prodavati ove godine.
SberPortalov ugrađeni virtualni pomoćnikzna identificirati svoje korisnike i ovisno o tome ponuditi odgovarajući sadržaj. Kad je dijete ispred njega, uređaj prelazi u način rada djeteta: sadržaj za odrasle, kupnje i bankovne transakcije su blokirani. Umjesto toga, pametni će asistent pozvati dijete da se igra, čita priču ili radi domaću zadaću.
Mikrofoni na SberPortalu mogu se onemogućiti hardverski,a sva se obrada videotoka (prepoznavanje gesta, autofokus tijekom video poziva, prepoznavanje lica članova obitelji) vrši na uređaju, bez prijenosa podataka u oblak. Set uključuje magnetski poklopac za kameru.
SberPortal podržava sve poznate metodekomunikacija s korisnikom: njime se može upravljati dodirom, glasom, pa čak i gestama. Jedinstvena sposobnost SberPortala je izvrsno razumijevanje svih osnovnih gesta: gesta V (lat. V, koju čine kažiprst i srednji prst) - aktivirati pomoćnika; palac gore ili dolje da biste označili da vam se pjesma sviđa ili ne sviđa dok slušate glazbu; STOP pokret (otvoreni dlan) - za pauziranje reprodukcije; Pokret MUTE (prst na usne) - za isključivanje zvuka."
SmartMarket
Sberbank je pokrenula SmartMarket platformu, trgovinupametne aplikacije - vještine za virtualnog pomoćnika "Salute". Kažu da ne morate ništa preuzimati. Unutra, ne aplikacije, već "vještine", očito, to su nešto poput mini-aplikacija koje programeri mogu dodati platformi Sberbank.
Sber je napravio plesnu igru.Kažu da to može učiniti bilo tko u svom alatu za izgradnju aplikacija, dodajući tu prepoznavanje lica i druge alate. Navodno će sve aplikacije uskoro moći prepoznati lica. Sberbank će programerima platiti nove vještine za virtualne pomoćnike. Jednom tromjesečno, tvrtka će najboljim programerima plaćati do 2,5 milijuna rubalja.
Tvrtka tvrdi da su SmartApps začak i mala poduzeća moći će raditi glasovne pomoćnike, uključujući i bez pisanja koda. Sberbank je predstavila internetske alate i predloške: bit će moguće prikupiti i testirati novu vještinu izravno u sustavu.
Smartmarket će biti potpuno otvoren za treće stranetvrtke s fokusom na mlade poduzetnike koji žele pokrenuti vlastiti posao. “Sada svoje proizvode i usluge nudite kao vještine virtualnog asistenta. A naši pomoćnici uvijek su bliski ljudima. "
"SberPrime"
Tvrtka je pokazala pretplatu na sve svojeUsluge. Pretplata će koštati 199 rubalja mjesečno, prvih 30 dana bit će besplatni. Sberbank obećava beneficije veće od 20 tisuća rubalja godišnje. Pretplatiti se možete na web stranici, u aplikaciji, a od listopada u bilo kojoj poslovnici. Do kraja godine godišnja pretplata koštat će 999 rubalja.
Koje su usluge uključene u pretplatu:
- Okko - do 20 tisuća filmova besplatno, za ostalo - 15% popusta;
- SberSvuk - besplatan pristup;
- SberMarket - besplatna dostava namirnica iz trgovina;
- SberDisk - 30 GB u pohrani u oblaku i 20% popusta na dodatni prostor;
- Klub za dostavu - 10% za 10 narudžbi mjesečno;
- Citymobil - 10% popusta na narudžbe;
- SberMobile - 15% za komunikacijske usluge.
Klijenti automatski imaju korist od pretplate na SberPrime za svaku uslugu prijavljivanjem putem Sber ID -a, odnosno klijent više ne mora imati zasebno korisničko ime i lozinku za svaku uslugu.
Jedan "Sber ID" čini korisničko iskustvo ugodnijim.
Rebranding za Sberbank odradila je internacionalaAgencija Landor&Fitch. Donedavno su to bile dvije odvojene velike agencije. Landor je možda najpoznatija branding agencija na svijetu i jedna od najpopularnijih među velikim ruskim tvrtkama. U 2000-ima je, na primjer, rebrandirala MTS (s "jajetom" u logotipu) i razvila marku S7 za Siberia Airlines. Fitch je prethodni rebranding Sberbanka napravio 2009. godine. U veljači 2020. obje su agencije spojene u jednu od strane WPP oglašivačke grupe kojoj pripadaju.
Sberbank ne otkriva troškove razvoja brenda, ali se “dodatni troškovi, uz uobičajene aktivnosti za uvođenje novog brenda,” procjenjuju na oko 2,5 milijardi rubalja tijekom 5-6 godina.
Obično je naknada velike međunarodne agencije za razvoj nove marke 5-10 milijuna dolara.
Pročitajte i
Ledenjak Doomsdaya pokazao se opasnijim nego što su znanstvenici mislili. Kažemo glavno
GitHub je izraz "master" zamijenio neutralnim ekvivalentom
Dva su se dokaza o izvanzemaljskom životu pojavila odjednom. Jedno je na Veneri, drugo je nepoznato