Suosnivač Monobanka Oleg Gorokhovsky ispričao je zanimljivu priču koja se dogodila uz tehničku podršku
Što se dogodilo?
Službi se obratio jedan od klijenata bankepodršku tvrtke sa zahtjevom za prijenos mu 2 grivna. Operater nije bio na gubitku i to je učinio, ne sluteći da će klijent snimiti cijeli proces na video i objaviti ga na TikToku. Video je odmah postao "viralan", a nakon toga tehnička podrška tvrtke primila je ogroman broj poruka sa sličnim zahtjevom. Naravno, bilo je i onih koji su tražili više. Čim su upravitelji banke saznali za to, zamolili su operatere da svima prebace 2 grivne. Kao rezultat toga, tehnička podrška dnevno je trošila oko 30.000 grivna vlastitih sredstava na takvu "akciju".
Monobank chat je buran. 20 dijaloga po operateru. Ovo je mnogo više nego inače. Razlog je taj što je jedan klijent napisao…
Objavio Oleg Gorokhovsky četvrtak, 17. rujna 2020
Naravno, sve je to bilo šale radi i nikome, inu stvarnosti, novac nije bio potreban, pa su kupci počeli oštro vraćati uplate. Ponekad je iznos prelazio 2 grivne. Tako su zaposlenici primili recipročne isplate u iznosu većem od 50.000 grivna.
Znate li što je najviše iznenađujuće u jučerašnjoj priči s prijenosom 2 grivne od strane našeg zaposlenika podrške?! Nakon…
Objavio Oleg Gorokhovsky petak, 18. rujna 2020
Usput, ako odjednom niste znali, danas Monobank održava zanimljivu promociju. Tvrtka će postaviti dva rekorda:
- Broj novih klijenata koje je ukrajinska banka privukla u jednom danu
- Broj novih klijenata koje je ukrajinska banka privukla u jednom danu na temelju preporuka prijatelja i poznanika.
Zapisnik će biti upisan u Državni registarrekordi Ukrajine. Oni korisnici koji privuku najviše klijenata putem referalnog programa dobit će nagrade. Svi uvjeti flash moba dostupni su ovdje. Tamo možete pratiti rezultate. Statistika se ažurira svakih 10 minuta.
Izvor: Facebook