Tvrtka ALLO govorila je o inovacijama u vlasničkoj aplikaciji, a također je podijelila svoju statistiku
Statistika
Mobilna aplikacija ALLO pomaže već sedam godinakupci biraju i kupuju robu u mobilnom formatu. Broj korisnika aplikacije raste svake godine, au 2021. je dobila maksimalnu dinamiku: broj preuzimanja porastao je za trećinu i sada iznosi više od pet milijuna. U 2022. godini ocjena aplikacije je porasla: sa 4,5 na 4,7 u App Storeu i sa 4,7 na 4,8 u Google Playu.
</ img>
Udio mobilne kupovine u Ukrajini brzo rasteporastao tijekom pandemije COVID-19 i ostaje na istoj razini: u 2021. broj kupnji putem aplikacije ALLO porastao je za gotovo četvrtinu (+23%), dok je dobit od naručene robe porasla za 44%; razina dosegnuta prije rata zadržana je 2022. godine.
Najaktivniji klijenti bili su u dobi25-34 godine, sustižu ih po broju kupnji kupci u dobi od 35-44 godine. Narudžbe muškaraca iznose 58% naspram 42% žena, a u odnosu na 2021. udio žena porastao je za 7 postotnih bodova (p.p.).
Vrijeme najveće kupnje – dan, 12:00, 13:0000 i 11:00, a najaktivniji mjeseci – studeni i prosinac. Najviše kupnji tijekom 2022. dogodilo se 21. i 20. dana svakog mjeseca. Rekordan broj kupaca u godini koristio je aplikaciju ALLO za odabir i kupnju robe po konkurentnim cijenama 21. studenog 2022., no nekoliko dana kasnije promet je pao za gotovo trećinu zbog ruskog raketnog napada na ukrajinski energetski sustav. No u 2021. vrhunac prometa dogodio se kasnije: 26. studenog, na Crni petak, mobilni se promet udvostručio.
Najpopularnija kupnja prošle godine bili supower bank 20000 mAh i 10000 mAh. Neobične narudžbe uključivale su set jednokratnih maski protiv prašine i čamac na napuhavanje Ladya. Fitness narukvice, pametni satovi, Wi-Fi ruteri, slušalice, power bank, televizori, pametni telefoni, tableti i prijenosna računala – Ovo su najpopularnije kategorije aplikacije ALLO. A top brendovi 2022. bili su IQOS, POCO, Baseus i JBL.
Što je novo
Čak i tijekom rata, ALLO tim programera i dizajnera nastavio je ažurirati aplikaciju i dodavati nove funkcionalnosti.
- Kartica proizvoda potpuno je redizajnirana, posebice je povećana veličina fotografije kako bi korisnici mogli detaljno vidjeti proizvod koji ih zanima.
- Navigacija između kategorija i potkategorija postala je praktičnija, kao i prema parametrima proizvoda, kao što su boja, memorija itd.
- Pogled na blok video konzultacija s ALLO prodavačima je ažuriran; sada je neaktivan tijekom vremena kada konzultacije uživo nisu dostupne.
- Postoji nova značajka za obavještavanje korisnika da su dodali artikl u svoju košaricu.
- Preporučeni proizvodi, bestseleri i novi artikli dodani su na glavni zaslon aplikacije.
- Dodan widget “Kontaktirajte nas” za komunikaciju s kontakt centrom ALLO, sada klijent može odmah napisati poruku u messenger ili nazvati.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
planovi
Odjeljak ALLO Money bit će ažuriran do kraja godine:Korisnicima će postati praktičnije vidjeti akumulirani i zaduženi povrat novca. Redizajn će utjecati i na katalog proizvoda. U odjeljku “Moje narudžbe” korisnici će uskoro vidjeti detalje narudžbe: put isporuke, sadržaj paketa, cijenu narudžbe. Trenutno razvijamo opciju da preporučimo sve moguće dodatke za naručeni proizvod, tako da kupcima bude zgodno obaviti potrebne kupnje.
Prikaži priopćenje za javnost
Sakrij priopćenje za javnost
ALLO mobilna aplikacija: ažuriranje dizajna i rast ženske publike
</ p>Mobilna aplikacija ALLO pomaže već sedam godinakupcima odabrati i kupiti robu u prikladnom mobilnom formatu. Broj korisnika aplikacije raste svake godine, au 2021. je dobila maksimalnu dinamiku: broj preuzimanja porastao je za trećinu i sada iznosi više od pet milijuna. U 2022. godini ocjena aplikacije je porasla: sa 4,5 na 4,7 u App Storeu i sa 4,7 na 4,8 u Google Playu.
IQOS, POCO, Baseus i JBL – najpopularniji brendovi u aplikaciji ALLO
Udio mobilne kupovine u Ukrajini brzo rasteporastao tijekom pandemije COVID-19 i ostaje na istoj razini: u 2021. broj kupnji putem aplikacije ALLO porastao je za gotovo četvrtinu (+23%), dok je dobit od naručene robe porasla za 44%; razina dosegnuta prije rata zadržana je 2022. godine.
Najaktivniji su ostali stariji klijenti25-34 godine, prestižu ih po broju kupnji klijenti od 35-44 godine. Narudžbe muškaraca čine 58% naspram 42% žena, au usporedbi s 2021. udio žena porastao je za 7 postotnih bodova (pp).
Vrijeme najveće kupnje – dan, 12:00, 13:0000 i 11:00, a najaktivniji mjeseci – studeni i prosinac. Najviše kupnji tijekom 2022. dogodilo se 21. i 20. dana svakog mjeseca. Rekordan broj kupaca u godini koristio je aplikaciju ALLO za odabir i kupnju robe po konkurentnim cijenama 21. studenog 2022., no nekoliko dana kasnije promet je pao za gotovo trećinu zbog ruskog raketnog napada na ukrajinski energetski sustav. No u 2021. vrhunac prometa dogodio se kasnije: 26. studenog, na Crni petak, mobilni se promet udvostručio.
Najpopularnija kupnja prošle godine bili supower bank 20000 mAh i 10000 mAh. Neobična narudžba bio je set jednokratnih maski protiv prašine i čamac na napuhavanje Boat. Fitness narukvice, pametni satovi, Wi-Fi ruteri, slušalice, power bank, televizori, pametni telefoni, tableti i prijenosna računala – Ovo su najpopularnije kategorije aplikacije ALLO. A top brendovi 2022. bili su IQOS, POCO, Baseus i JBL.
Redizajn kartice proizvoda i nove funkcionalnosti
Čak i tijekom rata, ALLO tim programera i dizajnera nastavio je ažurirati aplikaciju i dodavati nove funkcionalnosti.
1. Kartica proizvoda je potpuno redizajnirana, posebice je povećana veličina fotografije kako bi korisnici mogli detaljno pregledati proizvod koji ih zanima.
2. Navigacija između kategorija i potkategorija, kao i prema parametrima proizvoda, kao što su boja, memorija itd., postala je praktičnija.
3. Ažuriran je prikaz bloka videokonzultacija s ALLO prodavačima; sada je neaktivan tijekom vremena kada konzultacije uživo nisu dostupne.
4. Pojavila se nova funkcija koja obavještava korisnike da su dodali artikl u košaricu.
5. Preporučeni proizvodi, najprodavaniji i novi artikli dodani su na glavni zaslon aplikacije.
6. Dodan widget “Kontaktirajte nas” za komunikaciju s kontakt centrom ALLO, sada klijent može odmah napisati poruku u messenger ili nazvati.
“Razvijena je mobilna aplikacija ALLOposebno za udobnost naših kupaca u 2016. Svaki peti online korisnik kupuje na ALLO marketu putem aplikacije. Potpuno je besplatan, bez oglašavanja, a također vam omogućuje da zaradite bonus ALLO Money za registraciju, kao i da koristite ChatGPT. Aplikacija se stalno ažurira – Siguran sam da su kupci već primijetili promjene. S vremenom će korištenje aplikacije postati još praktičnije. Sada smo na putu da mobilnu aplikaciju ALLO pretvorimo u SuperApp. Ovo je jedan od strateških ciljeva tvrtke”, – kaže Maxim Vedeneev, direktor digitalnih tehnologija u ALLO-u.
Redizajn kataloga proizvoda – plan do kraja godine
Popis robe će se mijenjati:kupci će odmah vidjeti popuste, dostupne boje, broj prodavača i je li proizvod uključen u akciju. Do kraja godine ažurirat će se odjeljak ALLO Money: kupcima će postati praktičnije vidjeti akumulirani i zaduženi povrat novca. Redizajn će utjecati i na katalog proizvoda. U odjeljku “Moje narudžbe” korisnici će uskoro vidjeti detalje narudžbe: put isporuke, sadržaj paketa, cijenu narudžbe. Trenutno razvijamo opciju da preporučimo sve moguće dodatke za naručeni proizvod, tako da kupcima bude zgodno obaviti potrebne kupnje.
Mobilna kupnja – ovo je zgodan načinobaviti kupovinu. Udio mobilnog prometa raste u svijetu i Ukrajini. Mobilna aplikacija ALLO – Ovo su iOS i Android verzije nacionalnog ALLO marketplacea s milijunima potrebnih proizvoda u katalogu od ALLO prodavača i marketplace partnera. U aplikaciji ALLO možete saznati o promocijama, popustima i povoljnim ponudama za kupnju potrebne robe. U mobilnoj aplikaciji ALLO korisnici mogu pronaći posebne popuste pri kupnji robe, detalje o ruti narudžbe paketa i pristup programu vjernosti ALLO Groshi.
</ p>