Istraživači sa Sveučilišta u Pennsylvaniji pokazali su da nepovjerenje osobe prema ljudima to predviđa
Istraživači su regrutirali 676 sudionika iz Sjedinjenih Država.Rečeno im je da pomažu u testiranju sustava za moderiranje sadržaja koji je u razvoju. Organizatori su podijelili definicije govora mržnje i suicidalnih misli, nakon čega su svakom sudioniku pokazane četiri objave na društvenim mrežama. Neki su postovi označeni da odgovaraju ovim definicijama. Sudionicima je također rečeno je li odluku o označavanju objave donijela umjetna inteligencija, čovjek ili kombinacija to dvoje.
Pokazalo se da individualne razlike, kao na prnepovjerenje prema drugima i potrošnja energije predviđaju hoće li korisnici navesti pozitivne ili negativne karakteristike strojeva kada se suoče sa sustavom koji se temelji na umjetnoj inteligenciji za moderiranje sadržaja, što će u konačnici utjecati na njihovo povjerenje u sustav.
U isto vrijeme, "iskusni korisnici" koji aktivnokoristili informacijsku tehnologiju, imali su manje povjerenja u AI moderatore jer su vjerovali da strojevima nedostaje sposobnost otkrivanja nijansi ljudskog jezika.
Istraživači vjeruju da personalizacija sučelja na temelju individualnih razlika može pozitivno utjecati na korisničko iskustvo.
Čitaj više:
Pogledajte prve fotografije Marsa koje je Webb snimio: doslovno su blistave
Tajanstvena 'plava šlaj' na dnu mora zbunjuje znanstvenike
Znanstvenici su se približili razotkrivanju tajni piramida: kako su ih drevni ljudi uspjeli izgraditi