Fitbit besplatno mijenja pametni sat Sense zbog problema s EKG-om

Fitbit je krajem kolovoza predstavio svoj prvi pametni sat s EKG funkcijom – Fitbit Sense. Ona je bila

navedeno u vrijeme službene objave, ali dodano prije nekoliko mjeseci. I nakon toga je nešto pošlo po zlu.

Što se dogodilo?

Prema Fitbitu, neki vlasnici Sensea imaju "hardverski problem" koji utječe na funkcionalnost EKG-a. Kao rezultat toga, ovim korisnicima se nudi besplatan zamjenski uređaj.

“Pronašli smo problem u vrlo ograničenomNaše početne isporuke Fitbit Sensea—nekoliko stotina jedinica širom svijeta—prouzročile su da aplikacija EKG zadano postavi "neuvjerljiv" rezultat tijekom očitanja. U mogućnosti smo identificirati pogođene uređaje tijekom postavljanja i odmah ćemo kontaktirati te korisnike kako bismo im besplatno dali novi zamjenski uređaj. Niti jedan drugi Fitbit uređaj nije pogođen i ovaj problem neće utjecati na buduće isporuke Sense uređaja,” objasnila je tvrtka.

Korisnici problematičnog sata počeli su primati sljedeće poruke:

“Otkrili smo problem s vašom opremom.uređaja, što može utjecati na njegovu izvedbu. Kako bismo vam osigurali najbolje Fitbit iskustvo, besplatno ćemo vam osigurati zamjenu. Sačuvajte sve originalne dodatke kao što su kabel za punjenje i narukvica. Dobit ćete samo zamjenski uređaj"

Podsjetimo, Fitbit Sense košta jako puno – 329$.

</ p>