Veliki sukobi Apple s programerima
Mjesecima pritužbe na tehnologiju
Spotify protiv Applea
Sukob aplikacije za strujanjeglazbenog i tehnološkog diva postoji već dugo. 2016. Spotify je optužio Apple da vrši pritisak na tvrtku zabranom objave nove verzije aplikacije u App Storeu.
Ne možemo stajati po strani jer Apple koristi postupak odobrenja App Storea kao oružje.
Spotify
Spotify kaže da Apple obeshrabrujerivalstvo tvrtke za streaming glazbe blokirajući novu verziju svoje iPhone aplikacije. U pismu upućenom ovog tjedna vodećem Appleovom odvjetniku, Spotify kaže da Apple "ozbiljno šteti Spotifyu i njegovim kupcima" odbijanjem ažuriranja aplikacije Spotify iOS.
U pismu se kaže da je Apple napustio novoinačici aplikacije, pozivajući se na "pravila poslovnog modela" i zahtijevajući da Spotify koristi Appleov sustav naplate ako "Spotify želi koristiti aplikaciju za stjecanje novih kupaca i prodaju pretplata".
U pismu koje je poslao glavni savjetnikSpotify, Horatio Gutierrez, Appleovom glavnom savjetniku Bruceu Sewellu sugerira da Spotify namjerava upotrijebiti suprotstavljanje kao oružje protiv Appleovih pravila koja reguliraju pretplatničke usluge koristeći svoju trgovinu aplikacija.
“Ova posljednja epizoda uzrokuje ozbiljnozabrinutost zbog zakona o tržišnom natjecanju i u SAD-u i u EU-u ”, napisao je Gutierrez. “Ovo nastavlja Appleovo alarmantno ponašanje da isključi i smanji konkurentnost Spotify-a na iOS-u. Ne možemo stajati po strani jer Apple koristi postupak odobrenja App Storea kao sredstvo nanošenja štete konkurentima. "
Spotify je nekima poslao kopije pismaOsoblje Kongresa u Washingtonu, DC. Nakon toga, senatorica Elizabeth Warren kritizirala je Apple, Amazon i Google zbog, kako je nazvala, antikonkurentskih praksi. Rekla je tada da "Apple ima dugu povijest korištenja svoje kontrole nad iOS-om kako bi ugušio konkurenciju u prostoru glazbenih aplikacija."
Tijekom protekle godine Spotify je bio javnoizjavio je raznim regulatorima u SAD-u i Europi da Appleova politika pretplate učinkovito kažnjava glazbene usluge trećih strana koje koriste Apple platformu dok promovira Apple Music, vlastitu uslugu, pokrenutu u lipnju 2015.
Apple ne zahtijeva usluge pretplatekoristili njihovu uslugu plaćanja iTunes, ali im to ne dopušta korištenje alternativnog sustava plaćanja u aplikaciji kao što to čini Google. Apple naplaćuje mjesečne naknade do 30 posto onima koji koriste njegov sustav naplate. I naravno, programeri aplikacija poput Spotifyja ne mogu distribuirati svoje aplikacije na iPhone izvan Apple Store.
Ova politika izazvala je mnogo bijesa kadaApple ga je predstavio 2011., ali većina izdavača na kraju je pristala koristiti značajku naplate unutar Apple Storea i platila tvrtki njezine autorske naknade.
Kap koja je prelila čašu bila je predstavljanje pojedinačne pretplate Apple One.
Spotify je javno kritizirao Apple zbog stvaranjapretplate, prema Apple Insideru. Popularni glazbeni servis Spotify tada je optužio Apple za protukonkurentsko ponašanje i iskorištavanje svoje dominantne tržišne pozicije za profit. Spotify vjeruje da je Apple nepošten potičući korisnike da daju prioritet svojim proizvodima.
Još jednom Apple koristi svoju dominantupoložaj i nepoštene prakse kako bi se konkurenti doveli u nepovoljniji položaj i potrošači lišeni favoriziranja vlastitih usluga. Pozivamo antimonopolska tijela da poduzmu hitne mjere kako bi obuzdali Appleovo protukonkurencijsko ponašanje koje će, ako se ne kontrolira, nanijeti nepopravljivu štetu zajednici programera i ugroziti našu kolektivnu slobodu slušanja, učenja, stvaranja i komunikacije.
Spotify izjava za javnost
Uz Apple One korisnici mogu dobitipristup svim Appleovim uslugama odjednom, uključujući glazbu. To je očito Spotify smatrao protukonkurentnim ponašanjem. Međutim, Apple je odbacio optužbe, rekavši da korisnici još uvijek mogu "otkriti i uživati u alternativama".
Basecamp protiv Applea
Osnivač softverske tvrtke Basecamp kritizirao je Appleove iznude unutar aplikacija, usporedivši ih s "pljačkama na autocesti".
Cook sada ponovno priznaje da je samo 16% svih aplikacija napravljeno da plaća Appleove stope pljačke na cestama. Kako je to svima isto?!
- DHH (@dhh) 29. srpnja 2020
U lipnju 2020. Apple je zaprijetio da će ukloniti Hey.com iz App Storea, osim ako ambiciozna nova usluga e-pošte ne počne nuditi pretplate unutar aplikacije i dijeliti dio svog prihoda. To je izjavio šef Basecampa, koji je stvorio Hey.
David Heinemeier Hansson, tehnički direktorBasecamp, rekao je da se Appleovi rukovoditelji ponašaju kao "gangsteri" odbijajući ažuriranje ispravka grešaka i tražeći od tvrtke u telefonskom razgovoru da se obveže na dodavanje pretplate u aplikaciji kako bi spriječili njeno uklanjanje. “Bio sam iznenađen koliko je ova prijetnja bila drska”, rekao je Heinemeier Hansson za The Verge. “Mislio sam da bi prijetnje trebale biti suptilnije. Ali bilo je prilično jasno."
Nema šanse u paklu za toplatit ćemo Appleovu otkupninu. Sam ću zapaliti ovu kuću, prije nego što dopustim gangsterima kao što su oni da je okreću za plijen. Ovo je duboko, perverzno uvredljivo i nepravedno.
- DHH (@dhh) 16. lipnja 2020
U e-poruci za The Verge, Apple je to naveozahtijeva od svih programera da se strogo pridržavaju poslovnih modela. Tvrtka je odbila konkretno komentirati Hey situaciju, ali je sugerirala da dotični poziv nije neobičan, rekavši da je tvrtka uvijek voljna surađivati s programerima. Apple je također rekao Protocolu da aplikacija uopće nije trebala biti odobrena. Poricanje je uslijedilo istog dana kada je Europska unija pokrenula istragu o praksi Apple App Storea i Apple Paya.
Hey.com pokrenut je 15. lipnja.Nova usluga e-pošte nudi alternativu Gmailu za 99 dolara godišnje. Da bi nastavili koristiti aplikaciju na iOS-u, korisnici se moraju registrirati na web stranici tvrtke. Prema Heinemeieru Hanssonu, Apple je prvotno odobrio aplikaciju u petak, 12. lipnja, ali nakon pregleda ažuriranja ispravka bugova u ponedjeljak, Hey je odbijen jer nije uključio mogućnost registracije u samoj aplikaciji. Druga verzija odbijena je u utorak, 16.
"Apple je godinama bio hirovit, nedosljedan i u nekim slučajevima brutalan u svojim pravilima App Storea", napisao je Heinemeier Hansson na Twitteru.
Epic Games protiv Applea i Googlea
Prošli mjesec Epic Games, proizvođač popularne igrice Fortnite, tužio je Apple i Google, rekavši da su prekršili antimonopolska pravila.
Apogej spora između Applea i Googlea s programerimaPovlačenje aplikacija izbilo je u sukob u četvrtak, 13. kolovoza, jer su tehnološki divovi izbacili divlje popularnu igru Fortnite iz svojih trgovina aplikacija, a programer igara Epic Games odgovorio je sudskim putem.
Sukob je počeo u četvrtak ujutro.Epic Games, proizvođač igre Fortnite, počeo je poticati korisnike mobilne aplikacije Fortnite da plaćaju izravno, a ne putem Applea ili Googlea. Kompanije zahtijevaju da sva takva plaćanja obrađuju putem aplikacija kako bi mogle prikupiti 30 posto provizije - što je politika koja je već potaknula žalbe protiv monopola protiv tehnoloških divova.
Nekoliko sati kasnije, Apple je odgovorio na akcije Epic Gamesa uklanjanjem aplikacije Fortnite iz App Storea.
“Epic je u svoju aplikaciju uključio značajku kojanije testiran ili odobren od strane Applea, a učinili su to s jasnom namjerom da prekrše pravila App Storea”, objasnio je Apple. “Naporno ćemo raditi na partnerstvu s Epic-om kako bismo riješili ova kršenja kako bi se Fortnite mogao vratiti u App Store.”
U roku od sat vremena, Epic je pokrenuo rat s više fronta protiv Applea za koji se činilo da su potrebni mjeseci da se izgradi.
Prvo, tvrtka je tužila Apple na saveznoj razini, optužujući tvrtku za kršenje antimonopolskih zakona prisiljavajući programere da koriste njegove sustave plaćanja.
„Uklanjanje Apple Fortnitea je još jedan primjerkako Apple koristi svoju ogromnu moć da nametne nerazumna ograničenja i nezakonito zadrži svoj 100-postotni monopol na tržištu plaćanja u igrici za iPhone”, rekao je Epic u svojoj tužbi na 62 stranice.
Epic je tada pokrenuo PR kampanju protivtehnološki div, ismijavajući Appleov kultni oglas iz 1984. kada se sama tvrtka borila s IBM-om prije 36 godina. Ovoga puta, Fortnite likovi su izazvali Appleov totalitarni režim. U roku od nekoliko sati, #FreeFortnite postao je glavni trend trend na Twitteru.
Epic Games osporio je monopol App Storea. Kao odgovor, Apple blokira Fortnite na milijardu uređaja.
Pridružite se borbi da 2020. ne postane 1984.@FortniteGame
Google je također uklonio aplikaciju kasnije u četvrtak.Fortnite iz svoje službene trgovine Android aplikacija, Google Play Store, tvrdeći da krši Googleovu politiku. Epic je odgovorio sličnom tužbom.
"Koalicija pravde"
Kao rezultat toga, svi ti bijesni programeriudružiti se u neobičnoj demonstraciji protiv Applea i Googlea i njihove kontrole nad njihovim trgovinama aplikacija. Nekoliko drugih manjih tvrtki reklo je u četvrtak da su osnovale App Fairness Coalition, neprofitnu grupu koja planira promicati promjene u trgovinama aplikacija i "zaštititi ekonomiju aplikacija". Prvih 13 članova uključuje Spotify, Basecamp, Epic i Match Group, koja ima aplikacije kao što su Tinder i Hinge.
Zajedno su odlučili: “Nismo sami u tome i možda bismo trebali zaštititi interese svih.” Nova neprofitna organizacija bit će glas za mnoge.
Sarah Maxwell, glasnogovornica grupe
Proučavajući rad najvećih tehnološkihpoduzeća su ušla u novu fazu. Očekuje se da će Ministarstvo pravosuđa SAD-a pokrenuti antimonopolski postupak protiv Googlea već idućeg tjedna, koji će se fokusirati na dominantan položaj tvrtke u pretraživačkoj mreži. U srpnju je Kongres već ispitivao izvršne direktore Googlea, Applea, Amazona i Facebooka o njihovim praksama u visokoprofilnom antimonopolskom saslušanju. A u Europi su regulatori pokrenuli službenu antimonopolsku istragu Appleove taktike App Storea i pripremaju se podići antimonopolske optužbe protiv Amazona zbog zlouporabe njegove dominacije u online trgovini.
Već godinama manji konkurenti nerado se suprotstavljaju divovskim tvrtkama iz straha od odmazde. No, rastuća reakcija potaknula ih je na akciju.
Spotify i drugi su mnogo govoriliglasnije. A u ponedjeljak će se Epic i Apple sastati u virtualnoj sudnici u sjevernom okrugu Kalifornije kako bi predstavili svoje slučajeve o tome treba li Fortnite ostati u App Storeu pred antimonopolskim sudom sljedeće godine.
Čemu se protive programeri?
Napori novog saveza temelje se naprotivljenje strogoj kontroli App Storea i Google Playa njihovih aplikacija u njima i provizije. Obje tvrtke kontroliraju gotovo svaki pametni telefon na svijetu putem svog softvera i distribucije aplikacija kroz svoje trgovine. Obojica također naplaćuju 30 posto naknade za plaćanja unutar aplikacije na svojim sustavima.
Programeri aplikacija sve više prigovarajupravila plaćanja, tvrdeći da je provizija od 30 posto porez koji ograničava njihovu konkurentnost. U nekim slučajevima, kažu, natječu se s Appleovim i Googleovim vlastitim aplikacijama i njihovim nepoštenim prednostima.
Apple je ranije tvrdio da je njegova provizija standardna za tržišta.
Koalicija je u četvrtak objavila popis od 10načela postavljena na njezinoj web stranici, za koja kaže da su pravednija u pogledu prijava. To uključuje transparentniji postupak odobravanja prijave i pravo na izravnu komunikaciju sa svojim korisnicima. Vodeće načelo je da programeri ne bi trebali biti prisiljeni koristiti isključivo sustave plaćanja izdavača trgovine aplikacija.
Svaka članica saveza pristala je platiti neotkrivenu članarinu.
“Apple koristi svoju platformu za pružanjenjegove usluge imaju nepravednu prednost u odnosu na svoje konkurente ”, rekla je Kirsten Daru, potpredsjednica i glavna savjetnica Tilea, pokretača Bluetooth trackera i dijela nove neprofitne organizacije App Fairness. "To je loše za potrošače, konkurenciju i inovacije."
Daru je svjedočio ove godinezakonodavcima da je Apple počeo otežavati korisnicima pristup aplikacijama Tile nakon što je razvio konkurentsku značajku. Prema riječima Sarah Maxwell, glasnogovornice grupe, koalicija je nastala posljednjih mjeseci nakon razgovora između rukovoditelja Tilea, Epica, Spotifyja i Match Groupa, četiri tvrtke koje su bile najglasnije protiv velikih tehnoloških tvrtki.
Nakon toga započeo je novi krug razgovoraProšlog mjeseca Apple i Google uklonili su Fortnite iz svojih trgovina aplikacija zbog kršenja pravila plaćanja. Kako Epicove borbe s Appleom i Googleom eskaliraju, Spotify i Match Group izjasnili su se u prilog tvrtki za video igre.
Prema sudionicima App Fairnessa, nova koalicijamože potaknuti više tvrtki da javno prijave dugotrajne pritužbe. Peter Smith, izvršni direktor Blockchain.com-a, rekao je da se njegova tvrtka za financiranje kriptovaluta pridružila grupi dijelom zato što osigurava broj zaposlenih.
Mogu li zabraniti sve nas? Sumnjam. Te su trgovine aplikacija toliko narasle da zapravo odlučuju čemu će kupci imati pristup.
Peter Smith, izvršni direktor Blockchain.com
Prema Smithu, Apple je blokirao nekolikoBlockchain aplikacije. Neki su kupci bili toliko frustrirani blokiranjem da su objavili video snimke kako uništavaju iPhonee mačetom.
Rekao je to Tim Sweeney, izvršni direktor Epicanjegova je tvrtka dobila "puno informacija" od programera aplikacija koji su je podržali nakon što je tužila. No, mnogi se boje javno progovoriti, naglasio je.
“Apple i Google imaju beskrajne načineosveta nevidljiva vanjskom svijetu, "kao što je usporavanje aplikacija, preispitivanje pravila u negativnom svjetlu ili odbacivanje novih značajki", rekao je Sweeney ovog tjedna.
Rekao je da Epic to već dugo zagovaramisli da je to ispravno. "Ali, naravno", dodao je, "jako je teško preživjeti, znate, borbu s dvije tvrtke koje su više od 200 puta veće od naše."
Koji je zaključak?
Kako Apple kontrolira App Store od prošlostigodine privlači veliku pozornost javnosti. Programeri aplikacija žalili su se da Apple nepravedno smanjuje njihovo poslovanje, au mnogim slučajevima i natječe se s njihovim aplikacijama kroz vlastiti razvoj.
Europski regulatori, predstavniciAmeričko ministarstvo pravosuđa i državno odvjetništvo istražuju Appleovu kontrolu nad App Storeom, a zastupnici u Predstavničkom domu ispitivali su izvršnog direktora Applea Tima Cooka na saslušanju prošlog mjeseca. Google se suočio s većom kontrolom zbog drugih zabrinutosti, velikim dijelom zbog svojih liberalnijih pravila za Android aplikacije.
Za Apple, najvrjedniju tvrtku na svijetu, postojinekoliko jednostavnih opcija. Apple se uvelike oslanjao na svoje poslovanje s uslugama, koje je postalo njegov drugi najveći izvor prihoda nakon prodaje iPhonea, koja je u prošloj godini iznosila 51,7 milijardi dolara. No, ovaj se posao uglavnom temelji na smanjenju prodaje drugih aplikacija, pa je osiguravanje provizije od 30 posto ključno za rast poslovanja.
Pročitajte i
Ledenjak Doomsdaya pokazao se opasnijim nego što su znanstvenici mislili. Kažemo glavno
GitHub je izraz "master" zamijenio neutralnim ekvivalentom
Dva su se dokaza o izvanzemaljskom životu pojavila odjednom. Jedno je na Veneri, drugo je nepoznato