Čovjek je rekao da nakon što je fotografirao infekciju u preponama na svom Android pametnom telefonu,
Incident se dogodio u veljači 2021. kada jeliječnici nisu radili zbog pandemije COVID-19. Muškarac je primijetio oteklinu na genitalnom području svog djeteta i na zahtjev medicinske sestre poslao je fotografiju. Nakon što je pregledao sliku, liječnik je propisao antibiotike koji su izliječili infekciju.
Dva dana kasnije čovjek je dobio obavijestod Googlea, koji je naveo da su njegovi računi obustavljeni zbog sadržaja koji je "ozbiljno kršenje Google pravila i može biti nezakonit".
To je novinarima rekao glasnogovornik Googleatvrtka samo skenira osobne slike korisnika ako korisnik poduzme "neku radnju", što bi navodno moglo uključivati sigurnosno kopiranje slika na Google fotografije.