Motivacijski sustavi: upute za uporabu
Ne postoji jedinstveni recept za razvoj sustava motivacije:
Tri su glavne greške u dizajnuuvođenje sustava motivacije. Na primjer, kada tvrtka pokušava kopirati tuđe uspješno iskustvo. Važno je uzeti u obzir karakteristike osoblja, psiho-demografske karakteristike zaposlenika i kladiti se na ono što zanima vaše stručnjake.
Druga pogreška: implementacija sustava bez evaluacije rezultata. U svijetu koji se stalno mijenja, morate brzoodgovaraju na nove zahtjeve svojih zaposlenika: jučer su glavni motivator u IT sektoru bile visoke plaće i redoviti bonusi, a danas će više od polovice stručnjaka (55%), prema studiji službe za zapošljavanje g-mate, pristati na prijeđite na novi posao s atraktivnom motivacijom za nematerijalne mogućnosti.
Treću grešku čine tvrtke koje činenaglasak na samo jednoj vrsti motivacije - snažnom brandu poslodavca i korporativnim događanjima ili samo na materijalnim nagradama. U idealnom slučaju, potreban vam je integrirani pristup koji uzima u obzir različite potrebe zaposlenika.
Materijalna motivacija: kada KPI ne radi
Najpopularniji sustav materijalne motivacije:fiksni dio plus bonusi - bonusi za ispunjeni KPI, dodaci, opcije. Ima mnogo prednosti: ova vrsta motivacije daje pravu polugu za upravljanje zaposlenikom i može biti zanimljiva ljubiteljima korporativnih dobrota - međutim, među IT stručnjacima ih je malo. Glavni nedostatak ovog sustava je to što tvrtka može koristiti samo dio proračuna za natjecanje na tržištu: mnogi kandidati ne smatraju te troškove tvrtke stvarnom vrijednošću za sebe – zapravo, zaposlenici ne vole puno od bonusa, dionice mogu pasti u cijeni, a bonuse je lako izgubiti. Osim toga, IT stručnjaci ne vole KPI, jer se indikator ne može uvijek primijeniti na ocjenu proizvoda.
Sustav kada postoji samo fiksni dioplaćanje i bez bonusa: bez VHI, bez promocije, čak i proračun za kavu i kolačiće ide na plaću do posljednje rublje - za hrabre. Prednosti: Cijeli proračun može se iskoristiti za povećanje konkurencije na tržištu. Protiv – menadžer može utjecati na produktivnost zaposlenika samo nematerijalnim alatima.
Postoji i treća opcija:plaće po komadu – takav sustav materijalne motivacije vrlo je rijedak. Rad zaposlenika podijeljen je na konkretne poslove s unaprijed određenim troškom i rokom, a zaposlenik sam bira što planira raditi. To mu omogućuje fleksibilnost u rasporedu radnih opterećenja, prihoda, pa čak i odmora. Prednosti: cijeli proračun može se iskoristiti za maksimiziranje konkurencije na tržištu, slobodan izbor zadataka je dodatna konkurentska prednost za iskusne IT stručnjake. Protiv: teško je kontrolirati provedbu svakog zadatka i projekta u cjelini, potrebno je iskustvo da se projekt razbije na zadatke, nema prijenosa iskustva za manje iskusne kolege.
Učinkovit sustav materijalne motivacijestvoreno uzimajući u obzir resurse i zadatke, ne postoji univerzalni recept. Na primjer, otkrili smo da u razvoju proizvoda KPI zapravo obeshrabruju programere od eksperimentiranja i korištenja rizičnih i neobičnih rješenja. Zatim smo uveli timske ciljeve, OKR, koji su timovima omogućili postizanje većeg uspjeha u razvoju proizvoda.
Nematerijalna motivacija: trening, tim, mogućnost utjecaja na rezultat
Nematerijalna motivacija je, po mom mišljenju, prvenstvenored treba graditi oko profesionalne implementacije informatičara, budući da su ulaganja u vlastiti razvoj programerima jednako važna kao i pristojne financijske nagrade.
Prije svega, govorimo, naravno, o treningu.Štoviše, u slučaju IT stručnjaka, prilično je teško stvoriti jedinstveni sustav koji bi bio učinkovit za sve zaposlenike: programeri imaju vrlo različite zadatke i vještine, tako da odabir obrazovnih programa mora biti individualan. Na primjer, korporativni pristup ograničenom broju osnovnih tečajeva nije koristan svima, ali ako zaposleniku date priliku da odabere vlastitu obuku unutar određenog iznosa, tada će to postati učinkovit alat za motivaciju. 66% Patio ankete ispitanici napominju da je pozitivna klima u timu jedan od najvažnijih Jedan od glavnih motivatora za zaposlenike, to vrijedi i za IT programere: u timu stručnjaci mogu razmjenjivati iskustva. dobiti mentorsku podršku i djelovati kao mentor u svom području stručnosti. Koristimo se metodom zvjezdane karte, gdje se prezentiraju ključne kompetencije za tim, a svaki zaposlenik može procijeniti svoju vještinu i vidjeti kome se može obratiti za pomoć kako bi unaprijedio svoje znanje u temi koja ga zanima.
Prema istraživanju LinkedIna 94% zaposlenikamogao ostati u tvrtki ako je uložio u njihov razvoj karijere. Za programere je od velike važnosti transparentan i dobro razrađen sustav karijernog rasta te mapa puta zaposlenika s jasnim kriterijima za karijerna postignuća.
Dakle, da rezimiramo gore navedeno:Pri izradi sustava motivacije ne treba žuriti niti slijepo kopirati iskustva drugih tvrtki, važno je uzeti u obzir interese i potrebe zaposlenika te im prilagoditi procese. Osim toga, trebate stalno prilagođavati sustav motivacije promjenjivim zahtjevima IT stručnjaka, koristiti integrirani pristup i zapamtiti da je komunikacija 80% uspjeha svake promjene. Također, briga i pažnja čine ljude sretnijima, a to je posebno važno za informatičare.
Čitaj više:
Lovi se stoljećima: što znamo o planetu Vulkan pored Sunca
Astronomi su pronašli planet blizu Zemlje: ima vrlo čudnu orbitu
Znanstvenici 'uskrsnuli' drevni enzim za prehranu 9 milijardi ljudi do 2050.