Najnovije kršenje podataka pokazalo je da su Microsoftovi radnici plaćeni između 12 i 14 USD po satu i moraju obraditi 200 USD po satu
Apple, Google, Amazon i u novije vrijeme Facebookviđeni su kako koriste ljudski rad kako bi dešifrirali audio zapise vlastitih proizvoda. Prema Matičnoj ploči, Microsoft čini isto za Skype, unatoč činjenici da mnoge tvrtke napuštaju takvu radnu snagu.
Nedavno otkrivanje podataka o Matičnoj ploči,pokazuje zaostatke razvoja umjetne inteligencije IT divova: angažirani radnici ponavljaju proučavaju podatke aplikacija kako bi poboljšali kvalitetu prepoznavanja govora. To znači da su obećavajuće aplikacije za rad s ljudskim govorom nezamislive bez monotonog ljudskog rada.
Opseg posla povećava se mnogo puta zbog široke integracije Cortane u potpuno različite uređaje: to su Windows 10, Xbox One i mobilni OS.
"Napravio sam vraški puno prepisivanja i bilježenja Cortana naredbi kao dio svog vremena u Microsoftu", kažeJedan od zaposlenika korporacije. Matična ploča jamčila je anonimnost ispitaniku za iskreniji dijalog o unutarnjim poslovima tvrtke; Štoviše, izvor je potpisao ugovorNeotkrivanje.
Uputa za internu upotrebu sadržistotine stranica, uključujući posebne zahtjeve za klasifikaciju podataka i interpunkcije. Izvor kaže da Microsoftovi zaposlenici trebaju procesuirati 200 fragmenata glasa na sat. Štoviše, u takvim se fragmentima relativno često nalaze osobne i intimne informacije.
Plaćanje za takav rad je maloograničenja: jedan ugovor govori o 12 USD na sat s mogućnošću primanja dodatnog dolara kao bonus, a ugovor za sličnu vrstu posla podrazumijeva oko 14 USD s istim zanemarivim bonusom.
Cijeli je dio materijala posvećen frazu "Pozdrav,Cortana ”, posebno njezin izgovor s različitim akcentima i na različitim jezicima, uključujući njemački, kineski, japanski, kao i različita engleska dijalekta.
Matična ploča je primila pismosljedeći sadržaj: "Uvijek nastojimo učiniti naše poslovanje transparentnim i pomažemo klijentima da odaberu. Uvijek informiramo kako koristimo korisničke podatke za poboljšanje naših proizvoda, a također uključujemo treće strane da nam pomognu u tome, dok istovremeno anonimiramo podatke. "
Odmah nakon što je Motherboard objavio vijest dada ljudi slušaju pozive korisnika pomoću ugrađene funkcije prevoditelja, Microsoft je ažurirao svoju politiku privatnosti i uključio klauzulu o trećim stranama.
Što se tiče rada trećih strana, njihovihGlavni zadatak je klasifikacija podataka. Radnici su bili dužni distribuirati prijepise po temama. Postoji više od dvadeset njih, uključujući: „Kalendar“, „Budilica“, „Kamera“, od kojih je svaki odgovoran za svoje funkcije s istim nazivom. Ostale teme uključuju igre, e-poštu, komunikacije, povratne informacije, pametni dom i naručivanje hrane pronađene u Microsoftovim dokumentima. Tema "općenito" namijenjena je dešifriranju, pogodna za nekoliko kategorija.
Svaka tema ili "domena" ima svoje funkcije: uključivanje / isključivanje i podešavanje alarma, podešavanje i uključivanje brojača - to se odnosi na domenu "alarma".
Glavni zadatak zaposlenika je upravo distribucija informacija u takvim kategorijama. No, drugi dokument pokazuje da se kategorije vrlo često mijenjaju, iznova i iznova dodajući posao ljudima.
Izvor:matična ploča