Budući da je novi Samsung Galaxy S10 već krenuo u prodaju, njegovi prvi vlasnici aktivno dijele svoje dojmove,
Problemi s Galaxy S10
Svi dolje navedeni problemi i pogreške su u funkcijisa Samsung Galaxy S10 opisali su korisnici na službenom forumu zajednice Samsung i na Redditu. Nekoliko vlasnika izvješćuje da funkcija zaštite telefona od slučajnih dodira ne radi. Kao što znate, Samsung Galaxy S10 ima opciju blokiranja slučajnog dodira, koja bi trebala isključiti zaslon kada je telefon na tamnom mjestu, kao što je u džepu korisnika. Međutim, funkcija ne radi ispravno. Zbog toga korisnici primjećuju da kada izvade telefon iz džepa, na ekranu se prikazuje, na primjer, niz brojeva, slova i simbola. Neki za to krive lokaciju senzora blizine, koji se nalazi u statusnoj traci odmah iznad simbola "%" koji se koristi za prikaz trajanja baterije telefona.
Postoje korisnici Galaxy S10 koji tvrdeda njihov telefon uzima screenshotove, otvara aplikacije, pa čak i uključuje svjetiljku dok je u džepu ili torbici. Pitam se kako se to može dogoditi, jer za uključivanje svjetiljke morate pritisnuti.
To nije sve. Neki se korisnici osjećaju poput pametnog telefona koji vibrira u džepu. A kada izvade uređaj iz džepa, zagrijava se i baterija se puni brže nego što bi trebala biti. Čini se da pogrešno djelovanje funkcije zaštite od slučajnog kontakta može dovesti do neugodnih posljedica. Na primjer, vlasnik Galaxy S10 u Sjedinjenim Državama nije čak ni shvatio da je njegov telefon nazvao policijski broj za hitne slučajeve koji je došao u njegov dom.
Jedan vlasnik Galaxy S10 ima svoje mišljenjeovaj račun. Tvrdi da senzor blizine može vidjeti svjetlo kroz hlače, i kao rezultat toga drži zaslon uključenim. Zapravo, senzor je dizajniran da isključi zaslon kada se nešto nalazi u neposrednoj blizini zaslona. Isključuje zaslon dok razgovarate telefonom, a uređaj se dovodi do uha radi uštede energije baterije i sprječavanja slučajnog dodirivanja.
Usput, iPhone je bio prvi smartphonepredložio ovu funkciju. Prilikom provjere svoje teorije, ovaj korisnik Galaxy S10 rukom je zatvorio senzor blizine, držeći uređaj u džepu, a zaslon se nije ugasio. On vjeruje da je Samsung pogrešno kalibrirao funkciju zaštite od slučajnog kontakta. Drugi korisnik vjeruje da mu je omogućena funkcija otključavanja otiska prsta, njegov telefon stalno skenira otiske prstiju kada se zaslon pritisne uz nogu s uređajem u džepu.
Jedan korisnik Galaxy S10e kaže dauspio spriječiti da se moj telefon uključi i bira iz džepa tako što je onemogućio opciju «Ustani za buđenje» u postavkama. Drugi je korisnik primijetio da onemogućavanje «Uvijek na zaslonu» i «Dodirnite dvaput za buđenje» rezultira duljim trajanjem baterije telefona. Ali nisu svi korisnici Galaxy S10 koji su onemogućili gore opisane značajke završili s uspjehom.
Samsung vjerojatno već zna za ovaj problem, ali ga još nije komentirao. Najvjerojatnije proizvođač priprema «zakrpu» u obliku novog softvera za rješavanje pogreške.