Odvjetnik Vasily Cherepanov ispričao je kako je sud povratio 841 tisuću rubalja od Lenovo LLC-a u njegovu korist. Predmet
Vasily je ispričao svoju priču na vc.ru.U travnju 2017. čovjek je odlučio kupiti laptop. Odabrao je model Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon vrijedan 82 245 rubalja. Također je platio 256 rubalja za dostavu robe iz Moskve u Perm. Proizvođač je utvrdio jamstveni rok od tri godine.
U veljači 2018. laptop se prestao uključivati.Vasilij ga je predao servisnom centru pod jamstvom. Laptop je popravljen za 32 dana. Međutim, mjesec dana kasnije problem se ponovio. Čovjek je odlučio vratiti novac za robu. Svoj zahtjev poslao je LLC LENOVO (ISTOČNA EUROPA / AZIJA). Tvrtka je imala rok od 10 dana da odgovori na tužbu, plati minimalni iznos i riješi problem. Međutim, čovjek nikada nije dobio odgovor pa se odlučio na sud.
Uzimajući u obzir sve gubitke, kazne, moralnu štetu i novčane kazne, iznos je iznosio više od 800 tisuća rubalja. Sud je presudio u korist tužitelja. Čovjek je prilično brzo dobio svoj novac.
Izvor: VC.ru