Korisnik ima spaljeni pametni telefon Redmi Note 7S. Xiaomi je odbio pomoći

Nažalost, gotovo svaki proizvođač susreo se (i opetovano) sa samozapaljenjem svojih

pametni telefoni. I nedavno se takav slučaj dogodio s Xiaomijem.

Što se dogodilo?

Ovu priču na društvenim mrežama ispričao je Chavkhan Ishwar(Chavhan Ishwar) iz Indije. Početkom listopada si je kupio pametni telefon Redmi Note 7S (kopija globalne verzije Redmi Note 7) i bez problema ga koristio mjesec dana.

Međutim, 2. studenog na poslu, pametni telefon iznenadazapalio. Vlasnik je osjetio miris paljevine i dima dok je naprava samo ležala na stolu. Pritom se prozirna kutija koja je došla u kompletu rastopila zbog visoke temperature.

Chavkhan uvjerava da prije nije punio niti ispuštao pametni telefon.


</ img>


</ img>


</ img>


</ img>

 


 


 


 


 

 

 

Što su mu učinili?

Korisnik je nosio spaljeni Redmi Note 7Su servisni centar, ali nisu mogli čak ni izvaditi SIM karticu - gadget je bio toliko oštećen. Nekoliko dana kasnije izvijestili su da je bilo nemoguće popraviti pametni telefon.

Šef servisnog centra priznao je da je uzrok samozapaljenja baterija - točnije, nešto unutar nje.

Zatim je korisnik izravno kontaktirao usluguXiaomi podrška. No, ni tamo mu nisu pomogli, rekavši da baterija nije pokrivena jamstvom. Vještačenje je utvrdilo da je do incidenta došlo kao posljedica vanjskog utjecaja, pa je incident klasificiran kao “šteta koju je prouzročio kupac”.


</ img>


</ img>


</ img>

 


 


 


 

 

 

Zbog toga je Chavkhan ostao bez ičega, pa je kupce odlučio upozoriti putem društvenih mreža.

</ p>