Iako direktori Walmarta često govore o automatizaciji tijeka rada, uobičajeno
Istodobno, zaposlenici Walmarta smanjuju plaće,jer zbog automatizacije službeno imaju manje zadataka. Međutim, oni moraju voditi brigu o robotima i, u pravilu, obavljati svoj posao, jer mnogi kupci imaju veću vjerojatnost da komuniciraju s ljudima nego s automatiziranim uređajima.
U skladištima Walmart koristi roboteistovar strojeva i skeniranje polica za nestalu robu. U isto vrijeme, zaposlenici su morali trenirati te robote, ali u mnogim trgovinama utovarivači to nisu učinili - umjesto toga, zaposlenici jednostavno ispravljaju pogreške uređaja.
incut
Osim toga, mnogi kupci "često napadaju robote, a neki ih vole udariti s leđa nakon što uređaj putuje."