Twitterove značajke kupnje predstavljaju rizik moderiranja sadržaja i mogu se koristiti “na načine na koje
Dopis, čiji je dio primio TheVerge, poslana je početkom srpnja skupini zaposlenika Twittera iz različitih timova, prema osobi koja je poznaje. Pismo je kategoriziralo određene postojeće i još neobjavljene značajke Twitter Shoppinga kao visokorizične, uz upozorenje da moderiranje sadržaja nije prioritet.
U odjeljku dopisa pod naslovom "evaluacijarizici", nekoliko elemenata Twitterovog alata za e-trgovinu klasificirano je kao "visoki". Jedno od područja visokog rizika su polja koja generira prodavač kao što su nazivi i opisi trgovina, za koje se upozorava da ih napadači mogu koristiti u nepovoljne svrhe.
Prvi put lansiran prošlog ljeta, značajka za kupovinuna Twitteru omogućuje robnim markama da navedu artikle za prodaju i prikvače više artikala na vrh profila prodavača. Korisnici ne mogu kupovati artikle izravno s Twittera – umjesto toga, artikli za prodaju vode na web stranicu prodavača.
Dopis daje sliku slabog procesa pretraživanja iuklanjanje potencijalno uvredljivog ili štetnog sadržaja iz Twitter trgovina. Prema dopisu, platforma još nema politiku o tome što se smatra kršenjem naziva ili opisa trgovine, niti smjernice o tome kako se nositi s kršenjima.