Van egy cég Ukrajnában, amely nemcsak a számítógépes klubok adminisztrálására készített eszközt –
</ img>
Vladimir Onoprieenko – Az Enestech Software bevételi vezetője
gg:Elmagyarázná azoknak, akik egyáltalán nem értenek a témához, mi az a Senet?
Vladimir Onoprienko:Senet – ez egy összetett ökoszisztéma.Lehetővé tesszük a klubok számára, hogy szerencsejáték-üzleteiket szervezzék és irányítsák. Mivel a számítógépes klub – ez nem csupán az internethez csatlakozó számítógépek hálózata. Ez egy lehetőség arra, hogy jó hardvert és stabil internetet biztosítsunk a játékosoknak, hogy új játékokkal játszhassanak és különféle alkalmazásokat is használhassanak. Vagyis a klasszikus értelemben vett klub – olyan hely, ahol az érdeklődők összegyűlnek és játszanak. A Senet lehetőséget biztosít ennek az üzletnek a kezelésére. Egyrészt a klub tulajdonosainak és adminisztrátorainak lehetőségük van a saját maguk számára kényelmesen intézni az intézményt. Másrészt a játékosok kényelmes környezetet kapnak, amelyben a játék mellett a klubnál töltött szolgáltatásokat is igénybe vehetik. Rendelhetnek teát, kávét, ennivalót, azonnal lefoglalhatnak számítógépet és távolról is fizethetnek.
</ img>
</ img>
</ img>
Néhány szolgáltatás, amely a Senet ökoszisztémával rendelkező klubok játékosai számára elérhető: 1) Vásárlás; 2) Foglalás; 3) Hűségprogram (illusztrációk: Senet)
gg:És miért a Senet nevet választottad?
Vladimir Onoprienko:A név egy ókori egyiptomi játékból származik,amely több mint kétezer évvel ezelőtt létezett. Ez egy stratégiai társasjáték volt, ahol a figurákat kellett mozgatni a táblán. A Senet az ókori egyiptomi nyelvből "átmenet"-nek fordítja. A játékszabályokat nem őrizték meg, de a sakkhoz hasonló volt. Ebben még némi filozófia is van, hiszen azért hozunk létre egy iparágat, mert még nincsenek szabályok. Termékünk minőségének köszönhetően nem csak a piaci igényeket elégítjük ki, hanem mélyen megértjük, hogyan fejlődik a játékipar és milyen lehetőségek rejlenek benne, egyedi szolgáltatások kialakításával.
</ img>
Senet – ókori egyiptomi játék (Fotó: otagomuseum)
gg:Ha már az üzlet lényegéről beszélünk – van egy ilyen divatos másodpilóta szó. Hívható másodpilóta egy klubokat működtető vállalkozásnál?
Vladimir Onoprienko:Igen, megteheti.Nem alkalmazkodunk a klubtulajdonos üzleti folyamataihoz. Inkább eszközt adunk annak biztosítására, hogy ez a folyamat rugalmas legyen, összhangban legyen a klub követelményeivel és taktikájával, másrészt pedig több lehetőséget biztosítunk a klub üzletmenetének növelésére.
Vagyis ez szinergia a játékosok kívánságai között– a klub látogatóinak a szolgáltatással és kényelemmel kapcsolatos elvárásaikkal, valamint magának a klubnak az üzleti folyamatának javításával a leterheltség, az erőforrások felhasználása és a marketing lehetőségek tekintetében a klub szolgáltatásainak népszerűsítése érdekében.
Ezért a Senet használatával, ha azzal kezdifelső vezetés, a klub tulajdonosának lehetősége van a klub üzletmenetének javítására: stabilabbá, kiszámíthatóbbá tenni, csökkenteni a kockázatokat és több időt vonzani a játékosok számára, hogy több időt töltsenek a klubban különféle eszközök segítségével, például akciós ajánlatokkal vagy kommunikációs lehetőségekkel .
Nyugodtan állíthatom, hogy mi hozzuk létre ezt az iparágat
gg:2022-ben elhagyta az orosz és a fehérorosz piacot, de fokozta globális terjeszkedését. Az év eredményei alapján sikerült kompenzálnia több mint 1300 ügyfél elvesztését a megszálló országból?
Vladimir Onoprienko:A tevékenységek abbahagyásának tudatos lépéseEbben a háborúban részt vevő országok erős hatással voltak üzletünk fejlődésére. Most elmondhatom, hogy visszaállítottuk a korábbi növekedési ütemeket. Az oroszországi piac nagy volt, és mindenekelőtt elveszítettük a fejlődés lendületét. Ezt azonban sikerült helyreállítani a nemzetközi piacon és a posztszovjet országokban (Oroszország és Fehéroroszország kivételével) kidolgozott globális fejlesztési stratégiának köszönhetően.
gg:Hogyan változott az ukrán piac helyzete? Elveszített rajta valamit, vagy éppen ellenkezőleg, új ügyfeleket vonzott? És milyen az ügyfelek szerkezete Ukrajnában földrajzilag?
Vladimir Onoprienko:Ukrajnában az üzlet nehéz időket él át,az általános hangulattal és a kiadások újraelosztásával kapcsolatos. Az emberek a szórakoztatás és a játék helyett inkább a hadseregre költenek – Ez csak szórakozás. Ezért a klubaktivitás csökkenését tapasztaltuk, de nem tapasztaltunk olyan hirtelen bezárásokat, mint a COVID-19 világjárvány idején. Ennek azonban még mindig vannak negatív következményei.
gg:Milyen az ügyfelek felépítése Ukrajnában földrajzilag?
Vladimir Onoprienko:Számomra az a jó, hogy a számítógépes klubok nem csak Ukrajna nagyvárosaiban népszerűek. A kisvárosokban vannak jó klubok saját közönséggel.
De a vezetők Odessza, Kijev, Harkov és Dnyipro
Az Ukrajnára vonatkozó tarifatáblázatot illetően nem változtattunk, nem is tehettünk másként.
gg:Ha már a tarifákról beszélünk. Három díjcsomagja van – mi a különbség köztük?
Vladimir Onoprienko:Üzleti modell Senet – SaaS (szoftver, mint aszolgáltatás). Előfizetéseket árulunk. Három előfizetési sablonunk van – alap, üzleti és prémium. Természetesen ez utóbbi adja a kliensnek a legnagyobb hasznot, és mindig elmagyarázzuk, hogy a prémium verzióból pontosan mit kap az ügyfél. Ha már az alap előfizetésről beszélünk – korlátozott a funkcionalitása, ezért igyekszünk közvetíteni az ügyfélnek, hogy az üzleti és prémium – a legkedvezőbb árakat. De meghagyjuk az alaptarifát azokban az országokban, amelyek kevésbé fizetőképesek.
</ img>
Három Senet tarifacsomag (illusztráció: Senet)
gg:Mik a tervek a világpiacon 2023-ban?
Vladimir Onoprienko:Nagy és érdekes piacok vannak számunkrasok országban, és stratégiát építünk ki mindegyikükkel külön-külön. Ebben az összefüggésben számunkra a kulcsfontosságú piacok Észak- és Dél-Amerika stratégiai piacai, különösen Brazília, és jelenleg is dolgozunk egy európai stratégián. Külön kulcspiac számunkra Vietnam és Délkelet-Ázsia. Vietnam esetében már kidolgoztunk egy munkastratégiát, de Malajzia és Indonézia esetében még csak most kezdünk dolgozni az ezekre a piacokra való belépéshez szükséges eszközökön.
gg:Miért Vietnamra esett a választás?
Vladimir Onoprienko:Világos adatokkal rendelkezünk a piac méretéről és annak méretérőlaz egyes országok, például Vietnam, Kína és Dél-Korea fejlődési kilátásait. Ezek olyan piacok, ahol magas fokú üzletszervezés és rendkívül sok regisztrált játékklub van, de Dél-Korea és Kína piaca nagyon zárt, szabályozott és erős verseny, és ott nagyon drágák a hibák. Ennek ellenére készülünk belépni ezekre a piacokra, de az aktív lépések megtétele mellett döntöttünk a halasztás mellett. Ezért minden erőfeszítés Vietnamra összpontosult, ahol több mint 15 ezer köbméter és meglehetősen versenyképes környezet van. Úgy érezzük, hogy a meglévő termék-piaci illeszkedéssel (amikor egy termék vagy szolgáltatás teljes mértékben kielégíti annak a piacnak az igényeit és követelményeit, ahol található, és kellő keresletet és profitot kap – a szerkesztő megjegyzése), igényt tarthatunk a technológiai vezető pozícióját ebben az országban.
Még mindig a piacra lépés szakaszában vagyunk, demár aláírtak egy együttműködési megállapodást Vietnam legnagyobb franchise-jával – Több mint 700 klubról van szó, és fokozatosan, lépésről lépésre áthelyezzük ezeket a klubokat a SENET-be.
Azt is szeretnénk, hogy legyen jelenlétünktechnikai támogató személyzet. Pontosan ez a kulcsfontosságú sikertényező ezen a piacon. Vannak technikai szakembereink, akik offline is tudnak segíteni a klub tulajdonosának vagy adminisztrátorának. Általánosságban elmondható, hogy Vietnam az innovációk tesztelési terepe számunkra, ahol megfigyelhetjük, hogy milyen üzletfejlesztési hatást érhetünk el.
gg:Általában hogyan születik az új régióban való indulásról szóló döntés? Mi előzi meg ezt és milyen feltételekkel nyílik képviseleti iroda?
Vladimir Onoprienko:A belépési döntés mögötti folyamat és logikaegy külön piac a következőképpen halad: mindenekelőtt felmérjük a piac potenciálját, felhasználva az összes rendelkezésre álló forrásból származó információkat. Nyilvános statisztikák alapján becsüljük meg a klubok számát, és tanulmányozzuk az egyes országok üzleti gazdaságtanát. Mert egy óra játék ára egy klubban az Egyesült Államokban kilencszer magasabb lesz, mint Vietnamban.
Ezt figyelembe véve becsüljük meg a monetáristegy adott piac potenciálját, vegye figyelembe a klubok számát, a számítógépek számát ezekben a klubokban, becsülje meg a versenytársak számát, elemezze a lead generálást (potenciális ügyfelek keresése és vonzása – a szerkesztő megjegyzése). Mindezek után elemezzük, hogy érdemes-e erre a piacra összpontosítani a figyelmünket.
Ami az ólomgenerálást illeti.A piaci kilátások egyik kulcstényezője – ez az ólomgenerálás költsége. Tisztában vagyunk vele, hogy bármennyit is fektetünk be, akármilyen aktívak is vagyunk, az egyes korlátozott piacok, például Üzbegisztán vagy Örményország nem biztosítják számunkra azt a gazdasági hatást, amelyet Brazíliától vagy Vietnamtól elvárhatunk.
Ezután következik a termék-piaci illeszkedés értékelése: az általunk kínált megoldások és szolgáltatások mennyiben felelnek meg potenciális ügyfeleink belső folyamatainak.
Befejezésül hozzáteszem, hogy néha vannak olyan helyi versenytársak, akiket első látásra nem látunk, és erre fel kell készülni. De ez minden vállalkozásra vonatkozik.
gg:Azt is érdekes lenne tudni, hogy a Senet által kiszolgált PC-k számát tekintve melyik a legnagyobb létesítmény? Melyik országban található?
Vladimir Onoprienko:Itt ismét vissza kell térnünk Vietnamba.
Mindannyian azt képzeljük, hogy ez csak egy dzsungel, de még a dzsungelben is mindig volt 5G kapcsolatom
Minden, amit a vietnamiak csinálnak – megteszikFinom. És ott van a legnagyobb klub, az egyik franchise, amellyel szerződést kötöttünk – a klubnak 250 számítógépe van. Egy 400 PC befogadására alkalmas eSport aréna megnyitását is tervezik.
gg:Milyen újdonságokat valósított meg az elmúlt évben?
Vladimir Onoprienko:Az irányban program valósult meglemez nélküli megoldás fejlesztése. Kétféle játékklub architektúra létezik: hagyományos – amelyben a klub egymáshoz kapcsolódó személyi számítógépek hálózata teljes konfigurációval, és lemez nélküli – Az egyes számítógépekről származó összes adat a szerveren tárolódik, és egy új játékos, aki leül a számítógéphez, lemezképet kap, és a munkamenet végén ezek az adatok lezárásra kerülnek. Hadd hozzam fel példaként Kazahsztánt: ha korábban bevezettük volna ott a lemez nélküli rendszert, akkor a pozíciónk ebben az országban kétszer erősebb lett volna.
És egy lemez nélküli rendszer – ez a következőgenerációs játékklub-architektúra fejlesztésében, amely lehetővé teszi a nagyon egyértelmű adminisztrációt, és kizárja a hálózati beállítások megsértésének vagy a hackertámadásoknak a lehetőségét. Vagyis ez a megoldás lehetővé teszi a munkafolyamat hatékony megszervezését nagy klubokban, ahol 20-30-50 vagy 100-200 számítógép van.
Erre van megoldás – Senet Boot. Ez a mi lemez nélküli megoldásunk az ügyfelek számára, amely mára vezető szerepet tölt be a hasonló termékek között Kazahsztán és az USA piacán.
</ img>
Hogyan működik a lemez nélküli megoldás és a Senet Boot (illusztráció: Senet)
gg:Mennyi ideig tart mindent újraindítani?
Vladimir Onoprienko:A munkamenet pillanatok alatt bezárul, Senet újraindítja a gépet és elővesz egy friss képet. És hadd tisztázzam, hogy ez nem felhőjáték – ez a technológia normál játék PC-ken működik.
Általában véve mi, a csapat büszkék vagyunk erre a fejlesztésre.A SENET Boot nem egy egyszerű modul, mi írtuk, fejlesztettük és most állítjuk be. Automatikus frissítéseket is megvalósítunk, ha új driverek vagy valami más jelennek meg, így a klubadminisztrátornak nem kell szaladgálnia és mindent magának telepítenie. Most mindezt tesztelik, ugyanakkor megszereztük a magas versenyhez szükséges tulajdonságokat.
gg:Webhelye azt írja, hogy vezérelheti a konzolokat. De hogyan történik ez? Nem telepíthet oda harmadik féltől származó szoftvereket.
Vladimir Onoprienko:Két lehetőség van:első – hagyományos, amikor egy speciális vezérlőt csatlakoztatnak a TV-hez, az Enestech saját fejlesztése, amely egyszerűen be- vagy kikapcsolja a tévét. Ennek a korszaknak már vége. És van egy új lehetőség – Létrehoztunk egy külön alkalmazást az AndroidTV-hez, a Samsunghoz, és regisztrálunk az LG-nél. Ez lehetővé teszi a klubtulajdonosok számára, hogy a Senet adminisztrációs paneljeiről kezeljék a tévéket.
</ img>
Senet vezérlő a TV vezérléséhez, amelyhez a konzol csatlakozik (Képernyőkép: Senet)
gg:Vagyis a feltételes PlayStationt nem tudod kikapcsolni a panelen keresztül?
Vladimir Onoprienko:Sajnos nem. A konzol mindig be van kapcsolva, és csak a kijelzője (TV) vezérelhető.
gg:Hogyan használhatja a Senetet a számítógépek és tévék vezérlésén kívül?
Vladimir Onoprienko:Egyes országok, például Afrikában, azt mondják:“Tegye lehetővé számunkra a számítógépek egyszerű be- és kikapcsolását”. De szeretnénk egy kényelmes környezetet építeni a játékosnak a Senet segítségével, mert vannak olyan moduljaink, amiket adminisztrálhatsz, rendelhetsz italt, ételt, azonnal tudsz PC-t foglalni, és a jövőben talán így lesz egerek és billentyűzetek eladása.
Jelenleg teszteljük a versenyek szervezését, hogy a játékosok kommunikálhassanak egymással, versenyezzenek, saját értékelésük legyen és bónuszokat kapjanak.
gg:A SENET automatikusan pénzügyi jelentéseket készít, és elemzéseket gyűjt a látogatói tevékenységről. Hogyan valósítottad meg ezt?
Vladimir Onoprienko:-ban elég nagy adatbázist halmoztunk felannak ismerete, hogyan kell helyesen felépíteni az üzleti folyamatokat egy klubban: milyen ellenőrzési ellenőrzési pontok és teljesítménymutatók képezzék az üzleti döntések alapját. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, mely trendeket használjuk napi vagy heti rendszerességgel. Ezt külön szolgáltatásként kínáljuk az ügyfélnek, és nem volt benne mesterséges intelligencia. Megoldásunk a megfelelően szervezett folyamat, az ellenőrzési pontok és indikátorok megértésére épül. Bemutatja a klub egyéni beszámolóit és gazdasági diagramjait.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
Néhány lehetőség a klubtulajdonosok számára a Senet ökoszisztémában: 1) Pénzügyi ellenőrzés; 2) Részletes statisztikák; 3) Hozzáférési szintek; 4) Pénztárgép (illusztrációk: Senet)
gg:Tavaly a cég két újat nyitottútvonaltervek – egyetemeken és repülőtereken. Lát-e kilátásokat hasonló helyszínek létrehozására Ukrajnában? Mi kell ehhez – szponzorok vagy állami segítség?
Vladimir Onoprienko:Itt be kell merülnie erre a vertikális piacra,mert ez nem csak ügyféltipológia. A felsőoktatási intézmények és általában az oktatási intézmények tipikus példája a vertikális piacnak, amelyben egy külön felépített üzleti folyamat eltérhet az általános gyakorlattól. És ebben elég nagy potenciált látunk, mert például létezik egy olyan könyvtár klasszikus felfogása, ahol nem lehet beszélni, de létezik egy modern könyvtár, mint a tudás minden formájához való hozzáférés helye. És figyelembe véve az oktatási folyamat megszervezésének és a teljes digitalizációnak, valamint az információnak, mint erőforrásnak a PC-n keresztüli kezelésének világgyakorlatát, ez egy meglehetősen nagy és nagyon vonzó ágazat számunkra.
Különös figyelmet fordítunk az esportra. Európában, az USA-ban és Kanadában számos oktatási intézmény aktívan dolgozik e terület fejlesztésén. Az e-sportot még tudományágként is tanítják.
Ebben pedig rendkívüli fejlődési lehetőséget látok Ukrajnában
Erre oda kell figyelnünk, és ennek így is kell lennieglobális kormányprogram. És amikor megnyerjük az Oroszország elleni háborút, visszatérünk erre a kérdésre. Rendelkezünk az iparág erőforrásaival és megértésével, és készek vagyunk bevonni a kormányzati szerveket a fejlesztés javítása érdekében. Nagyon sok magasan kvalifikált, szakmai végzettséggel rendelkező érdeklődő van Ukrajnában, akik mindezt előre tudják vinni, mi pedig készek vagyunk segíteni.
gg:Csapata büszke arra, hogy ügyfélközpontú, és tavaly 765 ügyfélajánlatot vizsgált meg. Mik voltak ezek a javaslatok (pontosan mire vonatkoztak), és melyeket valósította meg?
Vladimir Onoprienko:Az egyik kérés, ami tetszett nekünkbónuszpontok felhalmozásának képessége, amelyekkel játékidőt lehet vásárolni. Ez az az eset, amikor a “ezt szeretném” versenyképességét növelő új termékkel egészíti ki a szolgáltatást. A tulajdonos pedig ezáltal több játékost vonzhat a klubjába.
A Senet ökoszisztéma képességeinek bemutatása
gg:És végül, van-e jelenleg szabad állása, és milyen tapasztalattal és képességekkel rendelkező szakembereket keres?
Vladimir Onoprienko:Mindig vannak szabad helyeink (minden üresezen a linken érhető el.) Értékesítési szakembereket keresünk, elsősorban nemzetközi értékesítésre, angol nyelvtudással. Mindig szükségünk van Python és “back-end” szakértőkre is.