A pszichoterapeuta cseréje: robotok, VR-alkalmazások és botok, amelyek figyelemmel kísérik a hangulatot

Hogyan változtatja meg a technológia a klasszikus pszichoterápiát

Csak pár éve kérjen segítséget

A pszichoterapeutát csak személyesen lehetett felkeresni.Ma már a távmunkához is számos forráshoz jut egy szakember a személyes találkozások mellett megjelentek az online konzultációk is. Ez a tendencia pedig jóval a járvány és a koronavírus-fertőzés terjedése miatti személyes találkozási tilalmak előtt kialakult. És mivel nincs szükség az ügyfelekkel való rendszeres személyes megbeszélésekre, nincs szükség irodahelyiségek bérlésére vagy minden nap az orvosi központban való tartózkodásra. Ezzel mindkét fél számára jelentős időt és pénzt takaríthat meg.

A technológia fejlődése rugalmas lehetőséget kínál az ügyfeleknekaz együttműködés feltételei: a szolgáltatás költsége csökken a minőség romlása nélkül, csomagajánlatok jelennek meg. Például, hogy a fizetésbe ne csak a Zoom vagy a Skype konzultációjának óráit vegyék figyelembe, hanem havi támogatást is az azonnali üzenetküldőknél. Számos példát ismerek pszichoterapeutákról, akik a WhatsAppon keresztül ügyfelekkel dolgoznak. Ez a módszer nagyon kényelmes: ha az ember rosszul érzi magát, akkor a nap folyamán üzenetet írhat és minősített segítséget kaphat.

Most speciális mobilalkalmazások vannak aokostelefonok, amelyek eszközei az önismeretnek, a diagnózis felállításának, a pozitív hozzáállás kialakításának és egyes mentális rendellenességek elleni küzdelemnek. Például nyár óta az elektronikus asszisztens, Woebot az intelligens hangulatkövető funkcióval segíti a felhasználókat a mindennapi stressz és problémák - magány, bánat, halogatás - kezelésében. A fejlesztők szerint a Woebot inkább barát, mint alkalmazás. Ezért a kommunikáció hiányában szenvedő ügyfelek nagyon hasznosnak találják az ilyen asszisztenst. A chatbottal való kommunikáció hatását a Stanford Egyetem munkatársai többször bizonyították: a vizsgálat négy hetében az alanyok a szorongás (38%) és a depresszió (32%) csökkenését mutatták.

Manapság számos mobil erőforrás létezik,lehetővé teszi érzelmi állapotának nyomon követését a nap folyamán. Az egyik a MoodKit, egy kognitív viselkedésterápiás módszereken alapuló alkalmazás. A programba integrált eszközök segítenek az embernek felmérni és javítani hangulatát, azonosítani és megváltoztatni az egészségtelen gondolkodásmódot. Hasonló elvek vannak beágyazva a Moodnotes, MoodTools, Pacifica és Stress & Szorongás társa. Vannak olyan alkalmazások, amelyek több tucat meditációt kínálnak, amelyek segítenek ellazulni egy nehéz nap után, és megtalálni a lelki békét. Például: Stop, Breathe & Gondolkozz, nyugodj meg vagy fejjel.

Robotpszichoterapeuták: helyettesítheti az AI a szakembert?

A legtöbb pszichoterapeuta óvatoshivatkozni az új technológiákra. Véleményem szerint nem kell aggódni. A gépek segíthetnek, de nem helyettesíthetik ennek az iparágnak a szakemberét. Bár volt már néhány próbálkozás. 2017-ben a japán NTT Resonant vállalat kifejlesztette az Oszi-el mesterséges intelligencia rendszert, amely a mai napig online pszichológusként működik, meghallgatja az embereket és értékes tanácsokat ad nekik. Oshi-el folyamatosan tanul, ezért tanácsai nem formálisak, hanem tapasztalatokon alapulnak.

A Dél-Kaliforniai Egyetem tudósai isvégezzen kísérleteket kezdeti pszichoterápiás foglalkozások lebonyolításában szakemberek részvétele nélkül. Virtuális robotjaik képesek a betegek kezdeti vizsgálatát hangkommunikációval lefolytatni. A program kompetens módon építi fel a kommunikációs folyamatot, olvassa el az ember érzelmeit, és a kapott reakciótól függően állítja be a beszélgetés menetét.

Ma sok mindent meg lehet oldani az okosnak köszönhetőeneszközök. Például a depresszióban szenvedő kliens segítése. De ha egy rokon elvesztésével kapcsolatban pszichológiai segítséget kért, akkor határozottan nem nélkülözheti a személyes kapcsolattartást. Ilyenkor szükséged van egy érzelmi állapot bejáratára, a szakember empátiájára, tapintható interakcióra (fogd meg az embert kézen, ölelj át). A robotok ezt még nem tudják megtenni.

Először is a technológiát kell figyelembe vennisegítségként magadnak. A legtöbb esetben egy bot elegendő a tudatos vásárlók számára a problémák megoldásához. Itt - a technológiák bevezetésében - van egy másik pozitív, ha mondhatom, pillanat. A pszichoterápiában van egy "melléktörténet", amikor az ember kötődik egy szakemberhez, és akkor még egy lépést sem tehet ajánlásai nélkül, sőt, a döntések felelősségét szakemberre hárítja. Ebben az értelemben nagyon jó, amikor az elektronikus asszisztensek átveszik a diagnosztikát és a napi emlékeztetőket.

VR terápia - új megközelítés a mentális rendellenességek kezelésében

A pszichoterápiában nagy szerepet játszik a munkaképzelet egy adott helyen, ahol az ügyfél szorongással, félelemmel vagy pánikkal küzd. Korábban egy szakember arra kért egy személyt, hogy képzeljen el valamilyen kellemetlen helyzetet, amely korábban történt. Most lehetővé vált, hogy az irodából való kilépés nélkül jó helyen legyen - a körülményeket VR szemüveg segítségével szimulálják. A virtuális valóság felhasználásával új pozitív világképek készítésének technológiáit használják az ülések alatt vagy az ülések között.

Oroszország számára az ilyen módszerek még mindig újdonságot jelentenek.VR központot hoztak létre a Moszkvai Állami Egyetemen, ahol a virtuális valóság programjait fejlesztik és tesztelik. Van néhány figyelemre méltó kezdeményezés. Például a PsyVR és a PsyRelaxation alkalmazásokat az autogén relaxáció és a hipnoterápia stresszszintjének csökkentésére tervezték.

Ellenkezőleg, külföldön a VR-ipar gyorsan fejlődiklendületet vesz. A spanyol Psious cég nagyban hozzájárult fejlesztéséhez. Alkalmazottai kifejlesztettek egy virtuális platformot, a Psious VR Therapy-t, kifejezetten pszichoterapeuták számára, olyan képzési programokkal, amelyek magukban foglalják a különböző fóbiák megjelenítését. Egy másik hasznos termék a Psious Toolsuite, egy olyan alkalmazás, amely hiperrealisztikus virtuális környezeteket kínál számos rendellenesség kezelésére.

Figyelemre méltó, hogy a platform lehetővé teszi a pszichoterapeuták számára, hogy valós időben kövessék nyomon, mit lát az ügyfél az okostelefonon, és az igényeinek megfelelően változtassák meg a kezelés menetét.

Nyugaton a VR szemüveget nemcsak munkához használjákbetegekkel, hanem a leendő pszichoterapeuták képzésében is. Úgy gondolják, hogy a szakembernek nemcsak a klasszikusokon kell átesnie, hanem a személyes pszichoterápián is (beleértve a munkaidőt is). Stanfordban is van hasonló gyakorlat.

Még a technológia használatának is vannak mellékhatásai

Kezdjük azzal, hogy Oroszország elvileg még nem tette megszokás pszichoterapeutát felkeresni. Csak az utóbbi években kezdett kialakulni ez az igény társadalmunkban. Az oroszok általában régimódi módon oldják meg a problémákat: egyedül vagy barátaikkal. A VTsIOM tanulmánya szerint honfitársaink 88% -a továbbra is betartja ezt a taktikát. A pszichoterapeuta átlagos figyelmes kliense egy 35 éven felüli ember, aki a Terminátor filmjeit nézve nőtt fel. Tökéletesen emlékszik a legendás eposz cselekményéről arra, hogy mi lesz, ha sok autót engedünk be az életünkbe, és ettől fél.

Mint a legtöbb dolog, az innovatív technológia isadagolásban kell használni. Ellenkező esetben fennáll a mellékhatások kockázata. Például depressziós rendellenességek a mesterséges intelligenciával való kommunikációtól vagy a magánélet, a személyes tér megsértésétől. Eszeveszett tempóban élünk, a digitalizáció sebessége évről évre növekszik. A digitális térbe való belépés és a kütyükbe merülés azt is eredményezheti, hogy az emberek abbahagyják a személyes találkozást és a kommunikációt, elfelejtik hallgatni és megérteni egymást.

Mi vár a pszichoterápiára a következő évtizedben

Véleményem szerint az ipar jövője az AI-ben rejlikvirtuális valóság technológiák. Az AR / VR eszközök iránti kereslet folyamatosan növekszik. A Goldman Sachs elemzői azt jósolják, hogy 2025-re az orvosi szolgáltatások, ezen belül a pszichiátria területén történő felhasználásuk 6,1 milliárd dollárra nő. A VR-eszközök népszerűsége annak köszönhető, hogy biztonságos környezetben engedik megmutatni, mi általában szükséges összekötni a fantáziát.

Íme egy példa:a pszichoterápia gyakran alkalmazza a különböző forgatókönyvek előírását. Az ilyen gyakorlatoknak köszönhetően az agy megkapja azt a telepítést, hogy minden nehéz helyzetben több kiút és mindegyik létezik - egy bizonyos cselekvési terv. Ez a technika segíti az ügyfelet abban, hogy új valóságot építsen ki magának, és egyes esetekben - új értelmet találjon az életben. Talán hamarosan a szakértők szimulálni fogják a helyzeteket a mesterséges intelligenciával rendelkező VR szemüveg segítségével. Először egy intelligens eszköz meghallgatja az embert, diagnosztizálja őt, majd a megszerzett adatok elemzése után megfelelő forgatókönyveket kínál neki.

Mint látható, a fejlődés nem áll meg.Életünk minden területét érinti, sőt olyan konzervatív ágakba is behatol, mint a pszichoterápia. De a technológiáknak nem szabad bizalmatlanságot és félelmet kelteniük, mert nem egy embert akarnak helyettesíteni, hanem segíteni.

Lásd még:

A betegség 3. napján a legtöbb COVID-19 beteg elveszíti szaglásérzetét, és gyakran orrfolyástól szenved

A fekete lyukakban univerzumok lehetnek. Mesélünk az új felfedezésről

A tudósok kiderítették, miért a gyermekek a COVID-19 legveszélyesebb hordozói